yangfan7828 发表于 2010-12-13 22:58

【原创】【原创】无线上网之限速解决之道【分享】

【原创】无线上网之限速解决之道【分享】

【引言】其实今天晚上蛮累的,但不知道为什么,我想把这个问题的解决方法分享下。
如果对你有帮助,那是我发帖的动机和心愿,也不枉我们51nb众兄弟姐妹相识一场;当然,如果没有帮助,你也别恨我的方法不灵验,毕竟这个是我的真实经验,咱们继续想方法。

【强调】我是那种来回跑的人,但是基本上也就是在几个比较固定的地方。
所以无限卡是否限速,我的感受至少有代表性吧。

【说明】首先,广东省内,没有什么限速,比如F,Z,G,Z,S等等,经济较为开放城市。
其次,广东省外,11月后基本上速度不如以前,当然这个也是我的感受,主要表现在
A 网页打开速度延迟很厉害,我在一个城市,打开百度都需要五六秒,很是受不了。接连打开五六个网页,那就惨了,全部无法显示。
B 在线视频无法或者基本勉强能观看。代表性的是pptv和迅雷,迅雷里面的一些综艺节目现在都打不开了。

对于广东省外,我的方法很简单也很直接,直接拨打10086,人工客服反映——可以说这是唯一有效的方法。

【具体经过】
刚开始,有客服告诉我,说是本地g3进展没有有效展开,或者不是g3覆盖区,所以信号比较差,基本上这个意思就是说你讲究吧。我当时想象觉得可以理解啊,也就算了。
后来,我上网了解了g3的网络进展,才得知移动早就准备在今年年底将g3信号覆盖到县一级城市。看到了这点,我恍然大悟,原来是被移动客服的弱势话语给蒙蔽了。
然后联系起今年五六月和下半年11月的上网速度,这才得出估计是移动g3进行了流量的限制或者端口限制之类的东西。
马上重新10086,这一次很不爽,10086客服还是老生重弹,问是不是手机卡的问题啊,是不是手机的问题啊,最后说这个问题得联系发卡地10086解决。
本来我是个比较客套的人,但是这次就恼火了,我告诉我我这个卡原来归属地10086的说法,而且告知我本人卡和手机没有问题,再次警告客服,留下工号,投诉到底。
这次,10086客服就晕了,马上改口说,先生不是这个样子,我们现在把你的问题提交G3座席,由其专门负责。

下面的事情就简单的多了,单刀直入,简单交代后质疑为什么我的信号是满格,速度却没有变化甚至打不开网页呢?这个严重影响我的g3体验。
G3座席马上说,对不起,我们马上派出工程师给你解决。
戏剧性的地方就此开始,第二天上午8:30我接到移动公司三个电话,一个询问我的具体地点,告诉我半个小时后过来检测。一个电话我工程师即将到位,为此给我工作造成的不便表示道歉,一个是问我工程师到了没有?
然后20分钟左右的时间,工程师到位,拿了信号测试仪,进行了检测,最后得出的结论是信号确实比较差,告诉我回公司上交数据,进一步查看。
工程师走后,10086又来2个电话,核实测试结果及满意度,一再告诉我处理进度马上跟进。
下午六点,10086最后来电,要我上网看看速度如何,此时,上网告一段落。

【结果】现在,我的网页可以流畅打开,信号强度91%——99%之间,高清视频可以正常观看,但是pptv蓝光影院还是有点卡,迅雷里面的部分综艺节目无法打开。
基本上还算是满意吧。
这,就是我的经历。希望对大家有用。

【最后的总结】限速一旦发生,不要枉自抱怨,广东移动的无限双接入上网已经承认,直接联系当地10086,直接找G3专席,我相信你的正当抗议一定会解决,当然别忘了你所在的地方一定要有3g信号啊,不然都是白扯!

[ Edited byyangfan7828 on 2010-12-13 23:03 ]

yangfan7828 发表于 2010-12-13 23:01

【最后的总结】限速一旦发生,不要枉自抱怨,广东移动的无限双接入上网已经承认,直接联系当地10086,直接找G3专席,我相信你的正当抗议一定会解决,当然别忘了你所在的地方一定要有3g信号啊,不然都是白扯!

yangfan7828 发表于 2010-12-13 23:04

没人关注?汗,:')

yangfan7828 发表于 2010-12-13 23:10

上图呵呵呵

c@ini@o 发表于 2010-12-13 23:12

因为TD的延迟和覆盖,我基本不用TD,只用EVDO了,TD只是偶尔手机上网用。

还是很感谢LZ分享经验,送小花一朵,聊表谢意。

bizliu 发表于 2010-12-13 23:41

嗯,好帖,帮顶。

yueqq 发表于 2010-12-13 23:56

说的不错,正常抗议就能解决

ntujs 发表于 2010-12-14 00:42

建议无限卡用户自觉节省流量用!减轻移动的基站负担,这样比较好!^,^

北人 发表于 2010-12-14 08:24

这个的确是不限速了,我曾和楼主去年有类似的经历。也是在异地上网速度慢,也是打了2次10086,也是有专门的G3坐席,和客户经理去实地开车陪我测速。

反正和楼主的经历差不多,但真的不是限速。

北人 发表于 2010-12-14 08:30

其实楼主的也不是限速,只是在基站给你做了调整

dasite 发表于 2010-12-14 08:55

估计是信号不好,在覆盖基站那给你调了下。

a00a177099 发表于 2010-12-14 10:48

看这样子是基站优化的不行,我家宽带就这德行,每过一阵子总得慢几天,等彻底不能上了打投诉,客服总说工程师正在维修,刚修好的时候速度就很快了,同时也越用越慢

zrb2008 发表于 2010-12-14 11:19

我手机信号都无了一个礼拜了,它们也不来修理。有信号的时候网也几乎上不去,它们也不来修理。总之我对10086没什么好感。

yangfan7828 发表于 2010-12-14 11:46

回复上面的网友,其实很奇怪,我在同一个地点,11月份网速非常正常啊,
偏偏到12月就不行了
所以不管怎么样,致电10086是最省时间的高效办法

lwjmailzh 发表于 2010-12-14 15:08

正常抗议就能解决!支持下!^u^

北人 发表于 2010-12-14 18:09

Posted by yangfan7828 on 2010-12-14 11:46 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
回复上面的网友,其实很奇怪,我在同一个地点,11月份网速非常正常啊,
偏偏到12月就不行了
所以不管怎么样,致电10086是最省时间的高效办法

经历相识度90%,当时我进修住在一个地方,以前180KB/S,看视频很流畅,后来就不行了。我也是以限速为称投诉的。

技术人员带着测试卡,从7.1路到我宿舍 ,速度明显的变化,信号 也不稳定。

所以,我还是偏信不是限速
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