zhuyong0523 发表于 2009-8-18 16:19

【求助】关于补卡出现问题，如何投诉要求赔偿？

我的卡是湖北的，但是现在移动推出了跨省补卡业务（也就是移动的跨区服务），我上周天在广州办理补卡，移动出具了补卡业务单，另外还出了补卡发票，但是今天我到东莞出差，把那卡插到手机里面测试，发现还是不能使用，现在又要求我回广州重新补换卡，这样我的车费和误工费，怎么样才能要求到移动赔偿，能不能通地工信部？还是其它有部门管理这个事？

swawa 发表于 2009-8-18 16:31

还要精神损失费不？晕

zhuyong0523 发表于 2009-8-18 16:35

没有精神损失费，但是要是谈误工费和交通费、损失费还是谈得上的，主要是我要向什么部门投诉这个事才能起作用，工信部应该不管这东西吧？

kmbird 发表于 2009-8-18 16:36

补了卡为什么不试

zhuyong0523 发表于 2009-8-18 16:41

准备试，但是那补卡的人说外地的卡，数据传输需要一定时间的，现在试也用不了，所以就没试直接拿走，反正他告诉我已经弄好，但是现在不行，那只能说责任是在于他们啊？投了10086说要我提供相关部门的证据，这是明摆着想用拖的方法去解决问题，就像广州告联通的那种方法，还说如果这样要赔钱那移动要赔多少钱出去，这个找那个部门反映有效啊？

wokin 发表于 2009-8-18 16:57

工信管阿
要不整天闲着干吗

142234 发表于 2009-8-18 20:01

浙江是补了马上可以用的。。。

142234 发表于 2009-8-18 20:02

SO 我推测广东也是

linyinlhx 发表于 2009-8-18 21:07

广东卡 浙江可以补卡？

142234 发表于 2009-8-18 21:27

Posted by linyinlhx on 2009-8-18 21:07 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
广东卡 浙江可以补卡？


全国的都可以啊，而且免费。

梓秋 发表于 2009-8-18 21:53

人家最多不再重复收费

guxinpiaobo1986 发表于 2009-8-18 22:05

^u^ 跨区补卡有没有要求的

zhuyong0523 发表于 2009-8-19 01:40

有要求，全球通！

zhuyong0523 发表于 2009-8-19 01:41

Posted by 梓秋 on 2009-8-18 21:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
人家最多不再重复收费


重复收费已经明确说过了，不会收，但是我的时间和我的车费不是费用啊，这个是因为移动的原因导致我要出更多的钱，所以我认为移动要对这个负责任！

142234 发表于 2009-8-19 06:44

Posted by zhuyong0523 on 2009-8-19 01:40 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
有要求，全球通！
没要求的把，我都补过神州行和动感全都OK

yff0216 发表于 2009-8-19 08:28

真的啊？连云港的卡能在广东补吗？

我是麻架 发表于 2009-8-19 10:22

法院,这还用问?
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