投诉广西联通单方面关闭用户数据功能-附内部投诉负责人和广西联通老总电话
玉林联通老总的电话号码是 13367852288 13367852288大家可以晚上叫他起来上厕所了!联通公司总部客服 01066504315 传真 01066504287
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**\广西联通内部人员电话列表**\
**\13367835239这个专门处理投诉 **\
**\13317739989这个是专门负责uni套餐的 **\
**\13367835133这个是管联通机房的号码 **\
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最直接,最有效,最快速的投诉网址(因为广西联通已经狼狈为奸,加上他们破罐子破摔**\ )
http://www.chinatcc.gov.cn/shoulb.htm
http://www.chinatcc.gov.cn/shoulb.htm
http://www.chinatcc.gov.cn/shoulb.htm
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广西联通一小撮人破坏电信重组
据2008年6月1日了解桂林联通公司有意破坏重组,破坏电信C网形象,
在没宣布c网卖出前,大量发展C网增值业务,大量发展包年掌中宽带业务,
以留下售后给电信公司,为难重组后的电信公司
最近一接到重组消息,就单方面违约制造用户使用c网难度,
桂林联通一小撮人破坏电信重组,让已接受联通C网UNI资费的用户大量欠费,
并单方撕毁合同有意让用户欠费欺骗消费者牟取暴利。
这样的行为对于一个大联通公司来说,是极度损坏联通形象的
这样的结果只会让更多的消费者远离联通
备注:此消息绝对真实,桂林联通一小撮人成立破坏电信重组小组
(主要成员有三个,周氏为主,电话13317836685,还有13317739989)
并出台文件,文件内容是说如何阻挠正常用户使用uni套餐和掌中宽带用户,
这个事件让人不得其解,确实不可思议!
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最新成立了广西联通uni套餐专用投诉群,qq群号码:37529141
最新成立了广西联通uni套餐专用投诉群,qq群号码:37529141
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为了中国能多点人权,大家都来一起将投诉进行到底吧!!!!我们不是好欺负的,大家只有联合起来投诉,成功的希望才大!!
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[ Edited byyinkeke on 2008-8-5 22:57 ]
下面发一些内网资料,是关于如何阻碍用户正常使用的
都是广西联通一伙人在准备阻挠c网用户正常上网,下面是用户号码,用户太多了,截图估计要很多,因为都是6000多个受阻挠用户,希望大家团结起来,没有解决不了的,大家可以做好证据,把自己的套餐和流量截图做证据用 只要没有通话费用,他们就进行内部阻挠,限制使用之类的 再来一些太多了,我就不再多列了
6000多个用户,大家的力量是强大的,大家可以投诉到信息产业部12310,也可以投诉到12315,也可以投诉到广西联通10010,或者直接在百度贴吧,网易博客,腾讯,等等,通过网络舆论,维护自己的合法权益,我们不能轻易让人欺负了 关于“UNI包可用作掌宽使用”问题的报告根据分公司反映,有用户利用“CDMA-UNI25元套餐(不限时长)”业务套包,将此类UIM卡放入CDMA1X无线网卡内即可通过一些代理服务器访问公共互联网,从而实现25元包月全国漫游不限时长上网。客户在部分分公司购置了一批含此类套包的C网号码后转手卖给下家,并且在淘宝网上肆意面向全国范围兜售。
一、问题核查情况
经核查发现,UNI25元套餐可疑用户为6579户,表现为:(1)4、5月份均无语音通话费产生;(2)4、5月份产生高额省外漫游UNI流量。号码开户地分布如下:
分公司 用户数
桂林 1630
玉林 1629
南宁 1307
柳州 1046
钦州 519
梧州 315
百色 57
北海 53
河池 23
总计 6579
这批用户产生的月收入为16.5万元,由于省外漫游使用UNI产生的结算费4月7万元、5月预计22万元。
二、问题处理情况
1、区公司立即收回所有包月不限流量UNI套餐的业务受理权限,停止使用不限流量UNI套餐发展新增用户。
2、为避免更大规模结算费用的损失,需要增加这部分用户使用UNI业务的难度,引导用户自动放弃使用已办理的UNI25元套餐卡。对已经在用1659户存量可疑用户,要求分公司进行以下处理:根据用户的使用习惯,在使用频繁时段,利用运维平台批量关闭这批用户的CDMA 1X所有套餐,暂时停止UNI功能,过后重新批量开通。如此反复进行阻挠,客户会慢慢自动放弃使用
3、客服解释口径如下:经过我公司核查,在系统上您号码的相关数据无异常,偶尔不能使用有可能是由于您目前所在地的网络繁忙造成,请稍后再试。总之让客户感觉是自己当地网络问题,不能让他们知道是我们内部在做手脚!
二00八年五月二十九日 天津联通最近也在向cdma用户推销一些增值业务,动机吗*.*lll *.*lll *.*lll 貌似挺重视。。*.*lll 谢谢进来顶的兄弟们!!!强烈感谢 直接投诉10010。要求损失的话费双倍补还 楼上的100大哥,终于把你也叫进来了 再顶下,兄弟能否把那个tv.rar发给我,急等用。:) :) :) 你是说电台文件还是说那个播放器?我很久没有玩这个东西了,现在在玩投诉呢
回复 #13 yinkeke 的帖子
我要那个5k多的电视台文件,准备没电视的时候用它凑合着看欧洲杯,奥运会终于让我找到这个tv.rar文件了,半年多了
之前放在我的空间的,后来怎么的就跑到我论坛上去了,不过楼上的也真是幸运回复 #15 yinkeke 的帖子
呵呵多谢兄弟!!!!!!^u^ ^u^ ^u^ 移动取消无限的做法跟联通类似吧 不管怎么样,国有国法,不能随便取消客户的套餐的 我挨个投诉了,终于我的投诉得到了成功,一个来电显示为10010的号码刚刚打电话给我,说我的卡数据得以刷新,现在应该没有问题了,号码为133177513xx *.*lll 人家的号码就不要发出来为好^o^ ^o^ ^o^ ^_^,我想知道兄弟你是怎么弄到这些内幕的哈 这些资料如何弄到的不重要,关键的是如何投诉成功不过话说回来,不管成不成功,最后的结果是我绝对不会用联通的
除非他给我创造利润,比如m a i l 免费可用的话,我还是会用的,
不是说我小气,只是我咽不下这口气!
希望群里的兄弟们都要做有骨气的人,认准了的事情就要坚持到底! 人气不行啊 黄如静/增值业务部/GX.Unicom
请问这个人是谁 今天找到破坏uni正常使用的小组主要成员电话了 13317836520,是他负责搞鬼的,大家不信可以打下 哎,联通就是这个德性,还是用我的北神好。 联通的德行,谁还敢用他的服务? 我是CDMA上网,让广西联通来了一个什么信用停机,,还把我的套餐改了,已经投诉 传一张我的CDMA卡被停的图片