epfox 发表于 2015-2-12 22:16

联通46+50包6G出事了

山西长治卡，用了4年多，2月8日开始不包6G流量了，3张卡欠费5xx+5xx+9xx，投诉工信部ing

一次投诉工信部，10010回电，说没办法
二次投诉，长治联通回电，意思是全部变回省内流量了，坚决不同意，继续投诉～～

Lzz0591 发表于 2015-2-12 22:24

楼主要等着吃官司了！

NCpiro 发表于 2015-2-12 22:29

楼主赶快移民吧。。。。。。。。。。不然要吃官司了

nbmmnn 发表于 2015-2-12 22:44

:D :D :D
便宜，没有永远的
有的是假的
有的是内贼搞出来的一些漏洞
占个几年也就是够了

N76fans 发表于 2015-2-13 01:10

哎 我那张长治联通卡2年前因为欠费就销卡了 心痛 没想到现在这卡套餐都挂了

redcarbon 发表于 2015-2-13 06:13

联通就没有什么好的套餐。

ddspace 发表于 2015-2-14 10:15

看来辽宁网关也没准啊，说挂就挂，也没点征兆

tobashen 发表于 2015-2-16 09:34

1月份太原卡还在用，都正常。2月停机保号了。。
楼主有什么消息说一声啊。

aaaaadd 发表于 2015-2-16 21:30

96包6g，真够贵的。。。。我们这的电信399套餐，买一套机卡分离的套餐，平均一个月也就70多，7g流量呢，还可以打几千分钟电话

vekx 发表于 2015-2-17 13:30

3g时代看起来很值的人绝版套餐
4g时代看看也就那么回事了

yjhygah 发表于 2015-2-18 03:11

一样，但可能行我觉得不大，

epfox 发表于 2015-2-20 09:31

工信部将投诉文转联通，10010来电说内部员工卡要收回更改套餐，我质问在无任何通知情况下任意变更套餐，当年办卡实名时说一直用，如今说变就变，什么东西。还问我有没意见，废话！继续投诉！

tobashen 发表于 2015-2-22 20:53

回复 #12 epfox 的帖子

兄弟。你的实名了，我的太原卡还是公司户名，八成也危险了。有消息一定要说一下啊。

Q69251414 发表于 2015-2-23 22:59

回复 #10 vekx 的帖子

我09年弄的电信好套餐，0月租每月500分钟长市漫通话+2G国内流量，流量通话都不多，但手机上也够用了。关键每月还有100自由消费（可开流量包、抵消通话费、充Q币和增值业务），现在也算绝版好套餐了，个人感觉价值不输于无限卡，本月14号还去营业厅无条件开通4G。:D :D :D

[ Edited byQ69251414 on 2015-2-23 23:26 ]

applecsr 发表于 2015-2-27 22:04

Posted by Q69251414 on 2015-2-23 22:59 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我09年弄的电信好套餐，0月租每月500分钟长市漫通话+2G国内流量，流量通话都不多，但手机上也够用了。关键每月还有100自由消费（可开流量包、抵消通话费、充Q币和增值业务），现在也算绝版好套餐了，个人感觉价 ...
这么好的卡，转给我吧，我眼红了。

vekx 发表于 2015-2-27 23:23

回复 #14 Q69251414 的帖子

你这个确实不错
不过不玩了
啥好套餐都不玩了
以后只用常规的了
安心

epfox 发表于 2015-3-3 08:20

标题长治联通侵犯用户权益私自更改业务刘绍林 (2015-02-27)
【内容】 您好！我是山西长治联通18603424570的用户刘绍林，我这个卡的入网日期是2010年6月22日，开通的时候除了46元的套餐还有一个50元6G国内流量封顶的业务，上网是全国漫游的！我也打过好几次电话向035510010核实过此套餐的真实性，客服承诺只要我本人不主动取消和变更，此套餐永久有效，本人保留了相关的通话录音！从开通至2015年2月4日以来确实是按照约定套餐标准执行的！2015年2月4日15点29分我收到一条来自10655888发来的短信，内容是：“尊敬的客户：您好！您目前使用的国内6G流量包为我公司员工资费，该资费在2月28日失效。请您在2月底前选择办理其他流量包资费，以免影响正常使用，谢谢！”。收到短信之后我立刻打电话到035510010问这条短信是什么意思，客服人员查询之后说我这个卡并没有所谓的6G流量包，那个了50元6G国内流量封顶的是一项业务，根本不是什么流量包，所以也不存在取消的问题，她也反复跟我解释这项业务只要我不自己申请更改，联通公司是无权单方面更改的，还说10655888这个号码是联通信息群发代码，可能是发错信息了(有相关通话录音)，于是我就放心的进行使。但是，2015年2月12号17点01分左右，我收到一条信息，说我的信用额度已经用完，现已停机，无法拨打电话。而我2015年2月4日15时01交了100元话费，于是我用另外一个号码致电035510010是怎么扣费的，客服人员告诉我是上网流量产生的费用，已经欠费了将近200元，我说我不是有50元6G封顶的业务吗，怎么会产生这么多费用，客服查询后说我的50元封顶包2015年2月12号被改成只能省内用所以导致欠费。我多次致电035510010和01010015进行投诉，最后联系我的客服人员都是说这是公司的规定，说2月份产生的流量费公司会在月底统一进行清理，但是从3月份开始产生的费用必须由用户自己承担，她只是负责解释，如果不满意她会继续向公司反馈，但是到目前长治联通公司为止没有任何改变，对我们用户造成的损失也没有提出任何赔偿的措施。 以上就是整个事件的始末，我觉得长治联通公司的行为是私自更改合约的侵权行为，对此我有以下几点建议和要求，恳求消协约束其改正： 1.立即停止侵权行为，恢复全国流量业务。 2.保证杜绝此类私自更改业务的行为。 3.对投诉过程中产生的损失，电话费，私自变更套餐产生的流量费等做出赔偿。
【管理员回复】 　　您好：您反映的问题已转交长治市工商局处理！感谢您对我们该做的信任和支持！

tobashen 发表于 2015-3-3 19:00

回复 #17 epfox 的帖子

...工商局？ 这跟没说一样啊
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