【气愤！投诉北京】北神卡外省卡在北京拨不上TD的各位进来留意【3.27更新投诉秘诀】
我帮朋友投诉，大家进来，要速度，本人有证据有望能指定北京，但是需要在北京拨不上的大家帮忙留意，让我定一天集体投诉！我3月15号号召大家集体投诉在广州上不了TD，16号就能上了，现在我再次带大家集体投诉北京移动
投诉地址：http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
企业名称：中国移动集团北京移动公司
尊敬的工信部：
您好！
续编号XXXXX，本机号码XXXXXXXXXXX在北京还是拨不上TD，这么多天这北京移动没有真正的行动，只知道吃饭，懒得去搞这升级技术，在工信部的要求下，我就供出真实信息
相关资料
材料1：
2008年7月2日下午，工业和信息化部召开电视电话会议，传达学习贯彻工业和信息化部“三定”规定，通报有关情况，部署下半年重点工作。部长李毅中在讲话中详细解析了工业和信息化部的15项职责，具体内容如下。
1、有关提出新型工业化发展战略和政策，协调解决重大问题，推进信息化和工业化融合，推进军民结合、寓军于民的职责。
2、有关制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划、产业政策、规范和标准的职责。
3、有关监测分析工业、通信业运行态势，协调解决行业有关问题，负责应急管理的职责。
4、有关提出工业、通信业和信息化固定资产投资规模和安排建议，按规定权限审批、核准相关投资项目的职责。
5、有关拟订相关高技术产业规划、政策和标准并组织实施，以先进适用技术改造提升传统产业，组织实施有关重大科技专项的职责。
6、有关组织拟订振兴装备制造业的规划、政策，协调有关重大专项的实施，推进重大技术装备国产化的职责。
7、有关拟订并组织实施工业、通信业的节能和资源综合利用、清洁生产促进政策，组织协调相关重大示范工程和新技术推广应用的职责。
8、有关推进工业、通信业体制改革和管理创新，提高行业综合素质和核心竞争力的职责。
9、有关负责中小企业发展的宏观指导，协调解决有关重大问题职责。
10、有关统筹推进信息化，组织制定相关政策，协调重大问题，促进电信 、广播电视和计算机网络融合，指导协调电子政务的职责。
11、有关依法监督管理电信与信息服务市场，负责通信资源分配管理，保障重要通信的职责。
12、有关配置和管理无线电频谱资源，负责无线电监测、检测、干扰查处，维护电波秩序的职责。
13、有关协调维护国家信息安全和保障体系建设，指导监督部门、行业的信息网络安全保障工作的职责。
14、有关开展工业、通信业和信息化的对外合作与交流的职责。
15、承办国务院交办的其他事项。
材料2：（节选自广东移动官方网http://www.gd.chinamobile.com/whatsnew/notice/01,13726.shtml）
GSM/TD两网融合
3.1.2 我是TD商用城市GSM客户，怎样才能使用TD业务？
答：北京、天津、上海、广州、深圳、青岛、沈阳、厦门、保定、秦皇岛10城市原有GSM客户于2009年1月1日后）您只要使用使用TD终端，均可登录到TD网络，享受更好业务体验的2G已有服务，并将根据当地网络改造情况逐步享受TD特色业务。。
3.1.4 什么是中国移动的“三不”政策？
答：三不政策的承诺是指：北京、天津、上海、广州、深圳、青岛、沈阳、厦门、保定、秦皇岛10城市原有GSM客户将不受GSM客户身份的限制，按“不换号、不换卡、不登记”三不原则，使用TD终端插入原有SIM卡，均可登录到TD网络，享受更好业务体验的2G已有服务。根据三不原则，十城市客户只要购买一部TD终端，就能够在TD网络信号良好的区域享受3G服务，在网络一时还没有建成的区域通过中国移动GSM网络的无缝覆盖使用2G服务
材料3：（节选自天津移动官方网http://www.tj.chinamobile.com/aboutus/viewArticle.jsp?id=2297）
不换卡不换号不登记， “三不”政策，进入3G时代
在10城市TD-SCDMA试验网的基础上，中国移动已经在2008年末顺利完成了TD-SCDMA与2G网的核心网融合的工程，用户可以“不换号、不换卡、不登记”、只要换一部双模手机就可以轻松享受3G生活。
天津现有的2G客户只要换一部TD/GSM双模手机，就可以方便地使用3G服务，这不再是遥不可及的梦想，而马上就能成为现实。北京、上海、天津、广州等十个城市原有GSM用户将不受GSM客户身份的限制，按“不换号、不换卡、不登记”的三不原则，使用TD终端插入原有SIM卡，均可登录到TD网络，直接步入3G时代，拥有更好业务体验的2G已有服务，同时享受可视电话、视频会议等3G特色业务。
材料4：（节选自中国移动官方网http://www.chinamobile.com/focus/3g/zx/200903/t20090304_10983.htm）
3G（TD-SCDMA）服务亮相全国“两会”引起关注
中国移动将2G（第二代移动通信）网络和3G网络的融合组网，现有2G用户“不换号、不换卡、不登记”，只需一部双模手机就可方便享受3G服务（“全球通”、“动感地带”用户已可办理）。
材料5：我在北京专业的测试了很多外省卡，不能上TD的有石家庄卡，长春卡，浙江，江西，，河北，北京神州行（这个竟然还没有升级？到现在是什么时候了？快四个月了，北京移动懒到什么程度了）；能上TD的有上海神州行，湖南，武汉动感，我提醒北京移动，这河南，湖南，武汉，河南这三个城市都不是TD十大城市内，和归属地无关！
材料6：有一些号段之前在广州的确上不了TD网络，在3月15号有人投诉过，16号广州把所有号段升级完成，现在所有外省号段在广州基本百分之百拨上了，更说明了和归属地无关
材料7：便捷服务 满意100
5.G3业务无障碍办理
不换卡、不换号、不登记即可使用中国移动的G3业务；
G3业务的服务流程与2G一致，同类G3业务基础资费与2G保持一致，并对G3特色业务使用进一步优惠。
http://www.chinamobile.com/about ... t20090312_11032.htm
解释：
材料2中明确说明中国移动“三不原则”和10个TD重点发展城市的GSM/TD两网融合的具体改造期限，现在已经是2009年3月19日（投诉时候自己改日期）了，现在在北京，很大部分的外省GSM 2G用户并不能通过更换TD终端来实现登陆TD网络！北京移动不但没有认真履行好GSM升级TD的政策，北京移动官网什么TD公告都没有，躲避了升级TD的责任，此等卑劣现象不但抹黑了中国移动的“三不政策”，还抹黑了中国自主研发的TD-SCDMA 3G品牌，甚至与材料4中关于“两会”中提到的内容相悖！而反观同为10个TD重点发展城市的天津移动（材料3），不但很好的落实了中国移动的“三不原则”，在规定的时间内对本地区的GSM 2G号段进升级到TD网络，而且还对全国号码段的GSM升级到TD的任务也完成了！据悉现在天津，广州，上海，青岛，南京等TD重点发展城市也按要求完成了GSM全号段升级到TD的任务。现在我的2G手机卡不能使用TD终端登陆到TD网络的问题，经过本人和北京移动多日来的投诉仍然没有得到解决，北京移动坚持不肯处理这个事情！，北京移动坚持不肯处理这个事情！这个问题已经不是仅关于我的个人问题，这个是关系到广大中国GSM用户的利益问题！北京移动应该认清这件事情的严重性，认真落实好中国移动的“三不政策”，积极主动处理好这个问题，负好中国移动3G建设的责任，而不是一味的逃避责任，推卸责任！
材料5，我相信您们都看明白，看我所测试这外省卡在北京上TD情况，证明了是北京移动没有升级，北京移动技术员是干什么的？董事长王建宙说的话为啥不实行？另外，北京神州行在天津能拨上，在北京不能拨上，这北京移动还敢说不是自己问题吗？
材料6，这个您们可以明白，16号广州移动升级了，所以本来有的上不了的外省卡3月16号在广州终于能上成事实，广州移动说过，漫游到当地网络，就是当地问题，和归属地无关，根据材料5和材料6的关联，可见北京移动有矛盾的问题，北京移动还想要借口下去吗？
材料7，这无障碍办理说明了移动能让GSM用户上TD，现在北京移动没有真正为GSM用户解决！
根据材料1中有关工信部部长李毅中在讲话中提到的工业和信息化部的15项职责的8和11小点，工信部有关依法监督管理电信与信息服务市场和推进通信部门改造，提高行业素质的权力，希望工信部门依法监督好北京移动的GSM升级TD的改造，使北京移动尽快处理好“2G手机卡使用TD终端不能登陆到TD网络问题”。最后感谢工信部门对这件事情的关注！谢谢！
补充：北京移动说北京神州行卡在外省不可能上TD网络，只能在上E网络，第二，北京移动客服别要说我是第一例投诉这问题，这么恶劣的回答，我们有很多人在投诉，北京移动还不认账？凭什么说我是第一例，我一点不喜欢这十分不专业的客服，没有经过了解这问题不能随便回答这问题，北京神州行普通卡和北京神州行无限流量卡在沈阳，南京，天津，广州等等都能拨上TD网络，如果客服不承认的话，那么这客服敢不敢来天津测试北京神州行卡上TD？
天津离北京够近了，也是个最好的测试结果！您认为我建议不错吧？测试后就看这北京客服敢不承认？就是因为北京移动没有升级神州行才导致我们外省卡拨不上TD网络，我强烈要求北京移动转到技术部尽快升级全部号段，就像广州接到3月15号很多人投诉就在16号那天能做到一天升级完全部号段！另外，我衷心的提醒北京移动客服们，别要一计不行又生一计来忽悠我们无辜的客户！我们为移动花冤枉钱买来的TD硬件是干什么的？北京移动解决百分之百升级才就是关键！我们很多投诉者都在等北京移动解决！请北京移动别要把这责任推到归属地移动，这个和拨不上TD无关！如有不明白，请北京移动好好看上面投诉文章！请工信部严惩北京移动的花样借口！！
建议投诉者天天复制这全文章投诉，投诉秘诀：投诉者可以拉自己一些朋友帮忙投诉，才把北京移动压倒！
感谢y2k008供的信息
[ Edited by迷失世界 on 2009-3-27 18:45 ] 好消息！不在首都也帮顶 支持投诉，不过投诉以后移动在拖拖时间，号段升级也完成了 帮顶:) :) 顶上，上次投诉不成的速来！ 兄弟真实鞠躬尽瘁阿，敬佩 太长了他们能看完么? 放心，长中有简，没有工信部看不懂的地方 这个一定要支持，我顶！:) 支持投诉，我顶！ 更新完毕 有深圳的吗？134的还有很多不能上呢？ 深圳的XD
可以根据上面帖子稍微改一下就可投诉 呵呵 ,不错呀,其实人多投诉了,北京移动就会去解决的!大家一起来维护自己的合法权益!!! 留名 已经投诉了 感谢lz 顶上去,有你更有力量! 辛苦了 顶^v^ 顶上！！！！！！！！！ 支持楼主投诉，一定要团结起来对付移动。 顶上！！！ 顶上！！！ 顶上@！！！ 我一直都在投诉 投诉过了怎么看进展呢？？？@_@ 顶上！！！！！！！！！！1
回复 #25 迷失世界 的帖子
晕!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 顶上！！！！！！！！！！1 楼主你的帖子太繁杂 太乱了但是投诉之路一直在走 整理好了 移动倒是很好说话
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