T480S在win10 1903版下关机慢的问题
本帖最后由 broderick 于 2019-9-4 12:59 编辑最近入手一台港版T480S，i5，集显，2K，板载4G加装8G金士顿。硬盘由原配256G换为东芝512G。
发现安装win10 1903版后，存在关机慢的问题，点击关机后，屏幕能很快熄灭，但电源指示灯需要20S以上才会熄灭。进睡眠也同样存在该问题，合上盖子本来应该进入睡眠，但实际需要20s以上才完成动作，如果期间重新打开盖子，屏幕无法点亮，需要强制关机，或等这20多秒结束后才能点击电源键点亮屏幕。本人试了其他机器 xps13、p52、p7530和台式工作站T5820均不存在该问题，问题仅出现在T480s机型上。
一开始以为是驱动问题，在香港官网更新了电源、bios、主板芯片，显卡等驱动均无济于事。最终回退到1809版，就没有这种问题。估计是T480s与win10 1903版存在兼容问题。如有用户遇到同样问题，可作为参考。
补充：经进一步排查，和系统版本无关，在设备管理器中禁用 Intel Management Engine Interface （当前驱动版本：驱动程序日期2019/4/4 版本1914.12.0.1256）可解决问题。系统版本是：win10 190318362.295。
关闭快速开机关机可破 之前公司电脑保修，联想售后人员说1903这个版本对tp支持不行。
空中幽兰 发表于 2019-9-4 11:07
之前公司电脑保修，联想售后人员说1903这个版本对tp支持不行。
联想的售后，就像微软电话技术支持一样档次，垃圾般存在。
包括微软那个什么知识库，没几个能真的解决问题的。
就是为了解决就业问题存在的 szywang 发表于 2019-9-4 11:21 static/image/common/back.gif
联想的售后，就像微软电话技术支持一样档次，垃圾般存在。
包括微软那个什么知识库，没几个能真的解决 ...
企业的还好啦，个人肯定不能和企业比，之前还和那个小伙撩聊了会。说是一般都是企业为主，个人的就比较坑了。比如觉得硬盘太慢，不正常，企业打个电话就来给你直接换了，不管有没有坏道。个人的你拿上门，没有坏道还不给换，还有各种东西。。。
jyjs3993 发表于 2019-9-4 09:59
关闭快速开机关机可破
试过，无法解决问题 安装完1809，一开始是能正常关机的，一会就又不正常了。看来还是驱动问题，经排查，在设备管理器中禁用intel Managerment Engine interface，可解决问题。 我给联想客服打过电话，第一个电话给出的答复是重新安装显卡驱动。第二个电话和第三个电话给出的答复是，20几秒的关机时间是正常的（比较无语）。均不能解决问题，售后支持技术熟练度不如dell。总感觉联想的售后和软件支持比较弱，主要依赖公版驱动等。 X12013同样超慢 试看看把fast startup关闭 学习一下。
450s关机也是超级慢。
以为是装了HDD的缘故。 支持技术贴 broderick 发表于 2019-9-4 09:41
最近入手一台港版T480S，i5，集显，2K，板载4G加装8G金士顿。硬盘由原配256G换为东芝512G。
发现安装win10 ...
问下哪儿买的？ 因为你用的是第三方的win10系统，使用联想原厂系统就能避免这些问题：
https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1899869&extra=
地址为：
https://okr.lenovo.com.cn/ broderick 发表于 2019-9-4 09:41
最近入手一台港版T480S，i5，集显，2K，板载4G加装8G金士顿。硬盘由原配256G换为东芝512G。
发现安装win10 ...
這就是intel driver 的問題
跟那鍋Intel Dynamic Platform 相同
有許多問題
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