asuro 发表于 2007-10-18 13:35

【请教】HP NC4200的保修条款

今天到HP Business Support查了一下我的NC4200的保修：
Std Office Hrs Std Office Days,   ----标准工作时间和工作日
Global Coverage,                      ----全球联保，这条应该囊括了中国了吧？？？
Standard Material Handling,      ----这条看不懂
Standard Parts Logistics,         ----
No Usage Limitation,                ----没有使用限制，什么意思？
HP Ships to Customer Site,       ----HP送达客户现场，意思是修好了送到客户手里？非自取？
2 Business Days Turn-Around,   ----2个工作日返还
Pickup by HP                        ----HP上门取故障本本？

上面蓝色标出来的地方请老大们解释一下，是不是这样理解的？

agwlzjh0709 发表于 2007-10-18 16:44

水货国内是不让保修的，呵呵。

asuro 发表于 2007-10-18 16:56

Global Coverage,
No Usage Limitation,   

呵呵，800电话问了一下，NC4200商务笔记本全球联保，但是具体追问那个接线生，他没具体回答，不过，根据他的答案，我再看看上面保修条款，应该可以保的吧？

雪忆 发表于 2007-10-18 17:39

水的就不要想了

icheney 发表于 2007-10-18 17:42

我也希望水货能在中国保。。

bluesmansion 发表于 2007-10-18 17:45

联保是联保，需要提供相关购机凭证入关证明，没有就认同为水货，没有保修。

iamjacky 发表于 2007-10-18 18:15

Lz努力啊,有好消息通知我下哈.

泡炮 发表于 2007-10-19 00:14

以前ibm倒是做过全球联保，好像在中国没几年就取消了

szkathy 发表于 2007-10-19 17:34

在不行就去HK保咯, 就是麻烦点花点时间而已

icheney 发表于 2007-10-19 21:12

没有coA也能在香港保修吗?

szkathy 发表于 2007-10-23 17:05

HK的HP是可以去的, 但是就不要很老实的跟他说你是买二手的.就说以前买的.单剧早不知道放那里拉就好拉,. 我们以前机器有问题就送HK去的,呵呵, 去多了都不问拉, 就直接叫给他们就是.....他们几拿着你机器的号查他们的数据库的..在保的就帮你搞咯,   不问的就不要多口说那样多, 省的漏了出来嘛

iamjacky 发表于 2007-10-23 19:19

szkathy MM 以后我的4200有问题的话帮忙拿过去换个新的哈~~~

下月过深圳去,有机会去你们那看看机.
:D :D
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