zkyw128 发表于 2025-7-1 16:58

送上门后付了180元。系统显示说换了硬件，要更新系统，那应该是帮我换了主板，原来的给他们了，所以说是180元。可能是主板USB本身不够加固吧。我是外行，不太懂，反正现在好了。

herozjh1985 发表于 2025-7-1 17:24

xieuestc 发表于 2025-6-28 21:25
是修了一个USB口还是换了主板？按理说 USB口没有那么脆弱

正规售后 主板上不管坏了个啥，全部换板不维修。

zkyw128 发表于 2025-7-2 06:58

应该换了主板。回来还更新了系统。

pi_david 发表于 2025-7-2 10:02

zkyw128 发表于 2025-7-2 06:58
应该换了主板。回来还更新了系统。

carbon的主板官方价要大几千~~

更新了系统的看是更新了啥 系统一直在更新各种补丁、驱动、固件
也可能更新了更换部件的驱动，但也可能其它

zkyw128 发表于 2025-7-3 07:52

好像是更换部件的驱动，很快的，重启一下就好了。客服说换了主板，收回了原机的主板，价格是180元。我也不太懂。

guiter 发表于 2025-7-3 08:34

售后的操作没有问题,你这个可能因为接受器接口和usb接口公差问题,导致触片移位,这种是不能走免保的,但是售后是不能帮你触片复位的,常规的做法就是更换主板,你的主板返厂维修进备件库,收费标准按照触片复位维修收取.

refraig 发表于 2025-7-4 17:35

zkyw128 发表于 2025-6-27 07:51
今天去了官方维修站（本来是要他们上门的），检查了一下，说UsB口里面的舌头被我无线鼠标接收受顶到里面去 ...

等于说是你认为损坏的？

zkyw128 发表于 2025-7-7 20:45

对。化了180元，换了主板。还送上了门。

zkyw128 发表于 2025-7-7 20:46

guiter 发表于 2025-7-3 08:34
售后的操作没有问题,你这个可能因为接受器接口和usb接口公差问题,导致触片移位,这种是不能走免保的,但是售 ...

谢谢！

zkyw128 发表于 2025-7-7 20:49

guiter 发表于 2025-7-3 08:34
售后的操作没有问题,你这个可能因为接受器接口和usb接口公差问题,导致触片移位,这种是不能走免保的,但是售 ...

明白了
页: 1 [2]
查看完整版本: x1 2025 4G 版 1T 的低配版发现左侧USB不能用。你们有这种情况吗？