彪车心情 发表于 2009-3-19 23:41

刚才我已经去你给的地址投诉了。内容如下
哎呀,网页被关了,幸亏我的ID记下来了:68957
怎么查我刚才的投诉内容啊!
大家都来帮忙投诉吧,要是能15元包cmnet就太NB了
不过据我说知,上海的无限包月被限速了,到现在都没有恢复5555

pwp 发表于 2009-3-19 23:54

楼主声音蛮有磁性的哈 客服MM肯定被你迷倒了:D

gohegdeh 发表于 2009-3-20 00:13

是客户协调中心多少号给你回的?

浮云飞刀 发表于 2009-3-20 00:30

Posted by 瞎熬浆糊 on 2009-3-19 14:06 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


*.*lll 可我自己好多时候感觉自己很幼稚。最主要是口齿比较笨,动不动就说都不会话了


俺也有北神,但俺也是是口齿比较笨啊:D :D :D :D

李扬帆 发表于 2009-3-20 01:17

工信部电信争议投诉网址:http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp   电话010-12300
附我今晚的投诉信:
被投诉企业
企业名称:: 中国移动通信集团北京有限公司
通信地址:中国北京市东城区东直门南大街7号
邮政编码:100007
联系电话:总机010 64071119
申诉内容:
尊敬的工信部:
    我是北京移动神州行标准卡用户,我的神州行标准卡号码是13439XXXXXX。我是在2005年2月9日开始使用这个移动手机号码的,同时还开通了该卡的15元GPRS不限量上网套餐。在5年的使用该套餐上网过程中没有感觉不便,最近换了部智能手机在使用流媒体程序上网时出现连接错误提示!经过手机服务人员的检查确定不是我手机的问题,并且当场换了一张SIM卡验证,证实的确是因为我1343XXXXXX号码不能使用流媒体程序上网造成的!对此我曾多次致电北京移动10086客服电话要求解决流媒体程序上网的问题,均被被告知是我的15元GPRS不限量上网套餐是不能使用流媒体程序上网的!说我的上网套餐没有这个功能,主要是没有开通cmnet接入点,并且说她们无权为我开通这个接入点。我与她们交涉要求开通我的这个接入点,她们以说这是系统技术问题来推诿我。
    我十分不解,当时我开通这个15元GPRS不限量上网套餐的时候北京移动并没有告知我有这个所谓的接入点事项。这点我有保存的2005年时15元GPRS不限量上网套餐的北京移动网站宣传页面为证!2005年的北京移动网站宣传页面说明神州行手机上网业务是基于GPRS网络,利用手机终端进行的无线上网业务。申请开通手机上网业务后,可以进行WAP网站浏览、使用百宝箱(Kjava)业务、收发彩信等。并没有注明有接入点之分,可是现在我在使用神州行手机上网业务时却被北京移动告知不能使用上网业务中的某些功能!科技在进步,人们可以通过网络获得更多的信息,然而北京移动却人为的设置技术障碍来阻止我分享新的科学技术成果!3G网络即将普及,这种做法也是和移动提出不换号,不换卡,不登记的承诺背离的。现在全国人民都在学习科学发展观,对于北京移动的这种以设置技术障碍阻止大家分享科学进步成果的做法是感到非常的遗憾!
    鉴于此向你们投诉北京移动,要求解除我北京神州行手机上网业务做的限制。开放我被北京移动人为设置的13439XXXXXX号码的cmnet接入限制,使我也能早日分享到科学进步带来的技术成果!
                           此致
                              顺祝:身体健康工作愉快
                     北京移动神州行标准卡用户:XXX
                            2009年3月20日
投诉ID:68963

[ Edited by李扬帆 on 2009-3-20 13:12 ]

jsnt10086 发表于 2009-3-20 02:39

楼上的你好你可以把北神卡但是的宣传广告页 发到网上啊      我们大家看看啊      我也是北神卡的用户 支持啊!!!!

zhangibm 发表于 2009-3-20 06:08

比较担心开通了net却不包含在15元里面,那不是很惨,如果不能无限net,我宁可要关闭net的无限.所以投诉的时候不能只说开通net,开通net和关闭net一样容易,难的是无限net.

瞎熬浆糊 发表于 2009-3-20 08:38

Posted by zhangibm on 2009-3-20 06:08 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
比较担心开通了net却不包含在15元里面,那不是很惨,如果不能无限net,我宁可要关闭net的无限.所以投诉的时候不能只说开通net,开通net和关闭net一样容易,难的是无限net.

呵,先开通再说
何况个人也可以单独要求关闭的。上海卡不就是么

sage555 发表于 2009-3-20 08:38

可惜我的北神被贼拿走了,lz加油!支持你!

深圳动感地带 发表于 2009-3-20 09:04

没北神的也顶你!

sage555 发表于 2009-3-20 09:59

Posted by 瞎熬浆糊 on 2009-3-20 08:38 [url=http://www.ibmnb.com/for
开了就上,当初的推出的时候晕是这样的:
神州行也能手机上网和收发彩信了!
登陆移动梦网“掌上北京”,新闻任你读,图铃任你当,游戏任你玩。尽情享受
“网络随身”的新生活!
神州行手机上网业务介绍:
神州行手机上网业务是基于GPRS网络,利用手机终端进行的无线上网业务。
申请开通手机上网业务后,可以进行WAP网站浏览、使用百宝箱(Kjava)业务、
收发彩信。
“掌上北京”神州行专区是专为神州行用户打造的特色本地门户,登陆移动梦网,
进入“掌上北京”,热点新闻、炫酷图铃、精彩游戏、掌上图书馆,吃喝玩乐在
北京,应有尽有,全免信息费。您还可以在手机上直接设置您的个性彩铃!真
正让您享受“网络随身”的新生活!
资费:
项目
资费标准 说明
月租费15元,每月16日后(含16日)申请,月租费减半,不限流量 预付费,每
月月初扣费
彩信通信费 发彩信0.6元/条(不含国际彩信,国际彩信按现行资费标准执行),
收彩信免费 在业务使用后扣费
信息费 按内容提供商制定的收费标准收取,登陆移动梦网“掌上北京”,新闻、
图铃、游戏全免信息费 在业务使用后扣费。

formatXP 发表于 2009-3-20 18:11

支持维权.!!!
增强大家法律认识.

raqw 发表于 2009-3-21 11:41

:D :D :D 应该第一句先问,您们是中国移动还是中国联通的客服吖?等她回答

formatXP 发表于 2009-3-21 11:49

我请求帮助寻找问中国移动的联系方式,最雷人的也是让我放下电话的一句话诞生了:
您可以拨打114查号台自己查询中国移动
昨天个记者问中国移动的一个经理一很简单的问题,
那同志气死了,因为移动的经理叫他打10086问.

zzq000 发表于 2009-3-21 19:40

如果当初是“15元GPRS不限量上网套餐”这样写的,我想应该从GPRS包括“cmwap和cmnet”入手来投诉。

huangj4093 发表于 2009-3-21 20:06

支持楼主的贡献,我想应该从cmwap和cmnet都是gprs,既然北神包gprs,就应该包括cmnet接入的流量

sirj 发表于 2009-3-21 20:52

首先大力支持楼主一下!

合理维权,合法维权。除非现在不是法制社会才提倡乱来。

jimmyjiang 发表于 2009-3-21 21:46

支持楼主~ 刚才看见有个帖子截取了北京移动的gprs15元包月 不限流量 和很多媒体的报道,都是说gprs不限流量

彪车心情 发表于 2009-3-21 21:57

又给工信部投诉一遍,呵呵
大家看看怎么样
尊敬的工信部:
    你们好
    上次已经发过编号68957和69087的投诉邮件,

1.除北京外所有省的神州行标准卡都可以net接入,让北京神州行有net接入,不是变相走wap,是真正net可以上www的
2.当年不论北京移动宣传,网站资料,媒体报道一直到现在打138充值电话所查询的神州行上网,都只提GPRS上网,从未提到过cmnet和cmwap接入的问题。若需要我可以当时的截图
3.对比上海之类的的写明cmwap包月,北京神州行写的GPRS套餐可以视为默认包含wap和net。

   要求中国移动通信集团公司北京分公司履行合同开通北京神州行的NET接入点

这是第三次投诉了
坚持每天一投

成就 发表于 2009-3-22 16:51

李扬帆先生、瞎熬浆糊先生,都是好样的!向你们致敬!坚决支持你们的行动!反对你们的声音的人都是移动的奸细、是败类、是人渣。你大可不必在呼他们犬吠声!

成就 发表于 2009-3-22 17:04

强烈抗议北京移动对神州行15元包月上网卡用户限制cmnet接入点上网的歧视性行为!
强烈要求北京移动取消对北京神州行用户享有的cmnet接入点上网权利的侵犯!
强烈要求北京移动取消对北京神州行卡的接入点之分!
反对行业霸头!
反对践踏人权!
反对暴利!

blue0668 发表于 2009-3-22 18:59

东边的神3月开始无限NET!特过来声援北边的神!
PS: BS枪手、内奸!

wokin 发表于 2009-3-22 20:21

什么是东边的神?

瞎熬浆糊 发表于 2009-3-22 21:46

....51楼,没那么严重吧?
能net固然好,不能net也不必要这样啊~ 要安定团结

daydreamer 发表于 2009-3-22 21:47

不错支持楼住   :P

512118030 发表于 2009-8-6 18:10

支持楼主!

cmh 发表于 2009-8-6 20:32

支持LZ,虽然我用深神的NET,但我支持你的做法,让更多的人用上NET,才有更多的力量抵制移动取消包月无限^c^

h0pe希望 发表于 2009-8-6 22:43

lz春爷们:D

jsshwqz 发表于 2009-8-6 22:45

支持LZ,你第二步成功了,那我南京的这卡也快熬出头了

fuxingfuxing 发表于 2009-8-9 08:57

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查看完整版本: 应工信部要求,再次整理简明投诉邮件,投诉对像改为中国移动 尽量期望北神XD帮一把