handsomexmm 发表于 2009-7-21 11:14

【求助】再换话题，一点我收集的资料，给准备入手广东卡的兄弟做参考

一、补卡：补卡15元/张，神州行可到公司沟通100服务厅办理补换卡业务，除服务密码和经办人身份证原件以外，对于敏感号码（如：弱密码、话费余额额度较高和好号码等），需核对客户的通话记录和充值记录、业务受理记录等认证客户的身份（如客户无法提供业务受理记录或充值记录，只能提供通话记录，也可提供多两个通话记录，但如果客户提供充值记录或其他记录时至少还需要提供2个通话记录，只要能证明客户的户主身份即可）。


二、密码重置：申请重置密码时须提供身份证原件和以下9个条件中的任意3个或3个以上可选条件到沟通100服务厅办理：
1、SIM卡；
2、5天前、2个月内的充值记录；
3、5天前、2个月内不少于3个主叫通话记录（含发送短信）；
4、5天前在服务厅办理非充值类业务的单据、发票或协议（如优惠购机协议、业务办理受理单等）；
5、号码的激活时间；
6、购买号码卡的发票。
7、已登记的客户资料；
8、旧包装密码封；
9、新包装的SIM卡外卡；温馨提醒:为保证客户服务密码安全，其中充值记录和号码激活时间不能同时作为可选条件。



也就是说：买卡得要服务密码+ 重置密码的3个以上条件

[ Edited byhandsomexmm on 2009-7-21 14:21 ]

sun_jun 发表于 2009-7-21 11:16

这个真的不好...^x^

江湖味道 发表于 2009-7-21 11:18

因为当地移动不讲信誉:D

我遇到过1张莞神15，我教了他很多办法，卖家死活都说10086说不包net，无奈放弃，当然有人会砍我了，事实如此.........

[ Edited by江湖味道 on 2009-7-21 11:57 ]

zbpsh 发表于 2009-7-21 11:24

都曾经出现过net扣费的情况
广州、深圳商用了，这两个地方连试商用都还没

PS：飞鱼要冲上来拍我了，哈哈

handsomexmm 发表于 2009-7-21 11:40

哦！原来是这样！

wokin 发表于 2009-7-21 11:53

又一个中毒的了

haggy 发表于 2009-7-21 11:54

东莞是神州行net以前扣过费,动感没有的

zbpsh 发表于 2009-7-21 12:04

Posted by 江湖味道 on 2009-7-21 11:18 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
因为当地移动不讲信誉:D

我遇到过1张莞神15，我教了他很多办法，卖家死活都说10086说不包net，无奈放弃，当然有人会砍我了，事实如此.........

[ Edited by江湖味道 on 2009-7-21 11:57 ]

我朋友买了张惠州，卖家说只能wap不能net，net扣费，我朋友买来上net，扣费，然后投诉，嘿嘿，双返。

LINBING0769 发表于 2009-7-21 12:08

我天天用怎么没有见扣费15东莞神州行，这个贴也是用这张卡发的，现在就等TD了。

kmbird 发表于 2009-7-21 12:09

深圳卡最好 10086承认NET

江湖味道 发表于 2009-7-21 12:16

Posted by zbpsh on 2009-7-21 12:04 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


我朋友买了张惠州，卖家说只能wap不能net，net扣费，我朋友买来上net，扣费，然后投诉，嘿嘿，双返。

8p，我是这样想的：既然花了钱，为何不选择有保障的，跟那神州行10086扯多了就不爽，破坏心情，他们没有服务水准的。

就像昨天我用的神州行问那个139社区白金卡业务，他说暂时没有此项活动，我郁闷死，我以为群里的人又在忽悠，
后面拿我朋友139的一问，一目了然.......

东莞飞鱼 发表于 2009-7-21 12:19

Posted by zbpsh on 2009-7-21 11:24 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
都曾经出现过net扣费的情况
广州、深圳商用了，这两个地方连试商用都还没

PS：飞鱼要冲上来拍我了，哈哈


不拍你，挣个NB走人

louji123 发表于 2009-7-21 12:26

我用惠州神州行包月，天天用Td没收我钱。10086网上客服也说包Net

handsomexmm 发表于 2009-7-21 12:29

Posted by louji123 on 2009-7-21 12:26 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我用惠州神州行包月，天天用Td没收我钱。10086网上客服也说包Net
拐子，老乡啊！

LINBING0769 发表于 2009-7-21 12:32

东莞的客服也承认NET ，还有的说只要以前能NET现在了一样能

haggy 发表于 2009-7-21 12:37

Posted by LINBING0769 on 2009-7-21 12:32 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
东莞的客服也承认NET ，还有的说只要以前能NET现在了一样能
就打过一次东莞10086，是问充值优惠时效性，那天打了6次，前5次全是粤语，无奈6和0没分清。。。还想找英语服务音呢，不知道怎么第六次就是普通话了，，，

haggy 发表于 2009-7-21 12:58

这个怎么会出现17块呢，一直不明白

wutaonet 发表于 2009-7-21 13:03

我被双返过。
曾发贴说过些事。

zbpsh 发表于 2009-7-21 13:04

17元可能是

冲100送20，当月到帐3，下月到帐17

zbpsh 发表于 2009-7-21 13:06

原来标题变了阿，晕了

佛山厚道，5月，6月好像都有冲100送50
别的地方冲100送30、25、20的居多

没活动的时候好像是100送3

梓秋 发表于 2009-7-21 13:09

Posted by kmbird on 2009-7-21 12:09 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
深圳卡最好 10086承认NET
广州也承认

haggy 发表于 2009-7-21 13:13

回复 #20 zbpsh 的帖子

嘿嘿，P总就是上次我问你借钱充话费，说冲100送30，

archerwu 发表于 2009-7-21 13:56

移动有个活动是充100送20的，先送3块，下月再送17块

handsomexmm 发表于 2009-7-21 14:07

:D 讨论热烈，我喜欢！

studio888 发表于 2009-7-21 17:12

还是深圳广州的卡好,用着放心,也得多谢陈书伟先生.
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