sirj 发表于 2009-12-12 18:12

【原创】今天广西移动的小妹犯贱！

连续2-3个月上网不稳定，速度慢，假死，一分钟断线n次。我忍耐力够好的了。今天才打电话反映情况。转入所谓的技术专席解答我的问题，经查实是我这片的基站问题，11月份已经有技术员开始处理，现在也正在处理......我郁闷:'(

顺便问了下关于大唐网络建设的情况，称不懂“大唐”是什么，我说就是你们移动的3G网络呀（到底谁是客服？），我想知道我这个城市，我现在这里到底有没有大唐的信号。于是再次转入另一个专席，上来就给我个下马威，你这个城市有几百个地点有信号，一个个念给你听可能要一个多小时！:bs( 火大哦！我说好，你慢慢说。于是报某处的附近100米左右有信号，再某处的附近100米左右有信号......我心里暗想，移动长出息啊，信号都可以覆盖100米范围了！不到两分钟，mm自己不说了，称时间关系，你告诉我个传真号，传真给你。他还晾我没有传真。我确实一时也记不起号码，用的少，于是让他等两分钟再打给我。mm说不等，你找到号码再打客服。好！我还真卯上了。再次打通10086，这个小妹态度明显好很多，但是显然也是第一次遇到我这个问题，期间让我听了几次音乐，估计私下去协调了。最好，我说，你也别折腾了，记下我的传真号，然后告诉那个专席，把东西传我，也别费事让他再打给我或者转过去我再复述这个事情，我不想再听到他的声音，估计他也不想再听到我的声音，总之，今晚我收不到传真有他好看。
顺便说下，我只给最后一个评价好评，其他的直接挂机。广西移动，垃圾！

msl52246 发表于 2009-12-12 18:30

都难做，系统是要慢慢完善的

csust_lufei 发表于 2009-12-12 19:18

LZ估计说的是移动的WLAN吧，这块业务真的很难做。
如果是学校，学校关系若没有协调好，根本不让维护人员进宿舍，出了问题一般都是因为进不了现场没办法维护。
学校还有个现象是流量的突发性，在一段时间内，很多人都在上，尤其是包时后，校园WLAN的压力很大。单个AP容量、无线信道都是有限的，很难撑的住。

如果不是学校，问题就更多。WLAN设备都是有源设备，都是要接电的。WLAN的覆盖是要密集覆盖的，每个点都要有电源。电从哪里来？电费怎么结算？比如住宅区，如果业主没敲到竹杠，就给你拉电，直接就上不了了。而象宾馆、商场，工厂，这种地方，电没问题，但从这些地方接电，电费比较贵，但有WLAN信号也没人用，有电信宽带呢

sirj 发表于 2009-12-12 19:28

楼上大哥，我是GPRS上网，问的是TD-SCDMA:'( 郁闷啊，专门网

本来连续几个月上网不爽我都不说了，现在反倒过来给我脾气，声称要一个小时，自己觉得不对又问我要传真，我就陪你玩。本来你好好说，现在网络建设不完善，3G覆盖还不完全，希望继续支持2G关注3G之类的话不就结了？好像好像还是我欠着他的了。

[ Edited bysirj on 2009-12-12 19:40 ]

fmc21745 发表于 2009-12-12 19:38

大唐=移动3G? 学习了:$

sirj 发表于 2009-12-12 19:42

ls，你给上上课？

哈哈笑哈哈 发表于 2009-12-12 19:52

继续投诉吧

dongfenghua 发表于 2009-12-12 20:34

我也不懂大唐网络是什么东西。

国庆 发表于 2009-12-12 21:54

现在第四期建设已经不用大唐那破玩意儿额^v^

sirj 发表于 2009-12-12 21:57

连续来几个GGMM的电话，最后一个GG我对他说，本来我就网络问题反映情况，顺便问下你们3G覆盖，你到不舒服了。主动跟我说传真资料给我，结果现在影子都没有。我说，本来这就是个很简单的问题，你们网络不好还不许人说了？现在我不爽，要求就这个问题作为一个投诉记录下来，一投诉服务承诺不作为，二投诉服务态度不好。挂完电话不到一分钟，那个脾气MM来电话了 ，还有脸问我要传真号，我说前面几个客服都没有把我当回事啊，我给了几次号码都不记录？后来他说，哦见了，可能刚才那位GG的记录还没有这么快显示......

跟客服打交道，我真想大哭一场:'(

boob987 发表于 2009-12-12 22:06

LZ，MM也是来打工的，别为难人家啦，现在找份工作很难的:bs( :bs(

sae001 发表于 2009-12-12 22:25

大唐=移动3G? 学习了

sirj 发表于 2009-12-12 22:25

拜托，谁难为谁了？平时我极少打客服，知道他们水平次。但是作为技术专席人员，问你网络覆盖你不该给我摆谱吧？给了几次传真号都不兑现自己的承诺，当初你说给回复个短信不就完了？

工作不到家，怪你的东家没给培训好！

a9133 发表于 2009-12-12 22:31

顶 ！大唐 =3G?大唐是TD基站设备厂商。国产的还有中兴、华为等:D

sirj 发表于 2009-12-12 22:36

:( 纠结大唐和移动3G关系的人直接给上个课行不？

东莞飞鱼 发表于 2009-12-12 23:21

顺便问了下关于大唐网络建设的情况，称不懂“大唐”是什么

是唐朝唐太宗建设的网络吗？

Android 发表于 2009-12-13 00:58

楼主纯闲的，
还一个一个报点加传真的，领导视察啊？

要是我，就问他个最迟期限就结了
还颠颠的发帖，闲屁了

Android 发表于 2009-12-13 01:05

哦对了
技术研发是西门子的
买断技术，提交标准只是借大唐企业的名字，背后是z f
现在运营商建网，是运营商的TD，不是大唐的TD.

楼主应该补补课再去和10086装

sirj 发表于 2009-12-13 09:39

是我太闲，不应该打搅10086，人家多忙呀......

上不了网就算了，不是还能打电话吗，实在连电话也打不了也无所谓，交点钱，支持企业成长吧。

干嘛跟人提大唐呀，还是安分接个电话线，享受56K的悠闲多好啊！

我真傻，真的，我单知道和谐社会不能打10086，不知道自己上专门网的资格也没有了。:'(

xuhui0910 发表于 2009-12-13 11:12

大唐=移动3G? 学习了

bonjovi132 发表于 2009-12-13 13:14

现在把北神挂失ING，用上了无限蹭网卡，效果比WAP强多了

zhaoliang_black 发表于 2009-12-13 15:52

广西移动算不错的了，贵州移动才利害一个月有二十天上不了网，根本不跟你说是什么原因。

wokin 发表于 2009-12-13 16:28

报地点??真有那功夫

sl10 发表于 2009-12-13 16:33

人家也是打工的不容易。

精彩 发表于 2009-12-13 20:27

广西的移动和联通都垃圾。

cdma-1818 发表于 2009-12-13 22:26

广西移动是垃圾,手机ucl播放器没有能完过在线播过３０分钟以上的视频，都是播放一会，不定时出现网络故障:-|

pronotefg 发表于 2009-12-14 01:47

说别人犯贱

我看你也不是啥好东西

满嘴喷粪
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