qiaoweicai 发表于 2018-2-6 22:33

ThinkPad 全球范围内主动召回 2017款 X1 Carbon！

RT，有图有真相！

endward 发表于 2018-2-6 22:55

凤凰网科技讯（作者/花子健）2月6日消息，今天联想宣布主动召回全球范围内的部分ThinkPad X1 Carbon 5th 笔记本电脑（中国市场也称ThinkPad X1 Carbon 2017，以下简称为X1 Carbon 2017笔记本电脑）。为了保证用户及公众安全，联想将为所有被召回的笔记本电脑进行免费检测及维修。

此次召回的原因是：ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本电脑中，有极少数产品可能存在键盘个别螺丝松动的情况，松动的螺丝有可能脱落并在产品内部挤压或接触到其它部件，在偶然情况下可能导致电池划伤，并引起电池过热导致电脑损坏。中国市场目前尚未收到或发现以上问题导致的故障报告。出于公众安全的考虑，并为更好地维护用户利益，联想决定进行此次主动召回。

本次召回涉及在2016年12月至2017年10月期间生产的X1 Carbon 2017笔记本电脑，中国市场68492台，用户可以通过产品型号的编号前4位、序列号和生产日期等方式，来识别是否为受影响的笔记本。2017年11月及之后生产的X1 Carbon 2017笔记本电脑不受影响，不在召回范围之内。

联想将为受影响的用户提供免费检测及维修服务。联想建议，X1 Carbon 2017笔记本用户应立即检查电脑是否在此次召回范围，如果在召回范围内应立即停止使用，并联系联想或联想授权服务商检查您的笔记本电脑，排除安全隐患。

中国大陆地区用户可以访问联想官网进行校验，以确认自己使用的电脑是否在本次召回范围内，或者拨打免费电话400 100 6000，由联想售后服务中心为您进行校验。您还可以联系分布在全球各地的联想售后技术支持中心进行询问。当联系联想售后技术支持中心时，用户需要告知致电的原因是关于ThinkPad X1 Carbon 2017笔记本召回事宜。

nineapple 发表于 2018-2-6 23:08

这个是国外的
https://support.lenovo.com/X1C_5GEN_RECALL

联想居然没发在首页，而是在论坛里面，搞笑一样
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-X-Series-Laptops/Voluntary-Recall-Lenovo-X1-Carbon-5th-Generation/m-p/3970200

我的那台是2017年9月生产的，中了，过几天送去看看:-|:-|:-|:-|:-|

猫尾草 发表于 2018-2-6 23:19

联想不说还不会发现，说明联想还是有点良心的（在中国的分部没有）
联想中国的页面：https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Station/serviceStation/x1cfirst.html

评论员 发表于 2018-2-7 05:51

海淘的怎么办{:1_238:}

nineapple 发表于 2018-2-7 07:22

凌晨两点收到联想的邮件……

taiquanxx 发表于 2018-2-7 08:41

nineapple 发表于 2018-2-6 23:08
这个是国外的
https://support.lenovo.com/X1C_5GEN_RECALL



注册过的机器都收到邮件了
比放首页有效...

董益峰 发表于 2018-2-7 09:17

666666

soatoz 发表于 2018-2-7 09:46

评论员 发表于 2018-2-7 05:51
海淘的怎么办

也想知道{:1_242:}

sunway 发表于 2018-2-7 09:57

soatoz 发表于 2018-2-7 09:46
也想知道

海涛的属于没娘养的孩子，估计国内的联想不会管的

deanfield 发表于 2018-2-7 10:17

我的也是受影响范围内的

Madaoの魂 发表于 2018-2-7 10:21

严重可能会导致电池自燃。


这是非常严重的设计缺陷，
已经严重到了不得不召回的地步。

song_1118 发表于 2018-2-7 11:31

本帖最后由 song_1118 于 2018-2-7 11:33 编辑

==============
   我记得去年阿琪拆解X1C 2017，准备拆卸键盘时，拆了一大堆螺丝（光固定键盘就用了76个螺丝），还是弄不下来，只好放弃了。
   https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1754942

21talent 发表于 2018-2-8 09:59

中了，应该是担心电池短路发生大问题，其他预防，三星前车之鉴啊。问了客服，可以年后去，要我停止使用，我还是麻着胆子用吧。不然，手头的活怎么办。只带一台电脑回来。

pp0pp 发表于 2018-2-8 13:29

黑五买的，没影响。^,^

gy3592 发表于 2018-2-9 15:03

我去，海淘的，没注册，要想个办法了！

gy3592 发表于 2018-2-9 15:04

感觉描述的很模糊呢，螺丝松动（几率太低），可以划破电池？？还是电池缺陷了？

hl0072003 发表于 2018-2-9 15:41

联想的品控真的是要好好管一管了，不止是ThinkPad如此，Moto的质量现在真的是可以用无语来形容了

21talent 发表于 2018-2-10 10:44

21talent 发表于 2018-2-8 09:59
中了，应该是担心电池短路发生大问题，其他预防，三星前车之鉴啊。问了客服，可以年后去，要我停止使用，我 ...

618大促销买的。

21talent 发表于 2018-2-11 12:04

帖子置顶了？不知道论坛里面有没有异常汇报，卖了几万台。万分之几的概率？

shenli2008 发表于 2018-2-11 18:02

我的X1C 2016没召回消息？

qwertykwl 发表于 2018-2-11 23:09

原因不是这样滴。你懂得。

fish66887799 发表于 2018-2-12 08:25

哪个螺丝松啊 自己拧柠 行不

911fans 发表于 2018-2-12 08:37


海淘的怎么办

millenium 发表于 2018-2-12 10:05

强烈关注

starrabbit 发表于 2018-2-12 13:16

t440p w540 也存在掉螺丝的问题。现在进来的二手t440p，内部螺丝全部是松动的基本都快掉的或者已经掉下来在机器内部晃来晃去，基本台台都要每个螺丝拧一遍。联想最大的问题是不会上螺丝了。

hua3967 发表于 2018-2-13 17:07

召回，是退款还是维修？我不是很明白，有吊大的说一下嘛！如果是召回维修那不是很麻烦吗？电脑没得用，而且资料泄漏咋办？

芳芳 发表于 2018-2-13 23:30

hua3967 发表于 2018-2-13 17:07
召回，是退款还是维修？我不是很明白，有吊大的说一下嘛！如果是召回维修那不是很麻烦吗？电脑没得用，而且 ...

就是检查下有没有螺丝掉了

nineapple 发表于 2018-2-14 08:59

居然不上螺纹胶???不是每个螺丝都有蓝色的螺纹胶？？？

camio 发表于 2018-2-19 12:13

还是老机安逸啊
页: [1] 2
查看完整版本: ThinkPad 全球范围内主动召回 2017款 X1 Carbon！