alfred-yang 发表于 2005-11-21 17:22

哪位大哥能详细解说下HP的金牌服务啊？

HP的东西好像是出厂日期加2个月保的，在发票找不到的情况下。
最近想买个本本，如果不开票，机器有问题，保修费用怎么算啊？如果硬件坏了，能免费换玛？

蓝色多恼河 发表于 2005-11-21 18:02

没有发票可以凭机身号保修,卖的时候一定填好保修卡并交给经销商,经销商会把保修卡交回HP注册国内的金牌服务,如果没有注册的话,自己要在HP网上注册.注意:金牌的保修时间是依据保修卡或发票的日期算起,是英文网的查询保修是按机器出厂的时间加2个月计算,所以,金牌的保修与英文网的保修信息是不同的,水货在英文网查到但金牌查不到就是这种原因.

liky 发表于 2005-11-22 07:53

先到网站去看一下，了解一下。

suosuo 发表于 2005-11-22 11:12

今年9月1日以后买的nx6130的笔记本可以获得1年的全面维护保修服务

alfred-yang 发表于 2005-11-22 17:05

谁能给个HP金牌的链接？

黑呀黑呀 发表于 2005-11-22 17:13

原帖由 suosuo 于 2005-11-22 11:12 发表
今年9月1日以后买的nx6130的笔记本可以获得1年的全面维护保修服务

个人用户不是两年吗?

dlm-de163 发表于 2007-12-12 15:16

毛，上次我的电源适配器坏了，买的时候我没开发票，也没填什么单子，去换的时候金牌服务说什么都不用带，就把机器和坏的东西带去就OK了。

qdb 发表于 2007-12-12 15:19

二手机！没享受过。。^v^ ^v^

oszhang 发表于 2007-12-12 15:44

对啊, 7楼的和我情况一样, 去修理的时候什么都没有看, 直接查了下保修号, 就给我修了:DHP的服务态度蛮好的:P
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