55661314 发表于 2009-10-26 15:21

新补的sim卡号与受理业务单不一致？？

如题 我的是深神卡 有知道的大哥请赐教一下 不胜感激！新补的sim卡号与受理业务单不一致？？ 有和我遇到同样问题的吗？？

[ Edited by55661314 on 2009-10-26 15:28 ]

yixuesky 发表于 2009-10-26 15:25

55661314 发表于 2009-10-26 15:27

谢谢LS的同志！

wokin 发表于 2009-10-26 15:33

以前似乎有类似贴

江湖味道 发表于 2009-10-26 16:03

补卡单上的sim卡号是软件里可以读出的（一般898....）sim小卡是190.....

移动mm说以前898的卡补卡要分号段，现在改了190现在不用分号段了:D

江湖味道 发表于 2009-10-26 16:04

忘了一句：解出sim小卡的ki和补卡单对得上是就正确的

杨健 发表于 2009-10-26 16:18

这个问题，在我出售广州神州15元无限卡的时候就已经遇到过了。
如果补卡的当时，营业厅有你这个号段的已经写好数据的SIM卡的话，只需要手动输入相关资料，这张SIM卡就可以正常使用了。这种情况下，新补的sim卡背面上印刷的那串数字就与受理业务单一致。
如果补卡的当时，营业厅没有你这个号段的已经写好数据的SIM卡的话，就需要通过一个可以读取SIM大卡的读卡器对空白SIM卡进行写入数据这种操作，然后，这张空白SIM卡就可以正常使用了，这种情况下，新补的sim卡背面上印刷的那串数字就与受理业务单不一致。
这是我在营业厅问客服经理后，给我的回答。

msvcp60 发表于 2009-10-26 21:07

LS回答的非常专业，我的背神卡也是这样，SIM小卡背后的数字跟业务单上是不一样的 :D

studio888 发表于 2009-10-26 23:57

号码一致就行了,甭管那些了,

gdlzhzw 发表于 2009-10-27 03:08

我的也是一样，正常，问过沟通100的人了
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