【求助】紧急江苏移动动手啦CMWAP20与套餐转换相斥问题!

whoamilsx 发表于 2010-5-21 13:43

今天上午小弟接到10086来电,说我上月短信费用超过20元,建议我换成动感地带20包400短信的套餐.然后我问她CMWAP20会关闭吗,她说不会关.然后我同意预约这个套餐.后来有点担心又打了10086客服,客户说改成动感地带后20元的CMWAP就会关闭,打了两个客服都说会关闭.难道江苏移动动手了.请问我如何关闭预约的套餐呢.

另外我是江苏移动常州神州行客户目前套餐:1.彩铃 ;2.CMWAP20 每月最低30元

seaxp 发表于 2010-5-21 13:51

最好不要转套餐，这是经验之谈，看看上海卡就知道了。

hhaxcs 发表于 2010-5-21 13:57

用得好好的就别转，无限上网才是重点。要发短信走飞信！

网络大侠 发表于 2010-5-21 14:08

有录音的。要是给你改了直接告他

dfmz1234 发表于 2010-5-21 14:47

从常理看来WAP20应该和套餐没关系
但也不知道移动会不会有什么特殊规定

yuzhiming 发表于 2010-5-21 15:10

确实如楼主如说，动感地带只可以转成神州行最低消费30元的，神州行不可以转成动感地带的，否则掉无限。

whoamilsx 发表于 2010-5-21 18:04

连续拨打3次10086后，先前的工作人员联系我后同意取消预约。还说客服人员不懂，这个（动感地带套餐）不会关闭20元封顶。但是本人觉得不能冒险。并坚持取消预约。

whoamilsx 发表于 2010-5-21 18:05

到底有没有关闭我的预约，下个月就知道了。

tzhotdog 发表于 2010-5-21 18:47

放心，不会的。江苏移动没这勇气

myf420s 发表于 2010-5-21 19:20

还是不要改的好就算有录音移动赖皮起来即使最后恢复了wap套餐这中间的历练也会恶心死人的

sdbz001 发表于 2010-5-21 20:12

即使取消了也可以业务回退处理！！

wsmilex 发表于 2010-5-22 15:22

晕，我月初的时候刚从动感地带转到神州行最低消费10元的，不会杯具吧

qklwww 发表于 2010-5-22 18:33

和什么品牌套餐没关系，和套餐里面的上网部分有关系，如果要改的套餐里面含上网流量，就肯定和封顶套餐有冲突，去年的时候就这样了。前年的时候还可以这样办的呢，我就办了网聊套餐个，里面有免费50M流量，用完50M流量再用WAP的话才收到20元封顶的费用，我也就手机上上网，所以几乎就没用到封顶套餐部分，现在这样的方式是办不了的。

shooper 发表于 2010-5-25 12:54

我的是南神市民卡，每月31，其中cmwap20，还有彩玲和楼主，应该是一样的

sw94011 发表于 2010-5-25 13:59

套餐内转应该没关系，我的上海卡在套餐内转过

好玩店 发表于 2010-5-26 19:49

如果有问题就到工信部投诉区

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