uc1234 发表于 2009-2-6 14:41

【原创】过年上网不小心超流量,现在成功拿回话费

上月开了1元套餐上网,没想到用惯了无限量,上着上着竟然超流量了,手机查了下话费,欠费10几块钱:-| 拿出无限卡继续上网,接着,等过完年,忽然拿起手机切换到这卡,老是停机不是回事啊,也不太好,因为是我在学校用身份证办的卡,于是想起这移动怎么不给个提示什么的,直接给我欠费停机了啊*.*lll 看来得打个10086投诉下,因为是预付费用户的,当我欠费的时候没有及时停我的机。这是移动的扣费系统有漏洞有问题,造成了用户产生巨额的费用,对此用户绝不能够接受的,在超流量的情况下没有任何的提示。
我包的是套餐,用完了套餐,你没有告知我,而是让我继续用,侵害了消费者自主选择权,我包的是〔假如是5元〕套餐,我用完了我的套餐,你可以停了我的gprs,而不是不声响的扣钱,你们严重违反了消费者公平交易原则
。。。。。。。。过了有两天左右吧,也就是昨天下午接到移动客户代表的电话,说了一大堆话,她也承认他们移动系统有问题,愿意给我分担些欠费,但是一半是要我出,:-| 听到这个我就不同意了,你们系统有这问题要我们用户来分担,这个说不过去,这个处理结果我不满意!最后我马上挂断了电话~~^v^ 随后朋友来了个电话叫我出去打球,我就没带电话,等回来就看到收到条这样的短信^u^ ,有图有真相!截图如下:
大伙看看吧~~~~我就是抓住以上几点投诉的:D :D

wokin 发表于 2009-2-6 14:46

说的很好,同志们遇到这事一定要坚持立场!多拿话费!吼吼

toolliang 发表于 2009-2-6 14:46

朋友是哪的啊?呵呵恭喜你哦

151515 发表于 2009-2-6 14:48

好福气啊

uc1234 发表于 2009-2-6 14:50

回复 #3 toolliang 的帖子

呵呵 江西的^u^

ivan2000i 发表于 2009-2-6 14:54

还是过来佩服一下。。。

梓秋 发表于 2009-2-6 14:55

口才很重要哦

zhangibm 发表于 2009-2-6 15:05

恭喜楼主

zhfzx 发表于 2009-2-6 15:23

我的上海卡才是单倍返还的呀,扣多少就返还多少,也不错了

改天写个帖子表扬下上海移动

jiafushun 发表于 2009-2-6 15:48

@.@ @.@ 好事情,要支持一下

asdsasd88 发表于 2009-2-6 15:52

Posted by zhfzx on 2009-2-6 15:23 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我的上海卡才是单倍返还的呀,扣多少就返还多少,也不错了

改天写个帖子表扬下上海移动


上海移动不能表扬。

uc1234 发表于 2009-2-6 16:05

回复 #11 asdsasd88 的帖子

说得好啊:D

碧落客 发表于 2009-2-6 16:35

楼主口才很好。

wwwpx 发表于 2009-2-6 16:55

话说有个牌子的流量再大也不怕啊,保你一觉睡到天明

bizliu 发表于 2009-2-6 17:29

原来uc兄弟是江西老乡,我宜春的!^:^

menya 发表于 2009-2-6 17:56

卡里还剩1块钱,给媳妇打个长途打了欠费100,那移动双倍返还,吗?如果反的话,那大家赶紧的行动吧。

haizi 发表于 2009-2-6 18:11

楼主牛人一个~~呵呵 ~~

每天见的朋友 发表于 2009-2-6 20:02

移动得服务还行。

qiangshan 发表于 2009-2-6 20:44

中遗洞赖皮的制度多了去了,比如:GPRS套餐开通的时候是本月开通,下月才生效,关闭的时候却变成了当时关闭当时生效!这不是明摆着给人误操作的机会吗?

uc1234 发表于 2009-2-6 20:44

Posted by bizliu on 2009-2-6 17:29 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
原来uc兄弟是江西老乡,我宜春的!^:^
是啊,我老家是赣州的,住在老家一小镇上,唉。。到现在还没有edge

allfirst 发表于 2009-2-6 20:47

江西1元120MB真的不错,不分wap和net的,就是只能省内使用!

暮雪 发表于 2009-2-6 20:48

回复 #20 uc1234 的帖子

你就骗移动钱吧

uc1234 发表于 2009-2-6 20:54

Posted by qiangshan on 2009-2-6 20:44 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
中遗洞赖皮的制度多了去了,比如:GPRS套餐开通的时候是本月开通,下月才生效,关闭的时候却变成了当时关闭当时生效!这不是明摆着给人误操作的机会吗?
这个问题我也遇到过~~就在上个月开套餐的时候我问过营业厅的,她说我现在就可以上网了,流量是算在套餐里面,当时我不太放心,又打了10086问了,那边也说可以,于是我就放心着上网了,结果没过几天我查了账单,收了我gprs通信费,当时那个郁闷啊,当时就照着1元上网套餐的办理单上面的营业厅营业员工号投诉,不久营业厅的就打电话过来说弄错了,马上给我冲上了话费,呵呵

uc1234 发表于 2009-2-6 20:58

老暮你搞什么飞机啊。。 老是砸我的厂子

暮雪 发表于 2009-2-6 21:06

回复 #24 uc1234 的帖子

没有啊,我基本砸花木的啊

uc1234 发表于 2009-2-6 21:09

算了 不跟你折腾了

暮雪 发表于 2009-2-6 21:44

回复 #26 uc1234 的帖子

晕啊,谁和折腾啊

uc1234 发表于 2009-2-6 21:59

MLGB~~~ 老暮你别把我这帖水了啊
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