【求助高人:奖100元手机充值卡】装惠普DV7上HD6770显卡驱动问题？

918惠普专卖 发表于 2011-9-8 19:13

刚进了一批惠普DV7 笔记本用的I7二代四核CPU I7-2820QM，发现里面有部分HD6770显卡装不上，在惠普国外网站下载了HD6770的驱动，没有装的时候系统里显卡是打着黄色！号，装完后HD6770显示装完，但一重启要不就蓝屏，要不就卡在WIND进系统标那里就在也不动了，然后开机按F8进安全模式在设备管理器卸载了此显卡就可以正常重启了，试过很多办法用驱动人生，驱动精灵都打不上，进过来有装好的显卡驱动的HD6770用驱动精灵把显卡驱动倒出来在装在这机器上也不行，直接对调二块硬盘，要不就蓝屏，要不就进系统后原有装好的驱动不显示了，就是变成没有装的一样。在网上看到有一个DELL笔记本也是用这显卡装32位系统的时候就打不上此驱动，我在看自己的机器也是32位的，以为一定要装64位才行，结果装完64位旗舰版系统，打好主板和其它驱动最后剩HD6770驱动，用之前官网下载的驱动直接装上，装完后不重启，在系统里显示驱动以装完，但一重启这次不卡机了也不蓝屏了，直接进系统，所有显卡驱动自动丢失。也刷过官方N多个BIOS也不行，搞了一天都搞晕了，不知道那位51NB高人可以解决，本公司直接奖一张100元手机充值卡先到先得仅一张。决不虚言，人品担保！有高人能解决可以直接打电话联系：13810580808，或QQ：13216300。

被神遗忘的娃 发表于 2011-9-8 19:39

好贴顶下高人快来我也学习下

w157234399 发表于 2011-9-8 19:43

6666 发表于 2011-9-8 19:44

可以试试windows update吧

被神遗忘的娃 发表于 2011-9-8 19:45

LZ说的貌似是win7 不是XP

coffeeluo 发表于 2011-9-8 20:29

sata？？

sky2133 发表于 2011-9-8 21:23

LZ买了机器就应该享受服务，不要怕麻烦直接打HP电话让他们提供技术支持

ywj_1211 发表于 2011-9-8 21:59

敢问楼主，机器的来源渠道，有没有序列号的，之前见过一批这样的机器，全都没有序列号，主板也没有DMI信息，故障和楼主说的一样。。。^c^

918惠普专卖 发表于 2011-9-8 22:02

没有序列号，是国外的惠普工厂备用机来的，机器都是装的WIN7，那位高人可以解决

ywj_1211 发表于 2011-9-8 22:40

写入主板的DMI信息试试

jusnGG 发表于 2011-9-8 22:47

为什么用I7的CPU。显卡驱动会装不上？
进货的是机器？
楼上的有道理，刷下主板吧、

zhanggr 发表于 2011-9-8 22:59

dv7t-6000 CTO的HD 6770M属于Switchable Graphics可切换显卡 - 没有XP的驱动程序.

美国惠普官方英文网站提供了两个版本:

Software & Driver Downloads - HP Pavilion dv7t-6000 CTO Entertainment Notebook PC
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=5078661#N312

AMD High-Definition Graphics Driver
2011-05-06 , Version:8.830.6.2000, 300.06M
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp53001-53500/sp53025.exe

AMD High-Definition Graphics Driver
2011-02-11 , Version:8.810.4.1000, 285.81M
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51585.exe

---------
"Radeon (TM) HD 6770M " = ati2mtag_Vancouver_PXAI, PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_165A103C

zouhongjie 发表于 2011-9-9 08:33

这种现象个人所言，最新的2820QM CPU支持但不完善，换一个低一点的CPU测试下。

918惠普专卖 发表于 2011-9-9 11:42

回复 #13 zouhongjie 的帖子

我们进货过来2820QM有装好驱动的，按道理就都能装成

918惠普专卖 发表于 2011-9-9 11:42

回复 #10 ywj_1211 的帖子

DMI主板以刷过也不行

918惠普专卖 发表于 2011-9-9 11:45

回复 #12 zhanggr 的帖子

谢谢你这么热心的帮我解答，你提供的53025的驱动我们下载了不行，其它的没有试，正在试，成功后一定一百元充值卡奉上。

918惠普专卖 发表于 2011-9-9 11:47

谢问那位高人还有什么解决办法！如果能解决一定奉上充值卡。

918惠普专卖 发表于 2011-9-9 11:50

还有请教下各位，HD6770我在网上资料里查是2G显存，但我们有装好驱动的机器用鲁大师测只显示1797M显存，请问下这属于正常吗？到底是不是2G显存。

gogofyy 发表于 2011-9-9 16:19

Posted by 918惠普专卖 on 2011-9-9 11:50 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
还有请教下各位，HD6770我在网上资料里查是2G显存，但我们有装好驱动的机器用鲁大师测只显示1797M显存，请问下这属于正常吗？到底是不是2G显存。

正常之前你说刷过N多BIOS 主板的还是显卡的?
1bios版本和手上正常的版本对一下
2然后还可以把有问题的显卡插在一部分正常的机器上去试
3把2种显卡拆下来自己核对一下批号之类的主板也是

918惠普专卖 发表于 2011-9-9 19:47

回复 #19 gogofyy 的帖子

之前刷过好几个BIOS版本，显卡是在惠普官网下载的驱动，正常的BIOS版本是B。10的，不正常的是B。01和B。03的，B.10的BIOS找了很久没有找到，正准备找人去拿仪器去读取B。10的BIOS了

ptcar 发表于 2011-9-9 19:53

Posted by 918惠普专卖 on 2011-9-9 11:42 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我们进货过来2820QM有装好驱动的，按道理就都能装成
ghost装好2820qm的系统到故障机上试试，是否有两个磁盘接口，有时候单个磁盘却装在副接口上也会出现莫名奇妙的问题

ywj_1211 发表于 2011-9-9 20:16

找一台正常的机器，然后照样写入SN号，PN号，PCID。。。等一系列的信息。

MUDboy 发表于 2011-9-10 23:00

不为充值卡，也不是高人

更据bios版本判断，楼主进的机器应该属于工程测试机，其中bios版本b.01、b.02属于非常早的版本（不排除硬件已经是新版本，但是使用老版本bios的情况），其中b的意思就是beta版
楼主遇到的问题很可能是因为bios不够完善的问题，需要刷新更新的bios（并不是最新就最好，因为有可能后期的bios是针对硬件改动后的版本的）

更多关于bios版本的信息可以参考我的一篇帖子
http://www.hpfocus.com/forum/viewtopic.php?f=2&t=19

x2box 发表于 2011-9-11 09:40

这个有难度
显卡驱动上不了。
先换BIOS，再换显卡驱动吧！
旧的显卡驱动最好删干净，或者直接GHOST回去。

MUDboy 发表于 2011-9-11 21:23

楼主能贴一下电脑的systemid么？
印象中dv7的版本太多了...

水煮牛 发表于 2011-9-12 10:39

重装系统用
HP SoftPaq Download Manager 装驱动试试

918惠普专卖 发表于 2011-9-13 19:42

回复 #23 MUDboy 的帖子

用朋友的办法装 F.00 ---SP42212，安装过程中出现此系统不包含支持该 HPQFLASH 版本所必需的WMI, 请使用 4.0版之前的HPQFLASH版本,报一个这样的错误，研究了很久不知道怎么解决

918惠普专卖 发表于 2011-9-13 22:34

回复 #23 MUDboy 的帖子

谢谢你解答，我们安装F。00的时候出现一个问题，如图，然后不知道怎么继续，我们点USB健点开始要创见一个镜像，然后就重复这样操作，没有继续下一步，

918惠普专卖 发表于 2011-9-13 22:45

回复 #19 gogofyy 的帖子

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wwzbohr 发表于 2011-9-14 08:45

楼主就是个JS。告诉你方法只会是害了消费者。

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