【转帖】这个问题你们遇到过吗? 关于 NC4200
后天想去买一个 NC4200结果..发现这个贴子
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你们遇到过吗?
http://benyouhui.it168.com/viewthread.php?tid=470448&extra=&highlight=nc4200&page=1
我的nc4200已经用了将近一年了,就在前几个月突然发现在把移动硬盘(试过好几个不同的移动硬盘,情况一样)插入右侧的usb接口处,xp sp2操作系统右下侧状态栏报集线器端口上的电涌错,但是移动硬盘还是能用。而插在其他另两个usb口就没报错。
照理说既然用起来没问题应该没什么问题,但是上网一查,发现这个问题还很麻烦,因为有好多人虽然也报了错,但是usb外设就不能使用了。怕我的本本也出现这个问题就找惠普金牌(因为家在上海,所以就在上海维修店维修了)。
没想到这才是开端,我的本本是今年2月2号拿去修的,当时维修工程师说要把机子留下维修,说有可能要换主板。我当时作出留下机子的决定是心痛阿!谁知道他们会如何对待我挚爱的本本阿!!
由于上海的惠普金牌工作日是星期一到星期五,休息两天。而工程师说要等3-5个工作日才能修好,那我就只能等了。临走前,我还特意让工程师帮我修快点,并有消息就打电话给我,他满口答应。发现工程师态度相当好,我还是对那个人比较信任的,于是就走了。
2月6日,一直在等工程师打电话,于是实在是按耐不住急切的心情打电话给800客服询问我的爱机维修情况,800客服小姐态度那个好啊,说在5号已发送备件(所谓备件应该就是主板吧!~
)至维修点,但是发现是doa(不懂啥意思,好像是说备件本来就是坏的),然后给我转到该维修点,最后就是一而再再而三的保证会尽快给我修好并给我打电话。
2月9日,还是没消息,这次直接打该维修点电话,接线小姐说8号第二次发备件,换过后发现我的本本问题依旧,暂时没有解决方案。我当时火腾就上来了,已经超过维修时间了,居然告诉我没法解决。我让她给我转给维修工程师。她转给去后,接电话的人说该工程师出去了,那我说他回来后给我回电话,那人又是满口答应。等到晚上6点半,白等。打电话给去一小姐接的电话,说已下班,没人了,无奈,那我说下个星期一让维修工程师必须打电话给我,并要下那个小姐的姓名和工号,省得又骗我。
又等了难熬的两个休息日,突然发现休息日太长也不好,我的本本已离开我十天了。2月12号,下午2点终于来电话了,一个小姐打得,说明她是惠普的工作人员,又把维修的经过说了遍,我就问她现在有什么办法,她无语,我说已经过去那么多天了,我的损失怎么办!她说可以帮我争取一台代机,我说这也可以,然后又说她要和维修工程师商量后再说,妈的,做不了主,还放空话,我说你把电话给工程师,让他给我说,她说行,电话转过去后接电话的人说该工程师去吃饭了,我想我还真会打电话,总是挑人不在的时候打。那我说等他回来给我回电话,还是满口答应。等到5点多,我想又拿我开涮,正准备兴师问罪,电话来了,该工程师第一次主动给我打电话,我都要感动得哭了。他又把维修经过重复一遍,我问他现在该怎么办,他说他一直在帮我跟进,还准备找北京的有关人员共同解决,那我说代机的事哪!他说会和上头的人反应,尽量争取,晕阿。我说,那尽量吧,最主要是机子能修好。他说那肯定是了。电话挂了,我也终于知道欲哭无泪是什么滋味了。
2月13日早上惠普的小姐再次打电话给我说已经帮我争取到代机了(型号说不一样),语气好像是我赚了多大便宜那,我想想肯定是破机子,算了吧,有就不错了。我还想问是不是我现在过去拿哪,她紧跟着说了句话差点没把我气死,她说一定能在过年前把代机给我,什么??现在还不能给我??代机都要托那么久,那我的本本怎么办??
事情到这算是有了个逗号了,什么时候有句号我真不知道。
更新:2月17日,今天我又去了惠普金牌,作为大年夜,我都可以给他们半年了!下午人基本都走了。今天我终于见到专门维修我本本的人了,他告诉我他手中的好几台nc4200都有我这个问题,只是客户都没发现。晕~~我想这下问题大了,不会真的是产品缺陷吧!他又说已和北京的技术人员说过了,准备年后EMS我的本本到北京由那边的技术人员解决。我想不会吧,同样都是惠普金牌居然还有技术能力的区别。他继续说,并不是他修不好,只是他身边的机子都有这个问题,北京那边(我也不知道是哪儿?),他没法对比测试,而北京说有好的机子,所以寄到北京修。
没办法,也只能听他说了~~听说又要一周时间,哎,我的本本,你何去何从啊?
再次更新:3月2号,不好意思,过了个年忘了说了~~到了2月28号,我的本本终于离我远去,到北京维修部了(我都没去过北京,哎~)。惠普金牌给了我30G的移动硬盘,让我copy资料!这点人性化服务我觉得还是要赞赏的。只是不知道我的本本什么时候能修好,希望北漂之行能有所收获(笔记本也能北漂??!!)
再再次更新:3月12号,上个星期五hp终于给我答复了,果然说了一大堆理由(也就是说其实没什么问题,就是主板在设置电压限额的时候范围小了点,其实没什么的,肯定不会坏的云云),说白了就是修不好!晕阿!!我说要是坏了怎么办?工程师沉默了半天说:“那把你的保期往后推段时间,你已经很赚了“。我当场吐血。我这还赚阿!等了足足39天最后告诉我修不好,我还赚了!我就说让我考虑考虑吧!我就挂电话了
~~~大家都说说看,我真的赚了吗?(顺带说一句,我本来键盘没问题,后来去看本本的时候发现在n键旁边的一个螺丝滑牙了,晕,现在要求换键盘)
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有保修就好.. Posted by zljsfgitfk on 2007-11-1 18:20 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
有保修就好..
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问题是大家都是买的二手的JJ
那有保修呀 我的nc4200用了一年半了,很好!很强大! 我的有保修,呵呵 hp服务太差,还是thinkpad好 我的也是,发现4200主板确实有问题,还有就是触摸板与指点杆会无故失灵 Posted by 昆山金友 on 2007-11-2 09:12 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我的也是,发现4200主板确实有问题,还有就是触摸板与指点杆会无故失灵
也就是象他说的那样,右边的 USB不能接外置硬盘光驱啥的,如果接的话,就会烧主板
只能在左边接,然后外接设备要接电源
这样才不会出错,是吗?
:-| :-| :-| Posted by topeyes on 2007-11-2 08:59 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我的nc4200用了一年半了,很好!很强大!
:( :(
那您用USB Combo的时候,是接在左边?还是接在右边?
*.*lll *.*lll 但问题是:
我找了所有的论坛,只找到了这一个贴子
其他没有一个人反应此问题???
^^? ^^?
到底是怎么会事?
难道是因为用的人少?
还是怎么回事?
要是普边的问题的话,应该能找到好多呀...
郁闷... 昏啊,正准备重新做系统的,那我到底应该用什么方法来接usb光区啊 Posted by bobo200211 on 2007-11-2 11:47 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
昏啊,正准备重新做系统的,那我到底应该用什么方法来接usb光区啊
*.*lll *.*lll
介个..
偶也不清楚呀
你外接电源,放左边吧
听说那样比较安全
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出事儿偶可不负责.... hehe ,,那我考虑用其他方法做系统,用原装光区是不是好一点啊 我所了解到nc4200问题有两个,一个是上面所说的USB问题,一个是LCD磁力感应开关问题。
第一个体会不深,我用的是台式机光驱+易驱,一般都是接左边的USB口,没出现过问题;第二个已经中招了,现在机器还在KF维修。 Posted by bluesmansion on 2007-11-2 12:42 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我所了解到nc4200问题有两个,一个是上面所说的USB问题,一个是LCD磁力感应开关问题。
第一个体会不深,我用的是台式机光驱+易驱,一般都是接左边的USB口,没出现过问题;第二个已经中招了,现在机器还在KF维修。
LCD磁力感应开关..
你说的是屏幕闭合的时候的卡扣吧?
^^? ^^?
那个即使有问题也不影响使用吧 Posted by bluesmansion on 2007-11-2 12:42 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我所了解到nc4200问题有两个,一个是上面所说的USB问题,一个是LCD磁力感应开关问题。
第一个体会不深,我用的是台式机光驱+易驱,一般都是接左边的USB口,没出现过问题;第二个已经中招了,现在机器还在KF维修。
第二个是啥症装?
闭合不了吗?
还是啥问题?
^^? ^^? Posted by bugubird on 2007-11-2 13:04 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
LCD磁力感应开关..
你说的是屏幕闭合的时候的卡扣吧?
^^? ^^?
那个即使有问题也不影响使用吧
不是那个卡扣。
nc4200的屏幕背光开关是通过键盘上方的一个磁力开关控制的,比较容易坏。反应出的故障就是打开屏幕后LCD有显示,但没有背光,不能正常使用。
卡扣只要正常使用是不会有问题的,但这个磁力开关就不同了。
建议收nc4200的时候问问对方是不是换过磁力开关,如果没换过,就要小心了。 Posted by bluesmansion on 2007-11-2 13:07 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
不是那个卡扣。
nc4200的屏幕背光开关是通过键盘上方的一个磁力开关控制的,比较容易坏。反应出的故障就是打开屏幕后LCD有显示,但没有背光,不能正常使用。
卡扣只要正常使用是不会有问题的,但这个磁 ...
x2*, x3*.显存小....虽然键盘好用....
X4*. 硬盘小.而且 X40 的USB容易把主板报费掉
只省 X60 了, x60 ,高高的价格...:( :(
唉...好不容易打算弄一个 NC4200,没想到也有这样,那样的问题..
算了,无所谓了
本着DIY的精神,坏了就自己修,反正便宜,也没保修
说实话, NC4200这个配置,价格,偶是比较满意
本想买神粥,怎耐没有普屏...
Dell的不考虑,出了名的做工不地倒..
谢谢兄弟!!!!
太感谢你了...言语无法表达谢意,送个MM你给
:D :D
[ Edited bybugubird on 2007-11-2 14:20 ]
回复 #18 bugubird 的帖子
呵呵,不客气的。其实选机器适合自己的就是最好的。
对于我来说,IBM看中的是手感,HP看中的是品质,DELL看中的是保修,SONY看中的设计……
现在cost down太厉害,所以机器难免有这样那样的问题,所以保修期内能给我修好就OK,如果买二手保外,了解机器的常见问题和解决方案是很重要的。
回复 #18 bugubird 的帖子
MM呢? Posted by bluesmansion on 2007-11-2 14:19 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gifMM呢?
:D :D :D @.@ @.@ @.@ 我的同样会出电流报警,用PC接口的GPRS上网卡时一直有那个警示,不理会,照常用。
用外接光驱时,不论左、右、后,都没有警示。
好像那个报警和温度有关,冷机使用时会有,开机一会就没有了,不过有时候用5个小时都有。 Posted by bugubird on 2007-11-2 10:02 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
:( :(
那您用USB Combo的时候,是接在左边?还是接在右边?
*.*lll *.*lll
这个我倒还没试过!
不会也有问题吧?
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