【求助】淘宝上购买的2手美行在保的8530W，能去金牌保修吗？

7_th 发表于 2011-8-19 15:36

这个机器比较复杂，首先它是美行的，带全球联保3年，目前还有一年保。
打800问HP，HP的VIP客服告诉我大陆给保修的。

不过没有告诉他我这是二手的机器，更没告诉是在淘宝买的。

这台8530W温度一直挺高，昨天晚上CPU 99度了，还重启了一次- -！

所以打算去客服让专业的工程师看看了，也不知道到底能不能保？

不行掏点钱也行，清灰加硅脂是不是90块？

7_th 发表于 2011-8-19 17:26

^x^ 我了个去，为毛没有人回应，有试过的吗？另外，51的HP区不是国内最火的HP论坛吗？

pasta 发表于 2011-8-19 17:42

可以保~~

sunrainx 发表于 2011-8-19 18:00

LZ直接拿去金牌看看吧，有保的先例。
等结果，祝好运

pasta 发表于 2011-8-19 18:04

不需要任何先例
HP是国内继INTEL之外享受全球联保的唯一厂商
任何手续都不需要
直接全球联保

不过有可能国外的HP金牌服务在国内不起作用，就是必须送修

sshhuuoo 发表于 2011-8-19 22:04

HP也要入境证明吧？

tiancq5 发表于 2011-8-19 22:15

入境证明（护照、通行证），会查看护照扉页(带相片)和Visa（签证）

kjc400 发表于 2011-8-19 22:37

楼主大胆放心的去找惠普吧，肯定没事的，如果是全球金牌肯定是上门服务的哦，还有一种就是送修，别怕，肯定能保修的，呵呵

7_th 发表于 2011-8-20 15:00

多谢楼上诸位，我等下就打800预约，

对了，因为是在淘宝买的，当然没有入关证明什么的，说不定打开还有商家贴的易碎贴^x^ ，不知道影不影响保修？

kjc400 发表于 2011-8-20 20:25

楼主你怕啥，你就理直气壮的说自己买的啊，肯定能保修的，放心吧，只要是原装惠普机器肯定可以的:D

pasta 发表于 2011-8-20 21:26

前几天有事咨询HP官方400
那边售后回电话来说
现在HP简化售后手续了，只要部件上带HP的SPS和CT号，原主机序列号在保的话就能直接保修了
CT都不核对了

blue8f 发表于 2011-12-20 12:17

800说你能保就可以保而且还是上门服务...

chulong13120 发表于 2011-12-20 12:43

回复 #5 pasta 的帖子

前两天去金牌修机器的时候就因为境外机要出入境证明和购机凭证被退回来了

钱伯斯 发表于 2011-12-20 14:26

直接去金牌，回答一问三不知，什么也不懂，直接要求保修，不要墨迹，不要废话，别跟他唠嗑:D :D :D :D :D
———————————————————————————————————————————51有你更精彩

dhhaixhh1314 发表于 2011-12-20 15:55

废话不多说，直接就要求保修，态度蛮横些，一问三不知，说是外国教授的本子，然后就OK了

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