guigui117 发表于 2009-6-16 18:16

对上海移动限速问题的下一步投诉方案

他们现在不承认自己的网络有问题,但是工号4253(据他说他是专门处理这个问题的)的言论里面有个致命的漏洞,他说对20块钱无限量套餐使用的是另外一条网络用的人多所以速度慢,这就等于承认了对20块钱无限量套餐在区别对待,凭什么我一样交钱给你移动你却要区别对待我们这些用户,歧视我们!
大家再帮我想想应该怎么说。

msvcp60 发表于 2009-6-16 21:10

哎,别提了,他们就那几个理由忽悠我们

1、无限卡用户共享的网络,速度就是慢
2、新套餐用了新技术,速度比包月无限快
3、换基站,基站繁忙,等理由

他们不承认限速,说查了数据一切正常,我是彻底无语了,继续投诉吧,就当陪他们玩,我准备再买一张其他卡了,上海卡说什么也不买了:(

潜水的疯牛 发表于 2009-6-16 22:19

所以一定要提出原来速度是正常的这一条。
反正用上这卡也就和上移寅上了。
呵呵,下午我再投了,连两个处理人员一块投,业务不精,态度不真诚。

我倒是曾经YY过,中国移动是香港上市的,如果有足够的被限人数不知道是否可以从香港起诉上移。纯粹想想,有懂法的朋友说说看。当然,如果可以的话,理论上针对哪个省份的移动应该也是适用的。
在中国大陆是没有可能玩得过移动的。

msvcp60 发表于 2009-6-16 22:38

在这种体制下投诉的却不容易啊,LS的要坚持,:D ,没准哪天卡就好了

greenwater 发表于 2009-6-17 00:22

你有精力就慢慢陪上海移动玩呗。。。反正就当无聊找点事情做了

黄土高坡 发表于 2009-6-18 10:29

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