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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › 【求助】电池要炸了//------5.30下午事件解决,谢谢大家! ...
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楼主: bigcoolfish

[电池] 【求助】电池要炸了//------5.30下午事件解决,谢谢大家!!!

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Drifter

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2004-6-23
发表于 2008-4-29 15:46:59| 字数 49| - 中国–香港 电讯盈科有限公司 | 显示全部楼层
客服的态度令人心寒.

都已经到了这样的程度了, 还这样.

一线的人, 往往就是, 贻误了解决问题的最佳时机.
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山野村夫

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2007-2-4
发表于 2008-4-29 15:55:14| 字数 20| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
再给客服们一次机会，再不行，马上曝光吧！
X40 PM1.5 512M 40G 无线
T23 PIII 1.13 512M 160G CD 无线
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2008-1-5
发表于 2008-4-29 16:14:30| 字数 49| - 中国–北京–北京 鹏博士长城宽带 | 显示全部楼层
我觉得是时候了，联想该给ＬＺ一个合理的交代．．．．
　　唉．．．联想太对不住国人的期望了，很是失望！！！
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flankersong

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2007-2-11
发表于 2008-4-29 16:17:48| 字数 69| - 中国–河南–郑州 电信 | 显示全部楼层
虽然对电池部件提供一年保比较值得称赞，但对于过保不长时间而且正处在危险状态的电池视而不见就很说不过去了，好歹是自己的产品，会给自己抹黑的。
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山野村夫

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2007-2-4
发表于 2008-4-29 16:26:46| 字数 15| - 中国–浙江–杭州 电信 | 显示全部楼层
楼主，现在怎么样了， 上个图先！
X40 PM1.5 512M 40G 无线
T23 PIII 1.13 512M 160G CD 无线
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redfox1001

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2006-10-2
发表于 2008-4-29 16:34:58| 字数 12| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
这个联想应该给妥善解决的
Alienware M15x I7 GTX260M SSD U2311H
3P,HD2,NOKIA 9500,IP4
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QZQ

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发表于 2008-4-29 16:37:18| 字数 38| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
这种问题一般要特例处理，不能按一般的保修条款。
楼主只要保证没有拆过电池就行了
X220i C12
T430s
MBP 374
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babudou

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2007-6-2
发表于 2008-4-29 16:49:34| 字数 50| - 日本 | 显示全部楼层
赶紧把电脑数据资料备份好，把电池插上，开机。当然人要离的远点。等炸了，不仅仅可以得到一个电池阿。：）
PCG505-->t60p ---> x200t ---> N10
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nicolasl

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2007-4-24
发表于 2008-4-29 16:51:24| 字数 86| - 中国–重庆–重庆 电信 | 显示全部楼层
支持lz找lx要说法...这确实已经不是用不用得了的问题而是威胁安全了...不妨给你们当地报纸/市长公开电话/315打电话...这样很快就能闹大...lx就该那个啥了...
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yipinmei

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发表于 2008-4-29 16:52:26| 字数 38| - 中国–上海–上海 东方有线 | 显示全部楼层
强帖留名，支持搞大！
其实一般不是公司没有应急的预案，而是一线的SB贻误了时机
T43 退役
mac air+x200T 双枪+ipad
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天天天蓝

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2004-6-9
发表于 2008-4-29 17:01:57| 字数 29| - LAN | 显示全部楼层
坚决地要曝光，这个已经不是保不保的问题了，已经是安全问题了
聚宝客
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:06:47| 字数 149| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
最新情况,电池现在冷下来了,变形了那块,算是报费了
现在联想还没有回复,说让我回去看看发票上写的是单位还是个人,晕,单位和个人的电池发烧了处理不一样吗?
明天再看看,这是安全隐患问题,不是保修问题.
我一再说告诉我个办法让电池马上冷下来,联想一个下午也没想到办法*.*lll *.*lll ,得,现在那片焦了
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jmwsh

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发表于 2008-4-29 17:07:15| 字数 6| - 中国–广东–江门–新会区 电信 | 显示全部楼层
密切关注事件
T40 PM1.4/768MB/5K160 160G/32M Radeon 7500/Combo /14.1
预售签名机～有意者QQ联系
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天天天蓝

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发表于 2008-4-29 17:09:47| 字数 158| - LAN | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by bigcoolfish on 2008-4-29 17:06
最新情况,电池现在冷下来了,变形了那块,算是报费了
现在联想还没有回复,说让我回去看看发票上写的是单位还是个人,晕,单位和个人的电池发烧了处理不一样吗?
明天再看看,这是安全隐患问题,不是保修问题.
我一再 ...

来弄我的大部分人都是一群废物
聚宝客
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光荣游侠

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发表于 2008-4-29 17:14:02| 字数 7| - 中国–贵州–贵阳 电信 | 显示全部楼层
L公司一帮SB
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:14:43| 字数 86| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
最新图片,电池冷下来了,明天再跟联想质量部门交涉

第一张图发重复了,不知怎样去掉

烧成了一个焦坑 **\

[ Edited by  bigcoolfish on 2008-4-29 17:17 ]

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tir

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发表于 2008-4-29 17:19:54| 字数 19| - 中国–香港 城市电讯有限公司 | 显示全部楼层
不错 考虑联系喜欢炒新闻的网站 稿费从优啊
X61T 售后换了屏/B壳/指纹/风扇/键盘
T60p 售后换了屏
U1010应急用
R52 X41t已退役
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zstk

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发表于 2008-4-29 17:21:34| 字数 5| - 中国–湖北–荆门 电信 | 显示全部楼层
还好没炸啊
x41  PM1.6  2G  intel x18-m 80G SSD
X41  PM1.5 OC 2.0G  LED AFFS
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Drifter

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发表于 2008-4-29 17:23:23| 字数 79| - 中国–香港 电讯盈科有限公司 | 显示全部楼层
找联想, 最好的结果就是换回一块电池, 还要是当成赏赐给用户一样.

不如直接找其它相关部门更好玩了.  至少换回的稿费可以买好几块电池了.

电池上为什么还是ibm的标呢?
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:23:39| 字数 77| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by zstk on 2008-4-29 17:21
还好没炸啊


没有炸开,把照片发给联想质量部门了**\ **\ ,现在北京下班了,只能明天再搞
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:25:32| 字数 210| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by Drifter on 2008-4-29 17:23
找联想, 最好的结果就是换回一块电池, 还要是当成赏赐给用户一样.

不如直接找其它相关部门更好玩了.  至少换回的稿费可以买好几块电池了.

电池上为什么还是ibm的标呢?


我的R60-94602YC只有屏幕右下角有联想的lenovo标识,其他全是IBM标识
兄弟,你介绍个相关部门搞稿费啊

[ Edited by  bigcoolfish on 2008-4-29 17:26 ]
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kenwood1001

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发表于 2008-4-29 17:25:47| 字数 62| - 中国–河南–郑州 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by sureyeahwin on 2008-4-29 12:29
拿去要挟联想，让他们给你换T61P

就是就是
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:32:23| 字数 127| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by QZQ on 2008-4-29 16:37
这种问题一般要特例处理，不能按一般的保修条款。
楼主只要保证没有拆过电池就行了


有谁会拆才买一年的机器?又不是二手货
再说,电脑只是工具而已,只要不耽误工作,我是不愿去折腾的,在校读书时折腾多了
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爱里心

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发表于 2008-4-29 17:45:05| 字数 8| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
严重关注中...
在别人的痛苦面前，我怎么能忍心转过头去——切·格瓦拉
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gaoshuang

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发表于 2008-4-29 17:53:06| 字数 23| - 中国–新疆–伊犁哈萨克自治州–伊宁市 联通 | 显示全部楼层
帮LZ顶上去

电话 直接找 联想公司一个叫 仪晓辉 的人
X32 P M 1.7, 60GB 7200rpm,2915abg wireless, 6 cell Li-Ion batt, WinXP Pro
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:53:15| 字数 191| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
我感觉我们中国人的命真是比较不值钱,我想这事要是在国外,联想一定会马上派个人过来先把在烧的电池处理一下,不伤到人,
可是现在,电池烧了一下午,联想都没有给个哪怕是能让我个人动手处理的办法,只能让电池烧.
.......
本人:大哥,你们倒是先给我个办法让电池停下来,不然炸了伤人怎么办?
联想:恩,你说的也对,很抱歉给你带来这种麻烦,我马上给你咨询一下工程师
......
......
没有回复
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 17:54:38| 字数 72| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by gaoshuang on 2008-4-29 17:53
帮LZ顶上去

电话 直接找 联想公司一个叫 仪晓辉 的人


这个人是不是就是你啊
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big-eblis

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发表于 2008-4-29 18:00:07| 字数 245| - 中国–浙江–衢州 电信 | 显示全部楼层
这个明显是控制板有短路，使电芯通过短路处大电流放电导致严重发热－电放完了就没事了，不过电池是肯定报废了。
按理说，锂电池控制板具有完善的过流超温保护，出现楼主这块电池的情况实在不该。而客服不管这个事更是严重失职！假设这块电池因为客服拒不受理而在客户手中爆炸，对联想的声誉打击不是一般的大！
就是现在这个情况，相信也已经在N多用户心中留下了很恶劣的印象了。客服的人再不懂，找个坚固的铁容器把电池装起来以免伤人还是应该会的啊？！

[ Edited by  big-eblis on 2008-4-29 18:06 ]
。。。。
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bigcoolfish

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 楼主| 发表于 2008-4-29 18:11:29| 字数 235| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by big-eblis on 2008-4-29 18:00
这个明显是控制板有短路，使电芯通过短路处大电流放电导致严重发热－电放完了就没事了，不过电池是肯定报废了。
按理说，锂电池控制板具有完善的过流超温保护，出现楼主这块电池的情况实在不该。而客服不管这个 ...



问题是我送到兰快服务站后,工作人员就说过保了他们也没办法,只能让我把还在烧的电池带走,回来后我就小心放在门口,时刻担心会有爆炸发生

中国人命真比别人贱吗?联想何时能回答我*.*lll *.*lll
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Drifter

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发表于 2008-4-29 18:11:45| 字数 177| - 中国–香港 电讯盈科有限公司 | 显示全部楼层
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Posted by bigcoolfish on 2008-4-29 17:53
我感觉我们中国人的命真是比较不值钱,我想这事要是在国外,联想一定会马上派个人过来先把在烧的电池处理一下,不伤到人,
可是现在,电池烧了一下午,联想都没有给个哪怕是能让我个人动手处理的办法,只能让电池烧.
...


中国人命不值钱地球人都知道了. 看看在各种事故中的赔付金额就知道了.
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