lmw110 发表于 2012-5-9 19:44

人民网报道：南京移动限制用户套餐过户 涉嫌单方面毁约

http://js.people.com.cn/html/2012/05/09/107111.html



　　近日，有网友向投诉台反映，南京移动在未提前通知用户的情况下，突然擅自限制20元封顶卡过户，涉嫌违约。
　　
　　 网友：未提前两个月通知，违背入网协议相关条款
　　
　　 “江苏移动20元cmwap封顶卡，4月26号中午12点整各大营业厅停止过户，过户后需关掉封顶套餐。”网友“天上人间”在贴子中说，江苏移动南京分公司在公司内部以短信等方式，通知营业厅于当天中午12点后，20元封顶卡必须关闭封顶套餐方可过户。“天上人间”说，在与南京移动签订的入网协议第五条第三款写得很清楚，“乙方（南京移动）有权在有效期截止后修改资费方案。如需修改，乙方应在有效期届满前两个月通知甲方（用户）。”现在，南京移动突然做出“过户必须取消套餐”的决定，违背了协议中“前两个月通知甲方”的条款。他认为，南京移动的行为明显是店大欺客，存在恶意欺瞒客户的倾向，让他这个用了8年移动的老客户很是不满。
　　
　　 “20元封顶卡过户受限，我并没有收到过移动的短信通知或电话提醒，去移动营业厅办理过户时，也并未看到相关通知或公示。”记者一位朋友张小姐正好用的是移动动感地带的20元封顶卡，她对南京移动的行为表示不解。她认为，手机号与套餐属用户所有，即使过户，也仅变更用户而已，凭什么要关闭原有的套餐？ “现在是对过户的用户取消套餐，那以后原有的老用户是不是也会被突然取消？”张小姐不无忧虑地说。
　　
　　 移动客服：这是公司的规定，必须执行
　　
　　 据了解，20元封顶卡是江苏移动2005年左右推出的一种含有GPRS包月套餐的卡种，这个套餐不使用不收费，使用的话，在20元消费标准以内，使用的流量按一定标准收费，收满20元以后不管用户用多少流量都不再收费。对手机上网时间比较长的用户来说，20元封顶套餐还是比较优惠的。
　　
　　 那20元封顶卡过户南京移动为何要关闭封顶套餐？记者就此问题致电了移动客服中心。客服中心的一位工作人员向记者解释，20元封顶卡业务早几年前已经下线，所以用户过户时必须将原卡中的20元封顶业务关闭。他一再强调，这是公司的规定，必须执行。
　　
　　 律师：移动公司单方面限制过户不合理
　　
　　 记者就此问题咨询了苏德律师事务所的吴成林律师。吴成林认为，南京移动的做法存在两个法律上的问题：一是未按协议提前两个月告知用户，也未提供合理的解决方案；二是根据入网协议第五款第三条，“用户将协议项下的权利义务转让给第三人后，由第三人与移动重新签订移动通信服务协议，原协议自行终止。”条款中并未说明，新签协议后移动公司就可以关闭或修改原卡的套餐业务。他认为，移动公司单方面限制20元封顶卡过户优惠，没有法律依据，属于不合理不合法的行为。（俞又丹 范洁）
　　

lmw110 发表于 2012-5-9 19:45

要借助媒体的力量给移动压力

messi8763 发表于 2012-5-9 20:06

压死移动 狗日的

davicejiang 发表于 2012-5-9 20:47

此帖子要顶，嘿。。。

大家继续投诉，搞死狗日的移动！

yzxx_1983 发表于 2012-5-9 21:07

前排插入，此贴必顶啊

东怡 发表于 2012-5-9 21:31

^v^ :(

lmw110 发表于 2012-5-9 23:16

一定要抓紧维权，时间过了就冰过水了

enping1978 发表于 2012-5-9 23:16

帮顶呀,要上人民日报呀

davicejiang 发表于 2012-5-10 06:44

趁热打铁，大家继续搞到新的媒体上去，快行动起来…

skyli120 发表于 2012-5-10 09:00

趁热打铁，大家继续搞到新的媒体上去，快行动起来…

+10086

libinjese 发表于 2012-5-10 09:08

挺近高层！！

rossetti 发表于 2012-5-10 09:28

一定要抓紧维权，时间过了就冰过水了

c@ini@o 发表于 2012-5-10 10:36

限制过户明显侵犯机主权利。

a_sam 发表于 2012-5-10 16:32

支持维权！！！

davicejiang 发表于 2012-5-10 16:57

天天喊口号没用，要能有个50人去现场维权就好了…

dongmai 发表于 2012-5-10 16:59

不知你们维什么，不过套餐不过户没什么问题吧，比如你租房子给别人一套2000元一月，后来住户不租了，换另一个人来租时要重签合同，并房租涨到2500一月，这好象没什么问题吧。

lmw110 发表于 2012-5-10 17:43

Posted by dongmai on 2012-5-10 16:59 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
不知你们维什么，不过套餐不过户没什么问题吧，比如你租房子给别人一套2000元一月，后来住户不租了，换另一个人来租时要重签合同，并房租涨到2500一月，这好象没什么问题吧。


这能一样吗？你这样说真的很怀疑你的用心，我们维护的是正当的权益，我们维护什么你都不知道，你有资格那样回复吗？

dongmai 发表于 2012-5-10 21:37

我的用心？
路过而已，别太急动，我以前从不回这类贴，不玩卡也没有卡，只是这个“正当的权益”有点太自以为了吧，移动有和各位签过户不换套餐的协议吗？如何没签，那它就可以要求过户时改套餐，甚至是不让过户，只能中止或是继续使用两种选择。就象租房，没到期你不租了那也不能要求房东按你的价钱租给你指定的人。到是可以你继续租，但私下给别人住，就象不过户把SIM卡给别人用，这点移动不会管你的。

移动G3 发表于 2012-5-10 23:58

5毛啊5毛

lmw110 发表于 2012-5-11 02:35

Posted by dongmai on 2012-5-10 21:37 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我的用心？
路过而已，别太急动，我以前从不回这类贴，不玩卡也没有卡，只是这个“正当的权益”有点太自以为了吧，移动有和各位签过户不换套餐的协议吗？如何没签，那它就可以要求过户时改套餐，甚至是不让过户 ...


你这样说很让人怀疑是移动的托。
你没卡，我们不怪你无知，我也费事跟你扯，你去了解了再来回帖。

lmw110 发表于 2012-5-11 02:46

Posted by dongmai on 2012-5-10 21:37 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我的用心？
路过而已，别太急动，我以前从不回这类贴，不玩卡也没有卡，只是这个“正当的权益”有点太自以为了吧，移动有和各位签过户不换套餐的协议吗？如何没签，那它就可以要求过户时改套餐，甚至是不让过户 ...


真的无知的话就好好看帖子，帖子里（完全从人民网复制过来的）有说移动的做法是不合理的。
我不想喷你，我忍，不过也麻烦你看清楚了再来回复，不要自以为是，还拿了一个比喻来说明。

greateye 发表于 2012-5-11 03:04

围观，支持维权，其他地区无限用户顶！！！

方便面 发表于 2012-5-11 06:22

转帖到微薄吧

dongmai 发表于 2012-5-11 08:36

情绪急动啊^u^ ，好吧，你们都说了“移动的做法是不合理的”，那肯定是移动的做法是不合理的，坚决支持维权！！！
那说5毛的，请饶了我吧，按你们的说法，我只是“无知”而已，看看我所有的回贴吧，如果这样也能赚5毛，那一定是最不称职的5毛了。

fitear 发表于 2012-5-11 11:35

唔，因为要牟利，所以不能限制过户

boplay 发表于 2012-5-11 13:07

伟大的天朝诞生无耻的移动很正常

dvdqueen 发表于 2012-5-11 13:17

人民网爱人民

移动G3 发表于 2012-5-11 16:04

咦 有人对号入座了

yzxx_1983 发表于 2012-5-11 22:57

人民网报道：南京移动限制用户套餐过户 涉嫌单方面毁约


http://js.people.com.cn/html/2012/05/09/107111.html

完美人生 发表于 2012-5-12 00:17

这样没有用，关键的是移动 的老大奚国华下来:D
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