MAXTHAN 发表于 2009-12-25 15:58

195G时我们说用不到97我们还用不到那么48呢24呢 12呢 6呢你也用不到吗   


我们现在用不到并不代表以后用不到刚开这个套餐gprs时有几个用到1G的现在呢    那么以后呢

myccer 发表于 2009-12-25 16:14

我已经工信部投诉过了，移动在24小时之内第一次联系我，要了我的深神号码，表示要核实信息。
48小时后，第二次来电，工号2182的MM信誓旦旦的表示该号码的确是旧套餐，不限流量。我问为什么网站上显示99G左右？她没有给出确切的答复理由，只说要和后台技术人员继续反映此事。并表示，如果超过99G发生扣费，那么打客服电话，超出的费用会返还的。
第三天，工信部的工作人员对我的投诉进行了回访，我说移动确认了无限流量的事，但网站的数据仍然没改。该工作人员告诉我，他们确认了无限流量就好，但是，我也有应该留下截屏或录音等证据，以防万一。在此对工信部的工作人员表示由衷的感谢！

[ Edited bymyccer on 2009-12-25 16:18 ]

8341 发表于 2009-12-25 16:16

:-| 我在移动网站投诉了

江湖味道 发表于 2009-12-25 17:09

Posted by myccer on 2009-12-25 16:14 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
我已经工信部投诉过了，移动在24小时之内第一次联系我，要了我的深神号码，表示要核实信息。
48小时后，第二次来电，工号2182的MM信誓旦旦的表示该号码的确是旧套餐，不限流量。我问为什么网站上显示99G左右？她没有给出确切的答复理由，只说要和后台技术人员继续反映此事。并表示，如果超过99G发生扣费，那么打客服电话，超出的费用会返还的。
第三天，工信部的工作人员对我的投诉进行了回访，我说移动确认了无限流量的事，但网站的数据仍然没改。该工作人员告诉我，他们确认了无限流量就好，但是，我也有应该留下截屏或录音等证据，以防万一。在此对工信部的工作人员表示由衷的感谢！

这为兄弟能否将你投诉的草稿给我一份，让我也去投诉下

qq3135665 发表于 2009-12-25 19:41

31楼的，不知道你这样的人你懂什么。说别人叼民，其实也等于说你自己是顺民，忘记告诉你它的同义词是奴才。维护自己的正当权利这也有错？至于别人用多用少，能否用到97G，那是各人自己的自由和权利，即使从道义上挂BT和讯雷的确说不过去，但那是另外一回事，跟维权无关。搞清楚状况没？

jerrycc 发表于 2009-12-25 21:50

顶一下吧:')

hong2003 发表于 2009-12-26 00:27

支持:)

随所欲为 发表于 2009-12-26 00:43

Posted by vito on 2009-12-24 11:20 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
只要移动承认或者承诺是无限流量。超过了以后也不会扣费就行了吧？他爱怎么显示就怎么显示吧！问题不大。除非他每个月都减少一半流量。
看你的注册时间就知道了

随所欲为 发表于 2009-12-26 00:49

我为了这个问题,有家移动的经理开始时候他用那种口气跟我说话,后来给我孔两声,他就低声下来了,以为我怕他,广东移动董事一样不给面子,看看还有没有部门来处理事情.简简直直无法无天

寂夜幽魂 发表于 2009-12-26 08:38

这卡那么值钱 连我们这些没有的都有点儿嫉妒哦

dj800 发表于 2009-12-27 00:58

顶起来~~~~~~

Yomita 发表于 2009-12-27 01:45

如果深圳卡的地位被动摇了，广东其他地方的卡，也危险了。

mylegend 发表于 2009-12-27 09:28

再次见到楼主发猪了,哈哈

深圳动感地带 发表于 2009-12-28 11:34

顶上！我的今天扣完月租也变成97G了，大家坚决不要就这样妥协，我已经投诉了说48小时内给我回电话，最开始显示旧GPRS套餐>200G>195G>97G…再这样少小去还了得？

donghongbang 发表于 2009-12-28 11:52

这个一定要支持呀

sirj 发表于 2009-12-28 13:35

严格意义上，显示为0kb也应该提出异议:(

myccer 发表于 2009-12-28 16:37

Posted by 江湖味道 on 2009-12-25 17:09 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


这为兄弟能否将你投诉的草稿给我一份，让我也去投诉下
晚上回家给你一份~
办公室电脑里面没有该文本

dj800 发表于 2009-12-28 18:37

应该显示倒8子，也就是∞M!

jingtian20 发表于 2009-12-28 19:50

我就等着2号扣月租, 要是显示97G坚持投诉到底

andyng 发表于 2010-1-7 11:07

正在积极投诉

zhouwenlong46 发表于 2010-1-7 13:16

顶起来:)

zyh_821229 发表于 2010-1-7 15:22

将计

楼上的。我既然是无线移动就很给我注明是无限，你不说清我就和你急。要怪只能怪你当初想问题没有经过大脑（中国移动）。

zyh_821229 发表于 2010-1-7 15:22

将计

楼上的。我既然是无线移动就很给我注明是无限，你不说清我就和你急。要怪只能怪你当初想问题没有经过大脑（中国移动）。

andyng 发表于 2010-1-12 17:13

接客服回覆
已反映上去,已推动中，不能给出具体恢复时间。
48小时内再覆

whenmeetsoft 发表于 2010-1-12 18:06

不省事不行啊 。。。
页: 1 [2]
查看完整版本: 【原创】重新审视深动无限卡97G流量事件