技术分子
发表于 2014-8-7 16:17
怎么索取纸质回执单啊？我居然没有被弄出什么问题，但是我能索要回执单吗？
dvdqueen
发表于 2014-8-7 22:57
干移动，难啊
sirj
发表于 2014-8-11 22:37
恩。看来广西通管局和移动的关系微妙。通管局回复我，我认为没有满足我的诉求，1、2、3、4只是1达到了，还有2书面回复，3退费，是双倍，4处罚移动。通管局称电话回复也是答复了，我说，起码给我出具调解书吧，你处罚与否说实话我也不知道。答，如果不同意调解结果才会出具调解书。但是移动回复称我已经认可他们的处理结果。我说，那你就当我不同意吧。答，会再次责成移动处理。
果然，不日移动10086再次来电。语气依然谦恭，啊，小满足一下。仍然是抱歉地称书面这个东西实难满足。我说，空口无凭啊，你们一贯出尔反尔，你们原来还承诺双倍退费的，结果呢。你们说的话，我总觉得不踏实。10086mm马上表示，知错必改，通管局已经备案，请相信ZF相信党。。。双倍的事，会申请。我只能呵呵。
基本就这样了。把经历写出来，供大家维权参考。其实维权，有时候就是一点运气。你说投诉谁不会呀，关键是他理不理你。
dqh008
发表于 2014-8-13 13:09
祝贺! 回复说了以后可不可以自由开关流量呢?
sirj
发表于 2014-8-13 18:40
恢复之前的功能，肯定可以。而且到营业厅办理，并且有回执。这就是证据。以后再犯事，法律途径见。