yavg 发表于 2009-3-18 06:47

重庆联通马上就要升级.停机无法恢复net

前几天投述了下我那重庆联通关闭NET的事.现在已经给我开了.下面是和客服的通话记录.现在还不能NET赶快投述恢复NET.以后想恢复会很困难.
客服:情况怎么样子
用户:可以(上NET)了
客服:那你关注一下尽量保持不要停机
用户:我停机了你又要关(我net)吗
客服:你停机后那业务(net)会自动关闭.而且我们这边系统正在升级 升级过后如果你停机的话我们有可能无法为你恢复了。
用户:那可不行我这边可以尽量不停机但你们不可以随便关闭我的net
客服:所以我们建议你多关注一下
用户:好的
通话录音在http://d1zj.com/soft/2009-03-17_17-20-05.wav

cherfz 发表于 2009-3-18 07:22

顶这个消息了。

goodzyz 发表于 2009-3-18 08:10

惨了,刚停机保号,会掉NET吗啊、

:( :( :( :( :(

tians 发表于 2009-3-18 08:59

也想知道听讲保号会掉net吗?

hac999 发表于 2009-3-18 09:23

不至于吧,停个机就把我套餐关了?这怎么成啊,万一卡掉了我能不先停机?再说他们老是乱扣费,难保有钱也给他们扣到欠费停机的。

wokin 发表于 2009-3-18 10:49

停机会关套餐,但复机应该也能自动恢复,移动都能做到

bizliu 发表于 2009-3-18 10:55

这叫什么逻辑哦。。。停机就要掉net,他联通怎么不直接说停机了再恢复一切业务得重新办理呢?

linziandhui 发表于 2009-3-18 11:19

Posted by goodzyz on 2009-3-18 08:10 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
:( :( :( :( :(
我的保号掉NET

yavg 发表于 2009-3-18 14:49

我参加了120+120活动.今天又充了30元.确保不会停机

wokin 发表于 2009-3-18 14:56

停了就投诉回来,毕竟用户没有说不再用了,要取消
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