深圳移动是垃圾中的垃圾

matilda 发表于 2009-4-4 09:18

刚刚打了深圳客服人工服务3个电话，都是一个男的接的，我问他我这个卡每个月有送多少条短信以及彩信，他告诉我没送，其实应该是有送的，我的卡是20零月租的，然后我打第2个，直接接通把我电话挂掉，第三个我打过去，还是这个SB接的，我立马挂了他，真TM恶心，垃圾的深圳移动为什么人工服务不报工号的，不然投诉死他来

zwj0909 发表于 2009-4-4 09:20

今天清明节，可能刚从那边回来，业务不熟悉，楼主莫生气:D

瞎熬浆糊 发表于 2009-4-4 09:21

呵呵没有工号？是怕人投诉吧呵~
前天想入广神15，打了下广州的，一没工号，二业务不熟，三态度不好。。。感觉是比北京移动差些。
黑龙江移动也还可以。和北京移动的客户比感觉说话不那么死板乱甜，比较随意些

matilda 发表于 2009-4-4 09:41

北京移动还会陪你聊几句的，都是一口北京话，没有特意说普通话，反正蛮舒服的

matilda 发表于 2009-4-4 09:45

顶上去，深圳移动，垃圾中的战斗机

CDMA密 发表于 2009-4-4 09:53

回复 #1 matilda 的帖子

我在深圳,没有感觉到深圳移动垃圾,在电话接通前,电脑不是有报工号吗？绝对不可能没有报工号的事....

hac999 发表于 2009-4-4 10:26

广东移动应该是最厚道的了

ay_lz 发表于 2009-4-4 10:34

我觉得奇怪的是，广东的客服怎么那么多男的，我打很多次都是男的客服，别的地方的客服很少碰到男的啊

94916132 发表于 2009-4-4 10:38

我上次打的也问这个问题，MM给我转专席才问到

深圳动感地带 发表于 2009-4-4 11:12

绝对人品问题，深圳移动客服还是很不错的

oldgo 发表于 2009-4-4 11:19

深圳10086都是接通前电脑报工号的，LZ RP....

黑锅我来背 发表于 2009-4-4 11:41

没有工号也可以投诉，就说想投刚刚的客服，还可以投诉他不报工号

shanggu 发表于 2009-4-4 15:48

还算可以了，多打几次，还有就是，肯定会有工号的，没有你就问他，然后投诉他，呵呵

过客0871 发表于 2009-4-4 16:04

真TM恶心

oerw 发表于 2009-4-4 16:14

好像广东这边在接通客服前是电脑自动报工号的啊

matilda 发表于 2009-4-4 16:31

Posted by CDMA密 on 2009-4-4 09:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我在深圳,没有感觉到深圳移动垃圾,在电话接通前,电脑不是有报工号吗？绝对不可能没有报工号的事....
我是在漫游情况下用深圳卡打10086然后转到深圳客服的，绝对没报工号的，我很确定以及肯定

迷路人 发表于 2009-4-4 16:33

深圳的系统是不报工号的，只有转入专席时才报工号。

啊晓发表于 2009-4-4 16:49

中山也不报工号的……

sharopova 发表于 2009-4-4 18:17

广东10086MM给我的映像是不错的，深圳的态度也很好啊

lingguoping 发表于 2009-4-4 19:13

我怎么每次打都是MM接电话

一桶浆糊 发表于 2009-4-4 19:26

早上打比较闲有时是一个男的接的不过都有报工号啊。态度不错的。

金炜发表于 2009-4-4 19:34

他要是没有报工号,　祢可以再打要洞洞罢露　查询刚才接祢电话的客服的工号的!然后嘛,祢就投诉他　哈哈　

rocawear 发表于 2009-4-4 22:58

只能说LZ今天运气比较背!:D

哈哈笑哈哈 发表于 2009-4-4 23:13

别老抱怨了啊可以了移动

保安队长 发表于 2009-4-5 18:05

只要不乱扣钱就好了，呵呵，近它服务不服务的，

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