08年4月2日开通的重联卡客服承认包NET
先致电10010前台查询GPRS套餐状态,客服只承认包WAP不包NET。遂至重庆联通网站投诉,并强调数据业务详单上有可以使用NET接入点记录的既成事实。
一小时后,客服回电,对10010前台客服小姐业务不熟道歉,并承认套餐包含NET接入点,在用户不停机的前提下,保证不单方面改变套餐内容。
[ Edited bymoln on 2009-3-13 17:51 ] 很好很强大,我的重联卡明天就到了。 很好很强大 很好很强大 Posted by aaaaadd on 2009-3-13 17:51 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
很好很强大,我的重联卡明天就到了。
跟你在同一个地方买的,比你早到了2天,这个卡打归属地客服6毛,今天花了我2块4搞这个 那你的包了我的也应该包吧。 是吗,我也买一张来玩玩,很强大哟 人才啊:D :D 呵呵,明天还会变吧?他们说话不算数的,楼主最好录音,要个证据 那到底有没有开通net接入点。 :D 偷笑中 ~~~我在河北打02310010 这个月打了5次 一分钱没扣 重联的路过 Posted by tshuajuan on 2009-3-13 18:43 http://51nb.com/forum/images/common/back.gif
:D 偷笑中 ~~~我在河北打02310010 这个月打了5次 一分钱没扣
光投诉他们的花费现在都有快100了。每次都是推诿。 打10010不是直接就转归属地的客服吗?为什么要加区号白浪费钱,真神奇。 Posted by bizliu on 2009-3-13 19:00 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
打10010不是直接就转归属地的客服吗?为什么要加区号白浪费钱,真神奇。
是当地客服,我的移动联通电信卡都这样,不过移动可以打13800138000转回归属地。 有希望 必须是08年4月前开通的套餐才可以么?
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