open-palm 发表于 2014-7-22 20:04

x220 UEFI 指纹开机至欢迎界面找不到指纹设备故障

这几天遇到一个指纹故障
先说下环境
x220 UEFI+GPT Win7x64 MSATA+HDD+底座HDD
BIOS设置 开机密码 硬盘密码 HHD1 HDD3
(HDD1是主盘位,HDD3是MSATA,HDD2是底座盘位,因为经常换底座硬盘所以不加密码)

指纹5.9.9 设置关闭 指纹开机 选择使用指纹代替开机密码




而后每次开机 按电源 刷下指纹 自动通过开机密码 硬盘密码 和欢迎界面登陆的指纹 一路直接进入系统 既提高了安全性 又方便快捷

故障现象
不知从某天开始, 就不爽了, 按电源 刷指纹 自动通过开机密码 硬盘密码后, 在欢迎界面一行大字显示 无法找到相关指纹设备
但这时, 注意! 这时候小红点移动右下方点重启后, 就一路爽快的通过各路验证直接进系统了,包括win7登陆界面指纹也正常的自动找到并通过

百思不得骑姐啊, 第一次开机,冷加电后, 指纹设备正常, 但在win7登陆界面就找不到了, 进系统后指纹又是正常的

这个问题困扰我好多天, 夜不能寐食不下咽大小便次数明显减少, 严重影响了我正常生活
去掉 用指纹代替开机和硬盘密码后 就得手动输入密码 然后到登陆界面 指纹设备就是正常的
去掉开机和硬盘密码吧 又不安全 你懂的
反正就是开机时刷指纹 必定到登录界面就找不到指纹设备
这时候如果重启 就又正常了
导致我这段时间每次开机后得在登录界面重启下

于是开始在论坛搜啊搜
删除.sys文件的 删除system32下那个一长串数字字母文件的(这货就是指纹数据)
重新安装指纹驱动软件的
进BIOS清空指纹数据 拔电池的
右键点指纹选修复的

结果是有几个方案可行 但无法恢复最初那个一路向西的效果
删除.sys文件 停止服务 删除指纹数据 重新注册 这个的效果就是 开机后刷指纹 自动通过开机密码硬盘密码 到登陆界面后 得再刷一次

今天下班回家 再一次忍受开机后再重启一次的折磨, 突然发现一个原来忽略的现象
本子是接底座上的 底座上接了个有线小黑鼠 找不到指纹设备时 USB口的有线鼠标也不正常

进设备管理器下看 有个 Unknown Device 打开显示 由于该设备有问题,Windows 已将其停止。 (代码 43)

借个图
换鼠标到本子上 叮咚正常

开机时候指纹设备正常 到windows了指纹设备就找不到了 灯也不亮 跟鼠标一样 没供电的样子

进电源管理找


USB选择性暂停 两个都是启用

设置接通电源 为已禁用



确定 保存 关机

开机 ...刷指纹 ... 一路向西进入系统 恢复正常了

希望我的遭遇能帮到相同折磨的同学

ffshow 发表于 2014-7-22 20:07

谢谢分享经验

xiaohongxi 发表于 2014-7-22 20:44

学习分享楼主的经验。

sxcjf 发表于 2014-7-22 20:47

安装系统的时候不要选择uefi方式,选择普通方式就不会出现这样的问题

zhangyongtao 发表于 2014-7-22 20:54

谢谢指点 刚买了个x220
正准备加指纹呢

misterben 发表于 2014-7-22 20:54

很久没用过指纹了。

这经验要学习学习。

xujmu 发表于 2014-7-22 21:05

学习了,感谢楼主分享

season1991 发表于 2014-7-22 22:15

也遇到过这样的问题

rt 都是win 8出现的,再次安装下官网下的指纹驱动就行了~~

Emil 发表于 2017-10-23 09:21

open-palm 发表于 2014-7-22 20:04
这几天遇到一个指纹故障
先说下环境
x220 UEFI+GPT Win7x64 MSATA+HDD+底座HDD


好文章,这个问题也困扰了我很久,感谢lz的分享!!!

白驼山 发表于 2018-10-31 13:28

解决了困扰的问题谢谢!

绿洲 发表于 2024-4-21 15:47

的确,偶也遇到相同的问题。刚装好系统后指纹一直正常,过段时间时不时来那么一下,在登陆界面指纹掉链子,重启或者睡眠后唤醒又正常了。感觉莫名其妙。
偶也是UEFI启动GPT分区安装的的Win7 64bit 旗舰版。
之前是普通分区格式安装的,倒也没注意,也的确没遇到指纹这个问题,难道真是这原因?
还有,USB选择性暂停按理在启动过程中不会生效的啊。难道是Win7天生的bug?
不管怎样,感谢楼主让偶找到了方向,偶又能开心地玩老鸡了。{:1_261:}

alexz2004 发表于 2024-4-23 14:50

open-palm 发表于 2014-7-22 20:04
这几天遇到一个指纹故障
先说下环境
x220 UEFI+GPT Win7x64 MSATA+HDD+底座HDD


同样毛病 偶发 X220t小顶配机型

alexz2004 发表于 2024-4-23 14:54

烤股

alexz2004 发表于 2024-4-23 14:54

十年了

StormBolt 发表于 2024-4-23 19:25

alexz2004 发表于 2024-4-23 14:50
同样毛病 偶发 X220t小顶配机型

这个问题本质上是BIOS在UEFI下的BUG,楼主的办法只是折中解决
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