黄土高坡 发表于 2009-6-10 12:57

狗蛋儿 发表于 2009-6-10 13:57

顶一下下

msvcp60 发表于 2009-6-10 14:51

今天上午021 10086来电说投诉已在处理,已经提交给上面
下午021 10086再次来电说已经在处理,让我等2天看看情况,**\

潜水的疯牛 发表于 2009-6-10 15:06

楼上的跟我一批处理的?
我也是下午一个男的给电话啰嗦了半天说等两天看看不行致电10086,我说直接找315,工信部了,你都解决不了,又不能保证解决。让他自己上网搜一下上海移动,KAO其他地方哪有你们上海移动事多?

guigui117 发表于 2009-6-10 15:47

6月4号上海移动就给我电话了,说过两天看看,到现在为止速度都没有上去,准备再投诉

msvcp60 发表于 2009-6-10 16:22

那看来我们是一批得,但是他们这次并没有胡搅蛮缠,不知道玩什么把戏

guigui117 发表于 2009-6-10 17:10

估计是拖延战术,我上次在电话里说我没想过移动会让我一直用下去,只是能用到什么时候就用到什么时候,三个电话里面10086的人都对我说不会强制取消,如果我不自己取消是会一直让我用下去。我等了快一个星期了,速度依然这么慢!

msvcp60 发表于 2009-6-12 10:18

ls 几位,速度恢复了吗?我的还是老样子,搞不明白怎么处理得这么慢

guigui117 发表于 2009-6-12 10:38

我一个星期了,还这么慢,准备投诉了

黄土高坡 发表于 2009-6-16 13:03

msvcp60 发表于 2009-6-16 13:16

投诉到最好,大妈级别的话务员说话满吞吞的,仍然不能解决问题*.*lll

挟鸡以令嫖客 发表于 2009-6-16 15:41

呵呵,楼主真是个有耐心的人,期待后续报道

guigui117 发表于 2009-6-16 15:59

解决不了了,刚才移动打电话过来说20元wap套餐走的网络和别的卡走的网络不一样,速度就这么快,他们那边没问题。
死不承认他们有问题,没办法了

[ Edited byguigui117 on 2009-6-16 16:05 ]

黄土高坡 发表于 2009-6-16 16:40

潜水的疯牛 发表于 2009-6-16 17:19

Posted by guigui117 on 2009-6-16 15:59 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
解决不了了,刚才移动打电话过来说20元wap套餐走的网络和别的卡走的网络不一样,速度就这么快,他们那边没问题。
死不承认他们有问题,没办法了

[ Edited byguigui117 on 2009-6-16 16:05 ]

告诉他们,我花钱了,但你们提供的是劣质服务,不解决,我接着投诉,能上哪投就上哪投,至少也要让能知道的人都知道,上海移动提供的是假货,劣质服务,店大欺客!

msvcp60 发表于 2009-6-16 21:14

继续投诉,坚持不懈,习惯了,现在不投诉反而不适应了 :D ^u^ ^,^
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查看完整版本: 上海移动是不是越来越无耻了啊,现在投诉都不处理了,有一起投诉的吗?