ilovegg 发表于 2011-3-6 19:19

【原创】坏消息,移动赠送账户不能抵扣GPRS套餐月租了

记得去年是可以的,现在就不行了,怪不得我无限卡的基本账户的钱越来越少了,赠送账户还有1000多,大家打电话投诉移动啊,随便更改

北人 发表于 2011-3-6 19:22

造谣.EXE

崂山道士 发表于 2011-3-6 19:26

我打电话问过移动的客服,可以抵消的、

greateye 发表于 2011-3-6 19:41

又没说清楚是哪里的移动

ilovegg 发表于 2011-3-6 19:45

我打10086亲自问的,已经投诉了,我说没看到正式的文件,KF说有人48小时内会联系我

ilovegg 发表于 2011-3-6 19:46

广州移动的

danevaut 发表于 2011-3-6 20:08

我的广神还是可以正常抵扣。。

fineman1109 发表于 2011-3-6 20:32

深圳移动没问题,一直可以

roee 发表于 2011-3-6 20:39

一切正常的飘过!

xmr68yahoo 发表于 2011-3-6 23:19

佛山一切正常。。

xiaoct88 发表于 2011-3-6 23:33

广州无可能的事,我的前几天才扣了话费,都是扣赠送账户里的。。。

bairon 发表于 2011-3-6 23:59

我估计楼主的是动感地带。动感的基本如果是活动返还的话是优先抵扣的。打电话也扣基本。

yangfan7828 发表于 2011-3-7 00:02

好像没有这一说把~

jackyteng 发表于 2011-3-7 00:30

楼主的基本是优惠返还的基本。我上个月把1600多的赠送通过两城一家转为了基本,移动说这个基本是充消帐户,优先于赠送帐户扣费,所以我现在也是先扣基本,赠送还有1500多没用呢。这是汕头的情况,深圳没有这样的问题,我试了几千转基本,都是正常的,没有充消帐户这个说法。

jackyteng 发表于 2011-3-7 00:32

这个跟地区有关,跟动感还是神州行没有关系。

aaaaadd 发表于 2011-3-7 00:52

不信。。。。

bizliu 发表于 2011-3-7 01:09

造谣.baidu

seaxp 发表于 2011-3-7 01:42

深圳以前一直都是可以的啊,最近没注意这个问题了。

seaxp 发表于 2011-3-7 01:53

1、当前帐户余额:全球通指在客户的所有帐户中话费的总额(包括预付分期返还未返还、分期赠送未赠送的);动感地带和神州行指在客户当前的基本帐户和赠送帐户中话费的总额(不包括预付分期返还未返还、分期赠送未赠送的);本月可用余额:指在客户的所有帐户中,可用于抵扣的本月话费的金额。
2、赠送帐户余额:客户在参加我公司开展的开户、激活、预存、优惠购机等营销活动获得的,且没有指定使用范围的赠送话费(包括梦网赠送话费等)设为普通赠送话费。
3、全球通“赠送帐户话费”不能消费的业务:所有的信息费(包括拨打声讯电话的信息费、梦网信息费等);神州行和动感地带的“赠送帐户话费”不能消费的业务:彩信、和所有信息费(包括拨打声讯电话的信息费、梦网信息费等)和GPRS套餐超流量费。
4、“本月可用余额”帐户所含的“赠送话费”优先用于抵减话费。

seaxp 发表于 2011-3-7 01:59

GPRS套餐超流量费是不可以用赠送账户话费抵扣的,也就是说基本套餐费是可以用于抵扣的。并且前面还强调了赠送账户是没有指定范围的赠送话费。

jkl755 发表于 2011-3-7 06:38

帮顶!!

josses 发表于 2011-3-7 08:06

造谣.EXE

wjf12356 发表于 2011-3-7 09:00

深神没发现

legume 发表于 2011-3-7 11:23

骇人听闻啊。。。。

kunlun1204 发表于 2011-3-7 11:38

有这回事?不可能吧,我广动没发现有这情况:o

崂山道士 发表于 2011-3-7 12:01

我也是广动,没问题

bairon 发表于 2011-3-7 17:06

我知道广州,中山,云浮动感都这样。
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