关于湖南移动用户要知道的事情！

dzhhp 发表于 2009-3-7 14:31

湖南移动现在还看不到对td-scdma的任何宣传，但是自从关注湖南移动的30元封顶套餐以来，发现湖南移动有这么一些变化，
首先是在2007.7.1号之后的卡都不再享受有封顶业务了，其次就是将不能用cmwap接入点访问www的网站加了进去，不然按照net收费！（对于这一点湖南移动真的是让人无语，cmwap能正常访问www网站吗？谁都知道cmwap是封顶上www网站的，既然封锁的话还能上吗？既然不能上干嘛要另外收费，简直是胡扯！当用户好糊弄的！）
其次是陆续出现了办理过户转套餐，开关gprs功能，或者是漫游级别变更都会影响gprs资费，这些也让人无语，过户要掉套餐这明显是在糊弄顾客！
现在是湖南移动在官方网站上面看不到任何关于以前的cmwap接入点30元封顶的套餐的自费说明了，只有一句话咨询营业厅！然后营业厅开始糊弄顾客怎么抵赖就怎么说！
现在在湖南移动官方网站上面更是查询不到任何cmwap30封顶的任何消息，连10086都查询不到，要查的话还需要所谓的专员回答。这明显是在忽悠顾客，明显在技术上面可以实现的功能偏偏现在取消了，而且还安排了专门的人来“对付”顾客，糊弄顾客！这明显是在为准备取消这个套餐作准备啊！
还有现在湖南移动网站上面显示的是gprs优惠，是作为套餐显示的，但是实体营业厅并不承认这个功能，而且专员在回复的时候还说这个是gprs的优惠，而且有效期只有一年！
这个就让人不明白了，以前在推出这个资费的时候怎么没有说是有效期一年的，还有在以前的入网合同里面都没有说明用户的卡和套餐的有效期的，既然没有有效期，湖南移动怎么能够单方面的更改客户的套餐和资费呢！
所有使用湖南移动上网卡的用户团结起来！湖南移动以后肯定是会取消cmwap接入点30元封顶套餐了！所以大家现在赶快早点准备入网的资料和证据啊！

还有很严重的一点就是湖南移动的实体营业厅有的时候并不承认网上营业厅所显示的内容！我已经碰到过了，现在湖南移动是在想法设法的取消用户的封顶！

我警告湖南移动一句话，既然你要上马td的话，就算原有的封顶用户不过使用td又如何，为什么要取消我们的套餐呢！
要是这样的无理取消的话我是一定会投诉到底维护自己的权益的！

czz2000 发表于 2009-3-7 14:59

为什么要取消我们的套餐呢！

dzhhp 发表于 2009-3-7 15:20

000

还不是为TD做准备，要是真平滑升级，移动肯定觉得划不来！所以要封要取消！不平滑升级又担心流失用户，所以现在是在哄用户，相信以后封顶包月卡上TD要另收费的或限流量的！

shanggu 发表于 2009-3-7 16:10

没用过湖南卡，帮你顶，投诉到底啊

shanggu 发表于 2009-3-7 16:13

不用湖南卡，但我帮你顶

坚决投诉到底，态度要强硬

wokin 发表于 2009-3-7 17:32

湖南卡,已是过去的流氓了...

hawk 发表于 2009-3-7 18:01

可以透露一点消息，中国移动有意将TD用来发展数据用户，不限流量是不可能的，毕竟网络资源也有限；移动也意识到资费贵，正在研拟新的资费标准，降价幅度会比较大

dzhhp 发表于 2009-3-7 23:40

关于湖南卡的最新消息！

刚刚查询湖南移动的网上营业厅对gprs的资费信息重新作了公示，更改了cmwap接入点不能访问www网页的问题，不过不知道会不会再改回来，因为有些网页提示无法找到，应该是湖南移动在作调整！但是关于以前老套餐的资费问题还好没有说强制全部调整为新的套餐！还好就是gprs优惠是作为一个套餐显示的也就是说是原来的默认套餐，这个没有显示结束时间和有效期，这个还是个好现象！
同时大家要注意一点，那就是作任何的业务变更系统也会修改默认的gprs资费，这个业务变更的范围就让人难以捉摸了，大家一定要注意了！
鄙视湖南移动，网上营业厅太不规范！鄙视湖南移动的工作人员的业务素质太差！
在解决客户问题的时候不知道或者不确定的时候不要糊弄和敷衍顾客！

[ Edited bydzhhp on 2009-3-7 23:42 ]

Alex_yi 发表于 2009-3-8 00:23

顶楼上的

黑锅我来背 发表于 2009-3-8 00:27

支持一下

失意的人 发表于 2009-3-8 00:36

所以大家现在赶快早点准备入网的资料和证据啊！

lq77620 发表于 2009-3-8 00:59

湖南卡..等同流氓卡.不
用也罢

32ookva 发表于 2009-3-8 01:43

湖南移动垃圾，欠费连短信都收不到，月租还一天一天扣，在湖南用电信比较好

m7120 发表于 2009-3-8 23:26

手上有几张30封顶的卡，包括神州行和动感地带。要是移动取消30封顶，那可亏大了。花钱养着这些卡就图以后用起来方便。偶尔用CMWAP+VPN的方式登录.封顶是蛮好，速度不快，原因大家都知道...

lipengit 发表于 2009-3-8 23:30

胡来卡，唉

jiamore 发表于 2009-3-8 23:41

湖南卡确实问题多。哎...

yyxl0913 发表于 2009-3-9 01:22

前两天才因话费问题投诉了湖南移动

67127379 发表于 2009-3-19 00:58

我在湖南，我都不用湖南包月，这样的企业之所以存在，那是因为国外的电讯还没有进驻。

p00o 发表于 2009-3-19 08:20

我是益阳卡的受害者

客户代表把我的全球通转成神州行
就被取消了30元封顶
后来我把神州行转成全球通，现在用5元包30M
手机看看新闻，发发邮件

哈哈笑哈哈 发表于 2009-3-19 08:29

胡来卡就是怕怕啊

3369348 发表于 2009-3-19 09:32

我的益阳卡，已经sim卡注册失败
无耻的湖南移动要我去湖南移动补卡。

lhhh513 发表于 2009-3-19 13:30

胡来移动今天网上营业厅关于数据流量的介绍又改变了，不知道又准备玩什么把戏，大家要警惕啊！

wokin 发表于 2009-3-19 14:06

晕,51nb热闹了,又把湖南卡给顶上来了

3369348 发表于 2009-3-19 18:50

我的益阳卡，已经sim卡注册失败
无耻的湖南移动要我去湖南移动补卡。

有湖南的兄弟帮我不下卡吗？
联系
13721124451

qq
3369348

gfpl2000 发表于 2009-3-19 20:20

移动的确在酝酿新的上网套餐，可能有一个月150G的流量的套餐，呵呵

WAX300 发表于 2009-3-19 22:41

一方水土养一方人

goodzyz 发表于 2009-3-26 08:21

专门网's Archiver