jimxinanwang 发表于 2012-5-4 16:50

北神卡用户此次限速需要保留的几项证据

北京移动这次公开承认限速，也就承认了套餐的存在，关键在速度。为了投诉和以后的诉讼，有几项证据需要我们保存好：
1、套餐情况截屏
2、此次移动公告
3、前几个月的流量详情（这个比较重要，证明以前的上网速度）
4、移动“三不”政策的承诺（网页+宣传材料）
5、客服的相关录音证据

东怡 发表于 2012-5-4 16:57

北神广州速度见图

msvcp60 发表于 2012-5-4 17:00

楼上的还没限速，

yinlipeng 发表于 2012-5-4 17:02

什么情况？

xiaoxiaoyuer 发表于 2012-5-4 17:47

什么情况？

seaxp 发表于 2012-5-4 17:49

2楼还不到哭的时候。

lmw110 发表于 2012-5-4 18:12

抓紧投诉吧

sshhuuoo 发表于 2012-5-4 20:10

北京移动从未承诺过无限卡的速度。你们怎么去投诉？北京移动不让无限卡上TD了？明明还是可以上

IBMBI 发表于 2012-5-4 23:00

收集好证据，想什么时候投诉就什么时候投诉。

vincentking 发表于 2012-5-4 23:30

凭什么区别对待客户？
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