uc|234 发表于 2009-6-23 20:04

(转)宁波电信cdma关闭3G业务进行维权后的答复

中国电信股份有限公司宁波分公司告用户通知书
尊敬的客户:

中国电信宁波公司在4月1日起的3G试商用阶段对部分133153189 CDMA-1X无限畅游套餐用户(即采用1X上网方式包月不限时)开放了3G上网体验业务,现为期两个月的体验期已经结束。您所属套餐的3G上网功能已自动失效关闭。在体验期结束前,我方已经通过点对点短信方式通知了您。

由于电信3G无线宽带是完全不同于CDMA-1X的业务,上网速率是后者的20倍,将耗费更多的网络资源,站在国有企业利益及所有用户公平、利益的角度考虑,中国电信宁波公司针对曾经选择3G升级体验的无限畅游套餐用户提出如下处理意见:

处理意见1:希望仅使用CDMA-1X业务的用户,保留原CDMA-1X无限畅游套餐,关闭3G功能。由于原 10000号或营业人员未讲明“体验期”,致使部分原联通CDMA-1X无限畅游套餐用户购买3G上网卡的情况,我公司将按宁波市和义路96号和义路通信数码城同型号零售价作价收回3G上网卡。如果用户不愿意收回3G上网卡,我公司给予价值400元电信充值卡的补偿。

处理意见2:对于希望选择3G无线宽带业务的用户,终止原CDMA-1X无限畅游套餐。我公司对于原月费在90元以下的无限畅游套餐用户给予免费使用3G无线宽带1080元套餐一年(不送上网卡)、原月费在90元以上的无限畅游套餐用户给予免费使用3G无线宽带1560 元套餐一年(不送上网卡)。免费期限届满后用户可自行付费选择当时套餐,原CDMA-1X无限畅游套餐作废。

用户可以在上述处理意见中根据自己的意愿选择其一。如对上述处理意见均不同意的,用户可通过法律途径解决。以上处理意见有效期截止至2009年6月30日。

中国电信股份有限公司宁波分公司

uc|234 发表于 2009-6-23 20:05

貌似宁波电信这个1080套餐。在电信眼里面只能值400大洋。一张网卡钱。*.*lll *.*lll

saintstc 发表于 2009-6-23 20:14

站在国有企业利益及所有用户公平、利益的角度考虑

如对上述处理意见均不同意的,用户可通过法律途径解决。

看来电信底气比较足啊,看来吃准了你们也就会投诉,维权,没人敢去打官司,

国企利益大帽子一压,估计也打不赢。。。

passion-dream 发表于 2009-6-23 20:38

赌1X无限永久过渡3G无限的人风险还是大呀。。。。。好像重庆联通也出了类似的通知,措施相对更强硬一些……前期囤卡的兄弟们要注意控制风险了……

dongfenghua 发表于 2009-6-23 21:44

这个文件是哪来的?

guxinpiaobo1986 发表于 2009-6-23 21:47

看到那个红章了 应该是真的

万能的老张 发表于 2009-6-23 22:02

人家早就准备这一手了,估计WC进入全面3G的时候也会有这样的一张纸出现。

dongfenghua 发表于 2009-6-23 22:16

联通没有承诺2G用户上3G资费不变,而宁波移动是承认过的。我这里本来就速度慢都不想用了,上次看欧冠决赛都没法看。我准备月底把它停掉,我已经办了移动的优惠套餐,60月费,包打200,长市话一口价2毛,100短信,2G流量,充300送300,如果签约10个月最低消费68还能送一个价值300的手机。和电信比起来一个天上一个地下。

CDMA密 发表于 2009-6-23 23:41

相对来说,移动是目前最厚道的运营商,据我与几个运营商打交道以来,移动不管从网络,服务都是最好的,最垃圾的是中国电信,联通就是不上不下了,投诉深圳电信一个案子居然他们可以拖100多小时,继续与电信斗争中,"垃圾服务,以钱为主,扣钱为主"是中国电信的真实写照,本人宣布对以上话负责,电信的老大不服的可以直接联系我...

深圳制造 发表于 2009-6-24 00:29

CDMA密兄别生气,跟电信打交道,更要掌握策略,找到他们的弱点。
中国电信浙江分公司的副总是说过2G过渡3G资费不变,甚至3G的资费更低的承诺的。并且在无限卡用户开通3G业务的时候,电信并没有说是试用2个月,后面又说是试用,这是不合情理的。运营商单方面通过短信通知客户进行资费变更,在广东是无效的,不知道在浙江是不是也是无效,这点请浙江网友查询浙江省通信管理局网站上关于资费套餐的批文等内容。

深圳制造 发表于 2009-6-24 00:35

广东通信管理局关于运营商的资费备案,一般最前面都是五条,浙江网友参考如下:
你公司在电信资费具体实施中应遵守以下规定:
一、新资费执行前应在当地广播、电视、指定报刊等媒体上公告;
二、应依照规定对电信业务实行明码标价;
三、不得在未与电信用户协商一致的情况下,擅自改变与用户约定的电信业务收费方式、资费标准,擅自增加或者减少收费项目和服务项目;
四、本次优惠促销仅限于指定的业务、幅度、地区和期限,如需变动应提前10个工作日重新报备,办理备案手续后方可执行;
五、遵守国家电信资费管理的各项规定,自觉接受电信管理机构和价格监督检查机构的监督检查。

深圳制造 发表于 2009-6-24 00:37

最好能在浙江通信管理局拿到当初浙江联通关于此无限卡的备案情况,一般来说总是会有漏洞的,呵呵。

深神15 发表于 2009-6-24 07:20

电信从来就是个垃圾,放弃吧,不是我们惹不起他,对一个人最大的蔑视就是根本看都不看他一眼!电信没用户了,看他还牛个屁!运营商根本不懂用户才是最重要的,

uc|234 发表于 2009-6-24 17:42

电信说的这一句话值得三思
由于电信3G无线宽带是完全不同于CDMA-1X的业务,上网速率是后者的20倍,将耗费更多的网络资源,站在国有企业利益及所有用户公平、利益的角度考虑,
思考中^^?
最关键一点。电信基站让一帮无限来上。太耗费基站了。就那么点带宽。别人200小时的也不公平。你托他后腿了。
昧了良心去干这生娃没屁眼的事情。^x^ ^x^
对于无限卡。估计都是迟早的事情。除非中国LTE了。3G时代无限卡都悬

无心=王建咒 发表于 2009-6-24 18:43

无限卡就先用了。毕竟运营商变化无常。
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