zjzxfx5 发表于 2009-5-13 08:21

写了一篇投诉电信的稿子,大家帮改改

我的无线上网卡号是1332901****,20元WAP包月,不限时不限流量。
   今年4月17号,安徽电信3G业务正式商用,对133无线宽带用户来说,原是个喜讯,可以享受无线高速上网,可是后来我怎么也高兴不起来。
   我到合肥市铜陵路营业厅要求申请开通3G业务时,营业员告之,必须取消原来的20元套餐,用电信新的80元套餐才能使用3G业务,我说我不需要这个套餐,只是偶尔在出差或在外地身边无有线宽带的情况下,需要收收邮件等才用无线宽带(NET),愿意按标准资费交纳费用(时长或流量),营业员告之安徽电信有政策规定,不能办理。
   我问难道凡想用3G业务的必须选择这个80元套餐吗?营业员说也不是,你可以重新办个卡号,月租16元,免费开通3G业务,可以按套餐收费,也可以按时长或流量收费,并解释说这样做是为了吸引更多的新客户。
   我听说十分气愤和震惊,用安徽电信移动业务的老客户是哪些人?是原联通133或153的客户,作为电信这样在世界上都有知名度的公司,竟能出台带有歧视老客户(原联通客户)用意的政策。
   现在133、153、189都是电信的客户,新客户开通3G业务有选择用套餐和不用套餐的权利,而老客户没有这个权利,对开通3G的老客户附加了不平等条款即须取消原联通的套餐,可以看出安徽电信是原联通的资费政策是仇视的,对联通老客户也是仇视的,现在利用3G业务开通能否,通过设门槛的办法,想方设法取消原联通的各类套餐,想方设法对老客户巧取豪夺,可谓司马昭之心-----路人皆知。
   我强烈要求安徽电信取消这种带有歧视性、不平等的政策,还我尊严,还我公平,让老客户同样可以有选择套餐和不选择套餐的权利。
   我将保留向媒体、向消协反映甚至通过法律渠道解决此事的权利。

无心=王建咒 发表于 2009-5-13 08:31

合肥铜陵路营业厅。这么狂。。。。。:-| :-|
那营业厅人什么都不懂。。。。汗一个

lz你以前20套餐是什么套餐。。。 20元wap包月什么时候办的。。。

表怕他。换个营业厅试试

[ Edited by无心=王建咒 on 2009-5-13 08:39 ]

深神15 发表于 2009-5-13 09:19

投诉没用的,没有承诺让你不换套餐让你上3g

crazyone 发表于 2009-5-13 09:26

说实话,你这样的投诉很难成功的

要这样能投诉成功的话,那移动不让老套餐过户之类的都可以投诉了,

你这样的问题只是规定不合理,并没有法律上的错误,电信有权制定自己的游戏规则

不过还是祝你投诉成功,否则你可以选择用脚投票!

wokin 发表于 2009-5-13 09:45

意料之中...想改变,得全国都改

迷失世界 发表于 2009-5-13 09:50

楼上不要说投诉不成功!支持楼主投诉,如果两家运营商成功封杀,为了公平,接下来就是移动!

ne90 发表于 2009-5-13 11:41

投诉到工信部、各大媒体

gztx 发表于 2009-5-13 11:49

wo z我这边也是这样的情况    我是包月的营业厅要求取消联通的套餐换成新套餐才能用3G网络

zjzxfx5 发表于 2009-5-13 23:00

人多拾柴火焰高,可参考我的稿子向工信部投诉,怕什么兄弟!千万遍就是真理。
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