移动扣错话费了

yqljerry 发表于 2011-5-17 18:09

昨天发现2月的账单有问题，我的卡每月有25元的最低消费。我回家时办理了二城一家，1月份花费了100元，2月份就要退回折扣部分。退回后49元，我2月份消费40元。因为有退回的部分，移动的计费系统认为我2月就没有消费，就补扣25元的消费。今天10086经理来电说退回25元，还说不是扣错费用。我当场回决不同意。扣错话费最多能返还几倍。大家支招。。。。。谢谢！。。。。。

yqljerry 发表于 2011-5-17 18:13

过了3月。要求3陪行不行。。。

laterxu 发表于 2011-5-17 18:25

sjavy 发表于 2011-5-17 18:42

这都是小事，知道陕西电信制造的一分卡事件吗？

czz2000 发表于 2011-5-17 19:02

跟移动较真啊....

jackyteng 发表于 2011-5-17 21:52

至少10倍呀

365521 发表于 2011-5-18 00:33

移动有承诺，十倍返还，就因为较真的人太少，他们自己有时也忘了有这回事。

bizliu 发表于 2011-5-18 07:25

楼上牛逼，我印象中是百倍。

guxinpiaobo1986 发表于 2011-5-18 09:43

^,^ 移动有双返的恭喜恭喜

seaxp 发表于 2011-5-18 10:07

双倍返还~~~~~~

xlq 发表于 2011-5-18 10:09

至少是双倍，以前一同学碰到过

lzlml168 发表于 2011-5-18 10:20

回复 #4 sjavy 的帖子

一分卡有结果了么？不是被强行停止了么？

ThinkPad_Gong 发表于 2011-5-18 12:47

yqljerry 发表于 2011-5-18 13:13

双倍就是最少的。。。

sjavy 发表于 2011-5-18 17:15

回复 #12 lzlml168 的帖子

是被强行停止了，消费者在国企面前永远是弱者，3.15在国企领域不起作用。

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