cheetah2008 发表于 2011-3-11 12:47

HP金牌能干点啥?

用HP的软件查出来这个结果,然后我打了下HP的400咨询了下,日,客服就不停的问我机器是不是国外买的,我说是国外的,然后问他在国内能保修不?客服又不吭声了,有懂HP具体售后政策的来帮忙说下吧,这样的是不是可以拿去售后换下上半身,清洗下主板之类的,我机器拆过了,影响吗?

cheetah2008 发表于 2011-3-11 12:48

自己坐沙发,有类似经验的帮下忙哈,俺想去免费换个灯管玩玩,不知道可以不

philoman 发表于 2011-3-11 12:59

看你p/n的尾号,#AB2铁定能保,#B1L的如果有“进网许可”标贴也能保(我的就是),其他未知

cheetah2008 发表于 2011-3-11 13:01

Posted by philoman on 2011-3-11 12:59 http://51nb.com/forum/images/common/back.gif
看你p/n的尾号,#AB2铁定能保,#B1L的如果有“进网许可”标贴也能保(我的就是),其他未知

我的是ABA,未知吗?

sshhuuoo 发表于 2011-3-11 13:53

ABA是美行。在兲朝保修需要提供入境证明,一般是护照什么的。不管是谁的,只要上面有美国到中国大陆的入境章,同时时间在买电脑之后,就可以了

sxhaotian 发表于 2011-3-11 14:38

11号下午2点 换上半身归来,一个字爽

wwzbohr 发表于 2011-3-11 15:08

Posted by sshhuuoo on 2011-3-11 13:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
ABA是美行。在兲朝保修需要提供入境证明,一般是护照什么的。不管是谁的,只要上面有美国到中国大陆的入境章,同时时间在买电脑之后,就可以了

这时想起来老外还是有好处的,如果认识就把本本拿给老外并让帮忙去找HP要金牌服务。:D

[ Edited bywwzbohr on 2011-3-11 15:10 ]

a9162423 发表于 2011-3-11 15:53

我的我的HP 8510W
SN:CNU82917KT       PN:KM234AV      求鉴定

sshhuuoo 发表于 2011-3-11 19:01

回复 #8 a9162423 的帖子

result 1 of 1

   
Serial Number CNU82917KT
Product Number KM234AV
Product Description BU RCTO PEN 8510w


--------------------------------------------------------------------------------

Warranty Type HP Care Pack
HP Care Pack Serial Number
G7T9US03C5C5

HWM Onsite
StatusActive
Start Date24 Jul 2008
End Date27 Aug 2011
Service LevelNo Specified Restoration Time , Next Coverage Day , No Specified Repair Time , No Limitation , Accidental Damage Coverage , Standard , Standard Material Handling , Standard Configuration , Country Coverage , Next available tech resource , Next Avail Tech Resource , Std office hrs std office days
DeliverablesOnsite Support
Material
HW Problem Diagnosis
Asset Tracking Coverage


Accidental Damage w/Computrace, Next Bus

--------------------------------------------------------------------------------

Warranty Type Base Warranty

Wty: HP HW Maintenance Onsite Support
StatusActive
Start Date24 Jul 2008
End Date27 Aug 2011
Service LevelStandard Material Handling , Global Coverage , NextAvail TechResource Remote , NextAvail TechResource Onsite , Std Office Hrs Std Office Days , No Usage Limitation , Next Cov Day Onsite Response , Standard Parts Logistics
DeliverablesOnsite Support
Parts and Material provided
Hardware Problem Diagnosis


Wty: HP Support for Initial Setup
StatusExpired
Start Date24 Jul 2008
End Date25 Nov 2008
Service LevelStd Office Hrs Std Office Days , NextAvail TechResource Remote , 2 Hr Remote Response , Unlimited Named Callers
DeliverablesInitial Setup Assistance

tiancq5 发表于 2011-3-11 19:31

回复 #9 sshhuuoo 的帖子

哦,这机器保修至 2011年8月27号

szkathy 发表于 2011-3-11 19:39

直接在外面换个灯管也就30元,何必那样麻烦?

cheetah2008 发表于 2011-3-11 20:29

Posted by szkathy on 2011-3-11 19:39 http://51nb.com/forum/images/common/back.gif
直接在外面换个灯管也就30元,何必那样麻烦?
不确定是不是灯管,就是有时莫名其妙黑屏,所以想拿去保修下,何况我们本地换个灯管一百多

cheetah2008 发表于 2011-3-11 20:29

Posted by sshhuuoo on 2011-3-11 13:53 http://51nb.com/forum/images/common/back.gif
ABA是美行。在兲朝保修需要提供入境证明,一般是护照什么的。不管是谁的,只要上面有美国到中国大陆的入境章,同时时间在买电脑之后,就可以了
复印件行不?

cheetah2008 发表于 2011-3-11 20:41

Posted by wwzbohr on 2011-3-11 15:08 http://51nb.com/forum/images/common/back.gif


这时想起来老外还是有好处的,如果认识就把本本拿给老外并让帮忙去找HP要金牌服务。:D

[ Edited bywwzbohr on 2011-3-11 15:10 ]
我倒认识个有护照的,不知道凭复印件可以不

sshhuuoo 发表于 2011-3-11 22:53

Posted by cheetah2008 on 2011-3-11 20:41 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif

我倒认识个有护照的,不知道凭复印件可以不
具体咨询当地金牌吧

cheetah2008 发表于 2011-3-12 22:14

Posted by sshhuuoo on 2011-3-11 22:53 http://51nb.com/forum/images/common/back.gif

具体咨询当地金牌吧
今天机器拿去问了下,让我提供国外的购机证明,我明天问问卖我的商家可以给我个复印件不,也不知道能用不

ploverrodger 发表于 2011-3-13 07:02

求人不如求己。
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