吐司G 发表于 2020-4-12 16:33

【原创】探讨下移动小流量扣费问题

本人老家(山东)移动号码本月结日8号转为8元日租卡套餐，在流量开关关闭，手机(华为和苹果)流量监控为0的情况下，频道因为小流量（30kb）扣费，跟客服沟通了几次，依然在扣费，第二张图之前都是显示扣费1元，昨天（11号）投诉以后退了费，今天（12号）发现依然在扣费。


昨天移动已经主动帮我转套餐为8元自由选带100MB流量，以免因为小流量扣费。遂翻了以往的流量详单(带包月流量)，发现流量关闭情况下，经常有这类30kb的消耗。上个月还在用苹果XR，本月刚换的华为，跟手机没有关系。




刚好本人名下还有电信和联通的5元米粉日租卡，也都是在流量关闭情况下，查了流量详单。
电信也频繁有1kb的小流量消耗，但是并不计费。



下面是联通，联通的计费很有意思，同样是1元1G每日的日租卡，超过1M计费0.1元，超过10M才计费1元。




中国某动，要不要工信部见呢？

asiafox 发表于 2020-4-12 17:08

这个是移动自己内部的问题吧，

peacefeeling 发表于 2020-4-12 18:11

有时候会有很流氓的彩印发给你然后产生流量

huamutongyou 发表于 2020-4-13 07:55

听说过类似案例，不好说

yjj008818 发表于 2020-4-13 08:04

有过类似问题，10086后解决，不是自己手机问题

szywang 发表于 2020-4-13 08:17

移动玩类似花活很多年了，你发现了，就返还，没发现就继续坑。

反复投诉，多次投诉，会有一段时间效果避免这个坑，但是过几年，他们会再跃跃欲试

sinfire 发表于 2020-4-13 08:52

移动不是经常送流量的么？随便领个30M的包不就解决了。

yyhp 发表于 2020-4-13 22:23

彩信？
手机后台？

huamutongyou 发表于 2020-4-16 08:48

是不是彩信？或者time同步之类的功能?越过用户权限直接请求网络?
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