51ft 发表于 2007-8-16 23:36

【原创】我在三星硬盘“正常”了,惠普不正常了

HP v3000系列使用三星硬盘的笔记本大多存在很严重的问题。很不幸,我前几天买的v3431au也中标了。
这些笔记本在玩游戏,打字的时候会时不时的卡一下2秒钟。卡的频率比较频繁。很多人起初还以为是软件问题,甚至有人为此重装了30多次系统。但是google一下就会发现这是个普遍现象,在HP官方网站上就有相关上百篇主题,而罪魁祸首直指三星硬盘。这块硬盘发热量巨大,传输性能低下。从我购买的这款3431的烂LCD生产日期是02年我甚至可以推测这个硬盘也库存或者瑕疵产品。
这个屏很烂,跟我02年买的“国产”笔记本的屏效果好上那么一点点,但也是很苍白,色彩很淡;调亮点就刺眼,调暗点就昏暗灰黄。
我看到有人到金牌客服换,有换到的富士通的硬盘,也有被客服劝告“少玩点游戏”!
卡到这个程度,已经不是玩游戏的问题了。
有位网友搞笑的说“如果,哪一天打字的时候不卡机,我还觉得不正常呢。”
咱中国的用户实在太善良了,好几位V3431用户都说凑和着用吧,如此妥协的态度其实都是这些JS一手调教出来的。不较真点可能永远以为是输入法有问题,或者装的软件太多太杂了。
V3431是款非常热门的本本,它标榜着针对中国家庭用户,否则我也不会放弃HP 520而选它。
据HP狗牌客服说,有“内部”技术通告,专门针对三星硬盘,卡1到3秒是正常现象。不管这个卡是几分钟卡还是几小时卡。
硬盘这种“正常”现象据说是因为缓存造成的,对三星硬盘来说非常的正常,就算每5分钟卡三次共9秒也是非常正常。
这个内部通告限制客服工程师更换三星硬盘,否则奖金就要大大地扣。
我估计,惠普购买了大量三星硬盘,采购时也没发现这个问题,等到出现问题了,没人出来背黑锅,这个问题只好慢慢消化了。但等你消化了,你们惠普的声誉还在吗?我花5.5k买你惠普而不买神舟那是因为我以前信任你们惠普。如今。。。我在某论坛上看到有人说“惠普低端产品跟神舟的一样。”
以后大家都买国内品牌的产品好了。从戴尔到惠普,只看到两个字——堕落。你们现在出卖的不只是产品,你们还出卖你们原来良好的信誉。
本贴将转载到51nb,本友会,yesky,zol,pcinlife,等等我想得到的网站上。谢谢今天下午在贵司狗牌服务中心受到的教育。

[ 本帖最后由 51ft 于 2007-8-17 00:03 编辑 ]

【凌】灵零陵 发表于 2007-8-17 00:22

去金牌感觉服务还是很不错的。
我觉得hp的商用系列还是很不错的。nx,nc,nw。
金牌的人问我你觉得hp的本怎么样啊,我说商用系列还行。家用系...
金牌的人说,恩,家用系列就不要提了。
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如果hp真有lz说的这样内部公告,那就是太混蛋了,真是这样的问题向hp这样的公司应该是召回的。

【凌】灵零陵 发表于 2007-8-17 00:23

ps:又见核潜艇...

d3dzyp 发表于 2007-8-19 23:36

我的也是v3431au,硬盘确实不匝地。不过好像没有卡的现象,不知道就因为发热大能不能换。

romes 发表于 2007-8-20 00:24

前些天帮朋友买一台。是富士通的硬盘,蛮不错的。没用过金牌服务,保留发言权!

zliu 发表于 2007-8-20 01:18

我用过的HP的笔记本都是富士通的硬盘,没有3*的,可能因为都是商用机吧。

打字会卡我有时也遇到, 不过是在台式机上,E6600+希捷320G的SATA2硬盘。

硬盘这种“正常”现象据说是因为缓存造成的,对三星硬盘来说非常的正常,就算每5分钟卡三次共9秒也是非常正常。
难道说缓存不足?3*的硬盘应该是8M缓存,至少我买过的3* 20G的sata笔记本硬盘是8M的。
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