【转帖】关于15元的合肥联通3G校园套餐,10010客服是这样让我精神分裂的。
本人在合肥上大专,9月1号开学,校园里满是各大电信运营商的业务推销帐篷。在食堂门口看到联通的09升级版海报,海报中带有3G,WCDMA,14.4M等字样。套餐15元一月,送400分钟通话时间,900条短信(300条网间),150M流量。
对比移动的网聊套餐(18一月,400条短信,150M流量,来显),心想如果是3G的话,比移动划算多了。
于是本人在学校里到处找联通的帐篷。真奇怪,电信和移动各有十几个,联通竟然一个没有。记得去年联通还有帐篷来着…
打电话给10010,询问这个套餐,结果客服也说不清楚,然后说给我转专家席,后来转接过程中,电话突然从对方挂断了。
于是再打一个客服,以下是大意,简略写:
我:合肥联通目前有没有针对学生的套餐?
客服:目前没有针对学生的套餐,都是针对商务人士的套餐。
我:我看到学校里有你们的09校园套餐,说可以免费体验视频通话,说送150M流量,还说速度达到14.4M,这个套餐是2G还是3G?
客服:这个取决于你的手机是2G还是3G(PS:废话!)
我:如果我把你们的卡插到3G手机里,150M是走2G还是3G?
客服:2G的,我们这个是2G的资费,但是你把卡插到3G手机里,也能用(PS:还是废话)。
我:那把这个卡插到3G手机,上网速度是2G还是3G的?
客服:速度是2G的,不是3G的。
我:那可以视频通话吗?怎么收费?
客服:可以视频通话,但是要另外收费的(PS:郁闷,套餐不是说免费体验视频通话?)
我:不是说2G套餐么?怎么可以视频通话?视频通话就是3G了啊?
客服:我们3G业务只对186号段开放,这个套餐是155号段,不是3G业务。(汗,一边说这个是155号段,是2G业务,但是插到3G手机里,就可以使用3G业务。另一边却说3G业务只对186号段开放,不对155号段开放。)
大PS:真给联通搞晕了,联通的客服是不是都患有精神分裂症啊。
最后根据海报上的电话,联系到的只是发卡的一个兼职女学生,连2G和3G的概念都不懂,找她拿一张套餐的SIM卡一看,赫然写着三个大字“GSM” 呵呵 不错 lz长见识了 你应该趁机好好给MM上上课,实在不行家教伺候 合肥妹妹就是可爱 哈哈,把妹妹直接办掉 联通一向如此 都不知道他们怎么宣传的 好东西都是藏到藏到得
上次我去领156的优先卡,也给我说是gsm的,拿回来以用,wcdma还是可以用, 一样的
不知道他们的宣传部门是用来做什么的
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