迷失世界 发表于 2009-5-5 09:12

【吉林移动投诉】吉林移动遇难的朋友们,我认为你们还可以强势投诉!!!

我还是支持吉林移动遇难的用户投诉,不欣赏幸灾乐祸的家伙们

http://www.chinamobile.com/10086 ... t20090318_11063.htm
  5.G3业务无障碍办理

  不换卡、不换号、不登记即可使用中国移动的G3业务;

  G3业务的服务流程与2G一致,同类G3业务基础资费与2G保持一致,并对G3特色业务使用进一步优惠。

注意同类G3业务基础!!就是数据流量业务和通话业务,结论:资费一致!

3G特色业务主要包括可视电话、可视电话补充业务、多媒体彩铃、视频会议、视频留言等。由于设备改造需要时间,所以不同地区不同业务的使用是有时间差的。
特色业务和数据流量是毫无关系,数据流量是属于基础业务!


上面是中国移动网站公告

吉林移动的公告竟然是隐蔽式发布,竟然是吉林日报,更竟然是体坛风云!!!!!!
问问吉林移动,体坛风云和移动资费有什么关系?又没有人看,搞什么隐蔽式,还偷偷摸摸扣话费,网站连4月30号的公告都没有,在用户不知情情况下就扣话费??这是合理吗?

吉林移动你这做法违反了中国移动网站公告!完全不符合“G3业务的服务流程与2G一致,同类G3业务基础资费与2G保持一致”

建议大家去工信部,315等等投诉路途去投诉吉林移动!!要坚持住!

TD特色业务的解释
2.5TD有哪些特色业务?
    答:在TD上支持的3G特色业务有可视电话、可视电话补充业务、视频留言、视频会议、多媒体彩铃等。
可视电话:客户在呼叫时对方手机号码时,采用可视电话呼叫的方式,接通后,双方可以看到对端的影象,同时可以听到对端的声音。可视电话业务在传统的语音通话过程中增加了双方的视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。
    可视电话补充业务:目前开放的可视电话补充业务包含:可视电话前转业务、可视电话显示业务和可视电话闭锁业务。可视电话前转业务即可视电话呼叫转移业务,是指当您不能接听可视电话时,可把来电转移到您预先设定的另一移动电话、固定电话上的业务。可视电话显示业务即可视电话来电显示业务。 申请此项新业务后,当您接听可视电话时,来电者的电话号码将显示在电话屏幕上,您可根据来电号码决定是否接听电话。利用此功能手机会自动将已接或未接的来电号码存储,供您查询。可视电话闭锁业务即呼叫限制功能。申请开通了呼叫限制功能后,您可根据需要在手机上设置各种呼出、呼入的限制,您可随意激活或取消各种呼叫限制功能,灵活地控制手机的呼叫权限,防止被人误打、盗打电话(特别是国际长途电话),避免不必要的经济损失。
    视频留言:若视频呼叫的被叫方遇忙、不在服务区、关机等情况且被叫方申请了视频留言服务,则该次视频呼叫会被前转到视频留言系统,在视频留言系统播放的视频导航界面下,主叫客户选择录制视频留言后挂机,录制完成后被叫客户会收到新的视频邮件的短信通知,提示被叫客户到视频留言系统收看视频留言。被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web或Wap方式提取留言。
    视频会议:视频会议业务为移客户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话,并具有会议管理和控制的功能,如创建和结束会议,会议发言控制等。移动视频会议中的媒体包括语音和视频,移动客户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。当客户通过语音电话加入到会议中时,只能接收到会议中的语音。当客户通过视频电话加入到会议中时,能够接收会议中的语音和视频。
    多媒体彩铃:客户在打TD可视电话过程中,如果被叫客户定制了TD多媒体彩铃业务,且被叫客户处于空闲状态,则主叫客户可以收看到一段多媒体内容的彩铃替代普通的音频彩铃。
    另外,中国移动主推的TD特色业务还包含更快的无线上网速度。您不需要更换号码、不需要更换SIM卡,也不需要到营业厅登记,只需要更换TD手机,就可以使用3G特色业务。


3.1.5神州行\动感地带客户是否也能享受三不政策?
    答:可以。2G已有业务按照三不政策执行,但是由于智能网设备不支持3G特色业务,北京、广东在智能网上计费的神州行\动感地带客户不能使用各项3G特色业务。
解释:智能网就是充值延长有效期的那种神州行卡,是用不了已关闭的TD特色业务,只许用基础业务!不影响上TD网络


最后
http://www.chinamobile.com/events/csr/index.jsp
中国移动客户满意度在线调查
投吉林统统都不满意!还要加意见!


http://51nb.com/forum/thread-822130-1-2.html
【无耻吉林移动大漏洞】发现吉林移动大漏洞!吉林移动网站5.5公告曝光,原资费不变!

[ Edited by迷失世界 on 2009-5-5 21:44 ]

shybug 发表于 2009-5-5 09:13

沙发顶上, 强烈支持!

我看到了一句 "进一步优惠"

这句话估计有效, 现在却进一步贵了...无耻, 无耻.

[ Edited byshybug on 2009-5-5 09:15 ]

迷失世界 发表于 2009-5-5 09:18

3G特色业务主要包括可视电话、可视电话补充业务、多媒体彩铃、视频会议、视频留言等。由于设备改造需要时间,所以不同地区不同业务的使用是有时间差的。

特色业务和数据流量是毫无关系,数据流量是属于基础业务!

[ Edited by迷失世界 on 2009-5-5 09:19 ]

shybug 发表于 2009-5-5 09:19

另外, 如果移动钻字眼的话, 我觉得大家可以指出,

公告带欺骗性质, 玩文字有戏, 严重扰乱了卡的市场...

shybug 发表于 2009-5-5 09:20

Posted by 迷失世界 on 2009-5-5 09:18 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
3G特色业务主要包括可视电话、可视电话补充业务、多媒体彩铃、视频会议、视频留言等。由于设备改造需要时间,所以不同地区不同业务的使用是有时间差的。

特色业务和数据流量是毫无关系,数据流量是属于基础业 ...

嗯, 很有道理, 数据流量这么看来, 绝对是基础业务啊!

迷失世界 发表于 2009-5-5 09:22

2.5TD有哪些特色业务?
    答:在TD上支持的3G特色业务有可视电话、可视电话补充业务、视频留言、视频会议、多媒体彩铃等。
可视电话:客户在呼叫时对方手机号码时,采用可视电话呼叫的方式,接通后,双方可以看到对端的影象,同时可以听到对端的声音。可视电话业务在传统的语音通话过程中增加了双方的视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。
    可视电话补充业务:目前开放的可视电话补充业务包含:可视电话前转业务、可视电话显示业务和可视电话闭锁业务。可视电话前转业务即可视电话呼叫转移业务,是指当您不能接听可视电话时,可把来电转移到您预先设定的另一移动电话、固定电话上的业务。可视电话显示业务即可视电话来电显示业务。 申请此项新业务后,当您接听可视电话时,来电者的电话号码将显示在电话屏幕上,您可根据来电号码决定是否接听电话。利用此功能手机会自动将已接或未接的来电号码存储,供您查询。可视电话闭锁业务即呼叫限制功能。申请开通了呼叫限制功能后,您可根据需要在手机上设置各种呼出、呼入的限制,您可随意激活或取消各种呼叫限制功能,灵活地控制手机的呼叫权限,防止被人误打、盗打电话(特别是国际长途电话),避免不必要的经济损失。
    视频留言:若视频呼叫的被叫方遇忙、不在服务区、关机等情况且被叫方申请了视频留言服务,则该次视频呼叫会被前转到视频留言系统,在视频留言系统播放的视频导航界面下,主叫客户选择录制视频留言后挂机,录制完成后被叫客户会收到新的视频邮件的短信通知,提示被叫客户到视频留言系统收看视频留言。被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web或Wap方式提取留言。
    视频会议:视频会议业务为移客户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话,并具有会议管理和控制的功能,如创建和结束会议,会议发言控制等。移动视频会议中的媒体包括语音和视频,移动客户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。当客户通过语音电话加入到会议中时,只能接收到会议中的语音。当客户通过视频电话加入到会议中时,能够接收会议中的语音和视频。
    多媒体彩铃:客户在打TD可视电话过程中,如果被叫客户定制了TD多媒体彩铃业务,且被叫客户处于空闲状态,则主叫客户可以收看到一段多媒体内容的彩铃替代普通的音频彩铃。
    另外,中国移动主推的TD特色业务还包含更快的无线上网速度。您不需要更换号码、不需要更换SIM卡,也不需要到营业厅登记,只需要更换TD手机,就可以使用3G特色业务。

gte123 发表于 2009-5-5 09:24

数据业务被定位为增强型业务,当然也是基础业务的一种,因此资费平常过渡。特色业务指2G不能实现的业务,2G用户可以选择叠加使用。

shybug 发表于 2009-5-5 09:25

另外, 估计jl无限量用户少, jl就以势压人了...

还区分套餐开通时间, 倒, 这不是明摆着不把老用户放在眼里吗?

随便组织用户去gt100散步, 报纸曝光, 看移动还要脸面不...

"xx移动歧视老用户 玩文字游戏出尔反尔"

[ Edited byshybug on 2009-5-5 09:27 ]

mg998 发表于 2009-5-5 09:28

为神卡加油^u^

shybug 发表于 2009-5-5 09:31

另外, 建议楼主把各种有用的论点加到一楼, 以便不太熟悉的人可以一目了然, 投诉也就更有目的性和说服力.

1. 公告不公开,公正...短信通知都没有...

2. 数据流量非TD特色, 按移动公告, 要按原资费执行...............

3. ...................

[ Edited byshybug on 2009-5-5 09:35 ]

大爱 发表于 2009-5-5 09:39

是的,发公告前应该做到每个人都知道。支持找工信部

hac999 发表于 2009-5-5 09:41

坚决支持投诉,JL移动这样做太过份了。

hac999 发表于 2009-5-5 09:42

作为消费没有理由天天关注你哪天在XXX报登个公告就把资费改了。

guxinpiaobo1986 发表于 2009-5-5 09:47

- - 哎 如今卡皇的校园行都出问题啊

迷失世界 发表于 2009-5-5 10:08

最后
http://www.chinamobile.com/events/csr/index.jsp
中国移动客户满意度在线调查
投吉林统统都不满意!还要加意见!

wokin 发表于 2009-5-5 10:19

校园行也当了???

xn1893 发表于 2009-5-5 10:21

用神卡的兄弟们 一定要投诉!支持你们!

黑俄罗斯 发表于 2009-5-5 10:30

移动说是资费一样!却没有说GPRS用户可以用TDSCDMA网络

hykb 发表于 2009-5-5 10:30

支持大家去疯狂的投诉。如果大家都去投诉,投诉的人多了,他们压力大,资费也会修改回来的。
要是让吉林移动的做法成功了,估计接下来就是全国性的跟进了。

kid2003 发表于 2009-5-5 10:33

Posted by 迷失世界 on 2009-5-5 09:22 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
2.5TD有哪些特色业务?
    答:在TD上支持的3G特色业务有可视电话、可视电话补充业务、视频留言、视频会议、多媒体彩铃等。
可视电话:客户在呼叫时对方手机号码时,采用可视电话呼叫的方式,接通后,双方 ...
另外,中国移动主推的TD特色业务还包含更快的无线上网速度.自己都说了是 更快的无线上网速度 是特色服务了,难道移动前后不一?
还有保持一致不等于一致 保持的意思是维持(原状),使不消失或减弱
保持一致的意思也可以这么理解 你上TD的费用和上2G的费用一样,但是单算,这也是保持一致.
希望神卡的同志们投诉成功,也建议迷失世界多学些法律知识.有时候常识不是法律.
我在这只是给各位提前破解移动的说辞,让大家有心理准备,让移动无话可说

迷失世界 发表于 2009-5-5 10:35

Posted by 黑俄罗斯 on 2009-5-5 10:30 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
移动说是资费一样!却没有说GPRS用户可以用TDSCDMA网络


同类G3业务基础资费与2G保持一致

G3就是TD网络!

zbpsh 发表于 2009-5-5 10:37

终于能首页留名了,支持校园性投诉,虽然我没有这个卡
作为玩家,希望兄弟们能赢

kid2003 发表于 2009-5-5 10:41

Posted by 迷失世界 on 2009-5-5 10:35 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif



同类G3业务基础资费与2G保持一致

G3就是TD网络!
G3业务的服务流程与2G一致,同类G3业务基础资费与2G保持一致,并对G3特色业务使用进一步优惠。
咱们的看全了,不能断章取义.
这句话意思是办理TD的业务跟2G一样,TD的基础费用不会比2G高,并且特色业务会更便宜.
如果迷失世界对这句话有问题,我建议去找个律师咨询下,看看律师会不会得出跟你相同的结论.

caijun1978 发表于 2009-5-5 10:51

申然我没有扣费,但支持投诉到底

海耶逖 发表于 2009-5-5 11:00

声援一下吉林的朋友,一定要挺住啊。无论移动还是用户,大家都把这个当突破口了

黑锅我来背 发表于 2009-5-5 11:19

的确,长春校园行是一面旗帜...

wokin 发表于 2009-5-5 11:42

楼主引用的是广东的资料?
恐怕这理由不够强健

tzkcf 发表于 2009-5-5 11:47

绝对要投诉的 这样移动会做大了的

noelrc 发表于 2009-5-5 11:59

:D
提供个说法

长春移动的公告不算事,中国移动的手机卡是可以漫游的,我们在漫游地根本没办法看到长春本地的报纸,如果长春移动在全国的日报都刊登公告,那我无话可说,这些扣的话费肯定能找回来。这个事情上长春移动没什么道理。

恨水无痕 发表于 2009-5-5 12:09

校园行要顶住!
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