无意中发现可以返话费的证据:09年5月SP扣费,双反有难度!
我这个人有个爱好,就是喜欢截图保存,今天在无意中查看了前期的移动网站相关截图,
发现了移动的代扣费,光是今年5月份的SP扣费86元,其中振铃就是78元,
不知道当时我怎么没有发现,
于是,准备明天投诉!
难度在于:5月份的清单,现在江苏移动网站不能查询,我的仅有证据就是代号吗的截图,
说服观点:盗窃犯在几年后,还能被抓进派出所,所以,移动的话费必须双反!
当今是讲证据的年代!菩萨保佑我吧!
(双反历史:6元,122元,60元,40元进行中...(86+2)×2双反中...)
[ Edited byfhowe on 2009-12-27 22:57 ] 楼主,兄弟12月23号被扣国际长途费共135.2,主叫地在北京,而我并没有打过任何国际长途,也没有离开归属地一步,投诉至今移动还没有給解决,能双返不?
[ Edited byjinshuizhu on 2009-12-28 00:13 ] Posted by jinshuizhu on 2009-12-28 00:11 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
楼主,兄弟12月23号被扣国际长途费共135.2,主叫地在北京,而我并没有打过任何国际长途,也没有离开归属地一步,投诉至今移动还没有給解决,能双返不?
[ Edited byjinshuizhu on 2009-12-28 00:13 ]
根据我的投诉经验,投诉给10086的解决速度比较缓慢,
可以直接投诉到工信部,地址:http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
你的国际长途,需要具体的查询通话清单,
如果你的的确是没有打,返你话费的机会是很大的!
另外问:你的卡是不是被复制过的??别人用你的卡打了国际长途?
[ Edited byfhowe on 2009-12-28 08:31 ] 工信部只受理6个月以内的投诉,你这个已经超过6个月,投诉到工信部也不会受理的 Posted by suya923 on 2009-12-28 08:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
工信部只受理6个月以内的投诉,你这个已经超过6个月,投诉到工信部也不会受理的
感谢提醒,查看了一下,具体的说应该是5个月,哎后悔!垃圾移动。、 帮顶了
支持 回楼主:清单以查询,自己肯定没有打国际长途,更何况跑到北京单独打国际长途?,手机也从未借别人,是否被复制的问题应该不可能,手机一直自己用别人怎么去复制?10086先前跟我说是边界漫游问题,可是我连郊区都没有去,怎么是边界漫游,又24小时过去,还是没有回音 支持LZ........
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