cqsc 发表于 2009-6-7 21:33

【原创】使用江苏电信1元一天WAP无限卡的朋友进来,到工信部投诉江苏电信

我的栗阳卡也被关了EVDO
今天给10000去了电话
感觉=0,没有任何用处
最终还是要去工信部

以下是我的投诉内容
我在2009年3月31日办理了一张号码为1330XXXXXXX的天翼大众套餐卡,且开通了一元一天WAP无限量上网,当时业务办理单上面明确显示"无线宽带增强版-开通",也就是开通了3G权限,可以使用3G业务,而我在随后的使用中,一直使用3G的WAP业务都很正常,且没有单独收费,今天中午12点过,我使用3G业务却连不上了,只可以上2G,上网上营业厅显示无线宽带增强版业务被电信批量关闭了,随后和0519-10000联系,告知我的确是他们关闭的,而且是所有1元一天无限WAP卡都关闭了无线宽带增强版,目的是防止产生高额的3G费用.我就问话务员为什么我以前一直都使用该业务,而且一直没有扣费,话务员回答我说:"当时我们办理该套餐的时候并没有区分2-3G,但是现在他们区分了,就把我们的无线宽带增强版业务给关了".我觉得电信的做法相当过分,第一:在没有做出任何通知的情况下单方面更改用户套餐业务.第二:当时我们办理的时候并不区分3G,2G,2009年6月7日要区分了,那也是针对6月7日以后办理的客户,对于以前已经办理该业务的客户应该保留以前的记费方式,不应用现在的业务规范来限制早期的办理业务..
希望工信部的同志站在用户的角度,为用户讨回一个公道,万分感谢.若有需要,我可以传真业务办理时候的单据.




投诉地址
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp

dongfenghua 发表于 2009-6-7 21:54

太火爆了,用出事来了

ostar 发表于 2009-6-7 21:55

镇江的正常

ostar 发表于 2009-6-7 21:56

现在就是EVDO上来的

wokin 发表于 2009-6-7 21:58

1元电信卡不能3G???
是够火爆....

gz-hmf 发表于 2009-6-7 22:08

可能我说的不好听,会挨砖头**\
当时江苏很多地方是明确了一元包天只是手机上网的,并且有有效期。所以能上就上,不要寄太大的希望。

tao750 发表于 2009-6-7 22:24

最气愤的估计是卡贩子和被卡贩子高价宰了的。

无心=王建咒 发表于 2009-6-7 22:24

你常州卡。在51nb能几张。。。这还发个帖。。。。晚上不是解决了。真是唯恐天下不乱

到处都是这样的话题。前几天又是什么限速又是什么欠费几百万。自己投诉就行了

人家常州电信想你们了。。。。就这么样。


江苏南京二百多张卡都没出现过什么wap百万欠费。限速和3g不能用等问题

[ Edited by无心=王建咒 on 2009-6-7 22:28 ]

wokin 发表于 2009-6-7 22:27

回复 #8 无心=王建咒 的帖子

哈哈哈哈哈哈

cdsummer 发表于 2009-6-7 22:45

支持常州一元一日的用户维权!!!!

zbpsh 发表于 2009-6-7 23:44

我买1元卡时,就一定要189号段,要有协议,要过户,哪怕一年后关闭我也要有协议,最后选了镇江卡。不过,如果楼主的常州卡挂了,别的也会有危机。严重支持楼主讨说法

seaxp 发表于 2009-6-8 00:10

镇江卡用户飘过。。。同情楼主。。。

暗焰 发表于 2009-6-8 00:11

正用镇江卡回复楼主的帖子,密切关注,随时增援

qq356895239 发表于 2009-6-8 08:12

Lz很像..的马甲

lipengit 发表于 2009-6-8 08:33

不要一惊一炸的,南京卡使用没有任何问题。^v^

wjlyl 发表于 2009-6-8 08:43

不说我说风凉话,像你们这样大张旗鼓的整,早晚会被你把资费卡给整死的,看看浙江卡,现在好像不能查an/aaa了!唯恐天下不乱!

zjzxfx5 发表于 2009-6-8 09:11

楼上说的很有道理。

zjcha 发表于 2009-6-8 09:13

常州卡确定不能EV了,可以1X,晕啊。

msvcp60 发表于 2009-6-8 09:19

怎么回事?是常州出问题了,还是江苏卡出问题了

cdsummer 发表于 2009-6-8 10:11

电信居然也会犯这种“单方面变更服务内容”的低级错误!

不知道是常州电信的哪位愚蠢的领导做了这个愚蠢的决定!

cdsummer 发表于 2009-6-8 10:35

常州电信单方面关闭用户的“无线宽带(增强版)”业务,限制一元包日用户使用EVDO网络,已经严重违反双方的协议内容,严重侵害用户合法权益。
现在,我向常州电信提出严重抗议,并明确告知做出此愚蠢决定的常州电信,我会会同上百名受害客户,依据事实和相关法律,开展下列活动:
1、将全部事实上报中国电信集团总公司;
2、将全部事实上报国家工业和信息化部;
3、通过广播、电视、网络等媒体,对常州电信的侵权行为进行曝光;
4、通过司法诉讼的手段,夺回用户的合法权益,并要求常州电信予以公开道歉和赔偿!


请广大受害用户团结起来,将上述文字通过各种途径传播出去,力求给于侵害用户合法权益的常州电信最大的舆论压力!!

rainboy860127 发表于 2009-6-8 10:50

呵呵使劲折腾吧 我的现在没问题 有问题马上增援你们
可惜现在我的没问题啊 声援下吧

cad04 发表于 2009-6-8 16:12

投你个毛,你投河去吧!这卡合同上写明是用手机上网还不能上www网的,你丫的被卡贩骗了,花四五百买这卡的都是傻B,还好俺是65一张在营业厅了办的,只拿来上QQ,都是你们这帮鸟人整天大呼小叫的,现在浙江省都被你们搞的没AAA码查了

mr.bw 发表于 2009-6-8 17:21

鎴戠殑鏄剧ず娌℃湁鍏抽棴锛屼絾鏄?繕鏄?繛涓嶄笂evdo

mr.bw 发表于 2009-6-8 17:23

我晕,怎么是乱码,一时没注意发帖子前改编码,我的这个业务没有取消,但是仍然上不了evdo,江苏的卡,哪个地方的就不说了

无心=王建咒 发表于 2009-6-8 18:05

无线宽带增强版。就是evdo的名词。证明你开了3g权限。

不能上就是其他原因。比如当地没evdo信号。或其他。

dearcasey 发表于 2009-6-17 14:14

支持维权!!!

黑俄罗斯 发表于 2009-6-17 14:17

看样子投诉=理亏

tao750 发表于 2009-6-17 16:17

1元卡是用户自己违约在先,办理的是1元包日手机上网,但部份用户私自将手机卡装入上网卡用电脑上网,整日不关机下载,严重影响了正常3G资费的电信无线宽带用户,所以不得不关闭部份流量异常用户的evdo。用1X上网仍然能1元包日。

tzhotdog 发表于 2009-6-17 16:21

为什么我的南京卡在网厅上也查不到有无线宽带增强版这个业务了?

以前查询是有的哎~~^^?
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