wangshui 发表于 2011-9-30 09:10

6930p,网上能查到保修就一定能保修么？

网购了一台6930P，t9400/2g/320g的配置，d壳序列号和主板的一样，但其他东西都像是拼凑的。hp网站上能查到硬件保修还有一年，想问问各位高手，这样的机器能拿到客服保修不？（注：现在使用还没出现问题）

laucy059 发表于 2011-9-30 09:21

惠普金牌悬！

月无痕 发表于 2011-9-30 09:22

不试不知道

pasta 发表于 2011-9-30 09:52

有兄弟说上海的客服
保修水货不行，要一些手续

但是小一点的城市就没关系~~我就保修过好几次了

HP保修，不核对CT号的，客服说是简化流程
也就是只要你的备件上有CT号就能保了~~~
拿去保修吧，没事，HP不查~~

不像THINKPAD一样，每个备件都会核对11S的22位序列号~~

wangshui 发表于 2011-9-30 09:54

呵呵，每个口盖里都贴n个CT号，也不知道卖家从哪搞的。
多谢各位解答！

kjc400 发表于 2011-9-30 21:56

惠普的金牌还是很给力的，他问你机器是国外买得吗？你就直说网购的，别怕肯定给修得:D我的机器就是国外的，一样给换备件啊，屏已经换了，全新散热和风扇以及触摸板哦，哈哈！

[ Edited bykjc400 on 2011-9-30 21:58 ]

tiancq5 发表于 2011-9-30 22:27

回复 #6 kjc400 的帖子

:-| 这也行，原来都是要境外购机发票和护照

k054221 发表于 2011-10-1 11:04

在保的话直接打400-610-3888就可以了，我的就这样
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