wkb80 发表于 2011-11-21 22:09

中国移动真是牛 让人哭笑不得的短信回复

今天因为有个移动的号码经常给我的手机打骚扰电话，于是打电话给移动客服，结果对服务相当不满意，于是按要求回复5选择的非常不满意，结果给我发回来一个短信，内容真是驴唇不对马嘴，大家欣赏一下吧。
第一次短信“感谢您拨打10086热线：请直接回复数字对我们的服务进行评价：1非常满意，2满意，3一般，4不满意，5非常不满意。“
第二次短信“请问您咨询的5是短信套餐金额的5元还是GPRS金额的5元，还是彩信套餐包金额的5元，或其他？（*目前我处于成长阶段，回复的内容与您想了解的可能有所出入，感谢您使用*）您是当月咨询的第166777位客户。”
看完之后我真是哭哭不得啊，这移动看来根本就没有非常不满意的这个评价呀！
发出来与大家共同笑一笑
还有一件事就是关于怎么到信息产业部投诉啊？我对电信和移动的服务相当的不满意呀，有人打骚扰电话给电信客服，直接来个让我报警，说没权限，给移动打说听电信客服的（那可是移动的号码哎！）

gwgb 发表于 2011-11-21 22:11

得饶人处且饶人啊

kissoo 发表于 2011-11-21 22:18

想起来了 200位的投诉邮箱

wuzongyou 发表于 2011-11-21 22:22

哈哈   不好笑

xinxin99 发表于 2011-11-21 22:22

客服小姑娘不容易,算了吧

最爱小本 发表于 2011-11-21 22:25

直接工信部投诉就行了

jialiang.lin 发表于 2011-11-21 22:26

拉黑了事，不然折腾的就是自己，和这些爷们干不过的

wkb80 发表于 2011-11-21 22:33

其实也并不是跟小姑娘过不去，关键是电信和移动在处理这些事上面做得有点不给力，换句话说，给电信客服打电话，说直接报警，有必要吗？而且只有这一种办法（我的手机不是智能机，很普通的，能打电话，发短信就行了，移动的无限卡用来上网），给移动打电话问能不能查到那个号码，会不会有扣费陷阱之类的，这个应该没问题吧，我想移动应该能轻松办到的，不给查，说查不到，这不是任凭那些烂人胡作非为吗？现在的电信诈骗难道真的和他们没有一点关系吗？恐怕不是吧。所以我想看信息产业部（现在应该是叫工信部了）他们怎么说，不一定会找他们，只是随便问问而已。

365521 发表于 2011-11-21 23:05

该较真的时候就得较真！倒不是想让谁倒霉，你不能办到的，别随便找借口忽悠啊，态度好点，认个错，说声对不起，只要有积极帮助别人解决问题的工作态度（其实，说到底你是在为自己、为自己的家庭在工作，遗憾的是大多数人都不能够意识到这一点）。我相信，别人是会能够谅解的。

boplay 发表于 2011-11-22 02:13

不一定是小姑娘，有可能是大姐。不过大家都不容易。

qcmeng 发表于 2011-11-22 07:23

短信机器人回答

一品小肥男 发表于 2011-11-22 08:42

:D :D

fuhz2008 发表于 2011-11-22 08:43

1非常满意

gethate 发表于 2011-11-22 08:57

楼主自己整错了，可能你以前有没有回复过的短信，这个是按顺序来的。你这个笑话根本就不成立。人家不会犯这种低极错误的。

xquan2010 发表于 2011-11-22 09:13

俗话说，胳膊拧不过大腿。人家财大气粗，服务不满意，你可以不使用

mrxx 发表于 2011-11-22 09:22

这个是真没有权限的。。。。小姑娘也只能建议你报警了@

zrb2008 发表于 2011-11-22 10:18

就是逗你玩又怎么了

丁丁12345678 发表于 2011-11-22 11:02

你是mm？

wokin 发表于 2011-11-24 21:52

看来没准备选5

sirj 发表于 2011-11-25 19:03

其实运营商永远是最大的，不得不承认

jacky_ye 发表于 2011-11-26 11:14

骚扰电话是LZ自己判断的骚扰电话，移动本身没有任何权利禁止一个电话向另一个电话拨号。所以如果你觉得是骚扰电话，确实，要么拉黑名单，要么报警。尤其是骚扰电话是个人用户打过来的话，那就更赖不到运营商了，毕竟如果运营商限制某个号码不能拨打你的电话的话，那那个号码同样可以投诉运营商，那才叫非法。
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