迷失世界 发表于 2009-5-1 19:17

我朋友东莞卡没上过td，突然乱扣费470元，已单返，称上td原资费不变！

移动系统再次故障，赚了！！要是上td就赚了狠多

投诉后，东莞移动主管主动联系，态度非常好，称系统出故障，造成很多号码出现扣费现象，现已修复，抱歉给客户起麻烦。。。

我朋友再次问上td资费呢，主管说原资费不变，提速不提价！

[ Edited by迷失世界 on 2009-5-2 08:56 ]

bandaoti 发表于 2009-5-1 19:24

我4月份上了不知道多少，就是不扣，郁闷。。。

浮云飞刀 发表于 2009-5-1 19:26

爽歪歪了吧

wokin 发表于 2009-5-1 19:40

五一的一份大礼

sunny_103 发表于 2009-5-1 19:42

我今天也感觉到了,也是说我欠费很多

goodzyz 发表于 2009-5-1 19:52

拿到钱哦？？？？

迷失世界 发表于 2009-5-1 19:58

还没有，估计明天给我朋友回信，我朋友卡是万花筒套餐，未超过300m

ccddee 发表于 2009-5-1 19:58

这是大面积机房故障，不可能双倍返还的，但是会恢复原来余额

过客0871 发表于 2009-5-1 20:10

不可能双倍返还的

haggy 发表于 2009-5-1 20:10

为什么不让我欠费:(

wokin 发表于 2009-5-1 20:12

回复 #8 ccddee 的帖子

我觉得也是

hac999 发表于 2009-5-1 20:15

我好几个卡咋就一张都没有欠费呢

eviliver 发表于 2009-5-1 20:18

我的5元包100M也收到说欠费495元，打10086说，没有扣费。只是错发了那个短信

迷失世界 发表于 2009-5-1 20:26

虽然错发，我朋友乍上不了网？我刚进来，看到很多人扣费，双倍估计不可能了

gte123 发表于 2009-5-1 20:42

好事好事，等移动双返

黑俄罗斯 发表于 2009-5-1 21:05

如果说 错发了短信可以赔么?


我没收到

gte123 发表于 2009-5-1 21:08

Posted by 黑俄罗斯 on 2009-5-1 21:05 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
如果说 错发了短信可以赔么?


我没收到
大面积出问题，似乎不会赔，就算赔也应该不会赔双倍，只赔十块二十块或许有可能，估计不会超过一百块。

迷失世界 发表于 2009-5-2 08:57

已单返！！

yff0216 发表于 2009-5-2 09:05

东莞啥时候有TD啊

lzl2274690 发表于 2009-5-2 09:14

我的深动昨晚也收到条10086短信。普通sim卡使用td终端上网。按原Sim卡套餐资费收取。

460255948 发表于 2009-5-2 09:16

我的佛山被扣495，双返个毛。我到沟通一百说系统问题，没得双返，说2天后自动恢复

怕被你看穿 发表于 2009-5-2 11:09

单返就这么容易啊

gte123 发表于 2009-5-2 11:49

单返....
集体投诉！！！！！！！！

gte123 发表于 2009-5-2 12:02

"移不动"的作风可以看出:原来犯了错误，是不需要付出代价的。

gte123 发表于 2009-5-2 12:23

移动官方网站标明的八项承诺：话费计算误差双返（给5月1日被移动扣错话费的XD）
http://www.ibmnb.com/thread-820622-1-1.html

czz2000 发表于 2009-5-2 12:40

已单返！
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