失意的人 发表于 2009-3-24 11:09

重庆联通，投诉及得到回复的，做个总结贴吧？(我今早已得到有利答复）

关于重庆联通，已经投诉的以及得到回复的，做个总结贴来报道吧？

避免分散和版面混乱。

我昨晚已经投诉工信部，目前状态未有答复。有回复我将更新。

但是我觉得，如果重庆本地没有兄弟团结起来做一次现场抗议的话，估计难度不小。
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25号早上9点40得到答复：

你的卡在前期确实是宣传只包Wap接入，但是因为系统的原因，您确实也正常的接入了net流量。
考虑到这样，将保留您使用该套餐的功能不做修改。

但是仅限您本人使用，不能过户，过户就会丢失该套餐！
问：停机复机是否会影响套餐？
答：不会的
问：当前是否有期限限制？
答：不会，只要不过户。
问：以后是否会有限速等措施限制我的使用？
笑答：不会的
问：如果有任何问题，是否可以直接找到您？您的工号是？
答：可以。



最后她希望给我一个传真，签字后回复工信部，我在外面出差没法给她这个签字，也许会给我发邮箱吧。
整体来说，态度很好，结果基本等同于广东移动卡。虽然不会承认包net，但是也承诺此前套餐会延续。
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[ Edited by失意的人 on 2009-3-25 11:11 ]

大爱 发表于 2009-3-24 14:07

联通在打一盘很大的麻将。

深圳动感地带 发表于 2009-3-24 14:26

是啊！期待重庆的兄弟来一次现场抗议，这样机会大很大

wokin 发表于 2009-3-24 14:37

回复 #2 大爱 的帖子

到了你这里又变成麻将了

wokin 发表于 2009-3-24 14:41

联通在玩一台很大的老虎机

andyuan 发表于 2009-3-24 14:43

要到连通重庆分公司去弄找连通老大接见 然后一人躲在人群中，拿到鸟枪对准其JJ 来一发 所有问题迎刃而解

linziandhui 发表于 2009-3-24 15:31

我19号投诉，20号工信部回复，21，22休息日。23号重联1023回复帮我开NET，今天1023催意见反馈表，并确认27号后NET正常使用

深圳动感地带 发表于 2009-3-24 15:35

ls兄弟，怎么回事？是全部能用还是就你一个人

aaaaadd 发表于 2009-3-24 15:39

谁投诉才有可能能用吧。不投诉的人自然当软柿子给吃了。

深圳动感地带 发表于 2009-3-24 15:59

刚去通信管理局投诉了，内容比较简洁就几字：重庆联通是垃圾！

wokin 发表于 2009-3-24 16:32

Posted by linziandhui on 2009-3-24 15:31 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我19号投诉，20号工信部回复，21，22休息日。23号重联1023回复帮我开NET，今天1023催意见反馈表，并确认27号后NET正常使用
这么nb....

wokin 发表于 2009-3-24 16:33

回复 #10 深圳动感地带 的帖子

晕死,失去意义了

深圳动感地带 发表于 2009-3-24 16:36

没收到短信，找不到理由投诉啊！

allfirst1 发表于 2009-3-24 16:41

和七楼一样，不过我的没收到关闭net短信，只是看你们说的恐怖才打02310010确认了包net，请律师录音了下来，并并告知了联通，如果以后更改我的资费，录音将做为起诉的证据。因为录音中含有大量个人信息，就不上传了。告诉大家，用法律手段比投诉要直接好办一些。

woshishewa 发表于 2009-3-24 16:58

LS更牛比

sirj 发表于 2009-3-24 18:00

成功经验快快交流呀！

67127379 发表于 2009-3-24 18:34

是不是要骂脏话？我比较在行，书没少读，但脏话也没少说就是。

学习语言，从脏话开始，哈哈！

dj800 发表于 2009-3-24 18:37

楼上的兄弟,问你一下,我们开卡就无NET功能的那些重联卡,还有希望吗?我已经投诉了，目前没有动静!晕了~~

zxl3113 发表于 2009-3-24 21:48

现在能net的打客服就能成功

aaaaadd 发表于 2009-3-24 21:51

Posted by dj800 on 2009-3-24 18:37 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
楼上的兄弟,问你一下,我们开卡就无NET功能的那些重联卡,还有希望吗?我已经投诉了，目前没有动静!晕了~~
开卡就没NET的估计要开通NET很困难，封都来不及，还能重新开通？不过XD要坚持投诉，也许还有一丝希望。

67127379 发表于 2009-3-24 22:13

Posted by dj800 on 2009-3-24 18:37 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
楼上的兄弟,问你一下,我们开卡就无NET功能的那些重联卡,还有希望吗?我已经投诉了，目前没有动静!晕了~~

现在你要强调6个月以前你能上NET的，现在停机后复机就不能用了，是不是搞消费歧视。

而且你说我的这个业务也是去年开通的，你说你这是属于单方面违约，我照样要投诉的。

就这个就应该算单方面违约的，你说你们考虑清楚了，到时候要你们好看。

像我一样，天天去投诉，这边联通还没有解决，工信部又来传真了，过一下子3.15又找上门了。再等会儿就通信管理局来电话了，搞得他们应接不暇。你说你这些地方都会去投诉的，要他们考虑清楚。

别跟我来说停机就不能用，关了我NET,就是单方面违约，就是消费歧视。

wxfwish 发表于 2009-3-24 22:25

我也想天天听投诉，开放net

allfirst1 发表于 2009-3-24 22:54

Posted by 67127379 on 2009-3-24 22:13 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


现在你要强调6个月以前你能上NET的，现在停机后复机就不能用了，是不是搞消费歧视。

而且你说我的这个业务也是去年开通的，你说你这是属于单方面违约，我照样要投诉的。

就这个就应该算单方面违约的， ...

活该卡贩，自己进了一堆卡又舍不得每个月的22*，停机被停NET，自作自受！我猜你就是这样！

失意的人 发表于 2009-3-25 10:21

我已经得到回复，见首楼

失意的人 发表于 2009-3-25 10:21

补充一下，我自己没有做过停机－复机操作，只是顺便问一下。

nnb51 发表于 2009-3-25 10:26

lz要是一签字，等于变相承认人家的GPRS是只包括wap接入点的。

暮雪 发表于 2009-3-25 10:37

事情多的啊

失意的人 发表于 2009-3-25 10:55

Posted by nnb51 on 2009-3-25 10:26 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
lz要是一签字，等于变相承认人家的GPRS是只包括wap接入点的。

签是不签的
不过希望联通承诺包net，就象让广东承认包net一样，是不可能的。

aaaaadd 发表于 2009-3-25 11:24

我今天早上收到了和楼主一样的电话，内容基本一致。

wokin 发表于 2009-3-25 11:51

回复 #14 allfirst1 的帖子

律师都出来了,哪儿找的阿?你同学?
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