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我的广神15被封了GPRS

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sanlom

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2007-7-20
发表于 2010-12-3 14:04:21| 字数 275| - 中国–广东–广州–番禺区 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
我的广神15于11月30号停机保号,不是欠费,今天凌晨12点09分重新开通,发现一直都上不了GPRS,手机和MU351都一样,上网上营业厅查套餐没问题,就是没扣15元的月租,我今早9点开始一直向10086投诉,到现在都不能恢复使用,投诉了N次,一直都说已交到后台处理,最后我发飑,狂骂了那边的小白脸,最后小白脸没办法,说问我有什么要求,他先登记好,等恢复后再看怎么处理.我要求移动做到三点,一,尽快恢复我的GPRS上网功能,二,必须要给我一个合理的解释,三要作出适当的赔偿,请各位有经验的兄弟告诉我,如果我向移动索取200元话费的赔偿会不会太过份了?
广神15+MU351+mu350+X200
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socean

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2006-8-2
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)月全勤勋章银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-12-3 14:05:54| 字数 18| - 加拿大 Telus | 显示全部楼层
赔偿这种问题,自己觉得不过分就不过分
淡定
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sanlom

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2007-7-20
 楼主| 发表于 2010-12-3 14:08:11| 字数 76| - 中国–广东–广州–番禺区 电信 | 显示全部楼层
我早上跟移动说必须在9点半前给我恢复,我要上股市,下午1点我又打,我说一早上我没法看股市,我保留因GPRS无法使用导致我无法操作股市所带来的损失进行追究
广神15+MU351+mu350+X200
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sanlom

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 楼主| 发表于 2010-12-3 14:14:02| 字数 18| - 中国–广东–广州–番禺区 电信 | 显示全部楼层
刚刚收到扣费的短信,可以上GPRS了
广神15+MU351+mu350+X200
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dasite

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2008-7-22
发表于 2010-12-3 14:31:33| 字数 98| - 中国–浙江–杭州 阿里云 | 显示全部楼层
200元拿不到，30-50元倒是有可能，毕竟你是低Arpu值用户。如果继续闹，闹大了也只是加入10086黑名单，对于你的投诉不再算到归属地移动公司的投诉值内，这样你今后投诉再想获得什么赔偿就难了。
努力成为富二代他爹。。。
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kiding

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2008-7-17
银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-12-3 14:31:35| 字数 6| - 英国 | 显示全部楼层
帮顶，不知情
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experience

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2007-7-26
铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-12-3 15:09:28| 字数 10| - 中国–天津–天津 电信/电信/IDC机房 | 显示全部楼层
现在能用就行了。。。
WorkPad C3 C505
ThinkPad (230cs) 390E  Transnote (x30) x32-new  x60 x61 x61s x61t x220t t430s  w530(i7-3940XM) P71
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poptext

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2005-12-30
发表于 2010-12-3 15:49:56| 字数 15| - 中国–陕西–咸阳 电信/腾讯公司电信数据中心 | 显示全部楼层
一般申请业务都会有个时延吧……
西安30元包TD2000MB
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daihui782003

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2010-8-18
发表于 2010-12-3 17:18:55| 字数 99| - 中国–广东–江门–新会区 电信 | 显示全部楼层
楼主太霸道，移动不是为你开的，你以为你爸是李刚啊 。这个其实是你自己的问题。GPRS必须要打电话或者短信开通，默认是关闭的。

[ Edited by  daihui782003 on 2010-12-3 17:20 ]
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ysljz

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2007-6-16
发表于 2010-12-3 17:34:33| 字数 14| - 中国–福建–龙岩 移动 | 显示全部楼层
做什么都要个度，差不多就好了
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sphere

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2009-2-18
发表于 2010-12-3 17:52:33| 字数 13| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
吓我,一看标题,我过来了~
莞神15+ET128+联芯LC5730+MT870+IP4
山东5分+AC560+上海153
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xinmeilong

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2009-9-8
发表于 2010-12-3 19:53:28| 字数 8| - 中国–江苏–南京 移动 | 显示全部楼层
能不当标题党吗？
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yueqq

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月全勤勋章铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-12-3 20:18:54| 字数 8| - 中国–山东 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
不明所以啊，哈哈
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zwent

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发表于 2010-12-3 21:54:12| 字数 88| - 中国–湖北–鄂州 联通 | 显示全部楼层
我也是上月停机保号的,这个月1号复机的.

奇怪的是套蚕还一样.

就是1号没扣本月GPRS费用.但是GPRS功能使用正常,余额不变.

今天都3号了啊.移动不扣我GPRS费用,我还担心了
本本 利用手机WIFI  蹭4M网中
ET128+深神20=3G无限 (武汉闲置中)
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cmnest

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2008-5-16
发表于 2010-12-3 22:43:53| 字数 10| - 中国–广东–广州 联通 | 显示全部楼层
不明真象的路过...
佛动睡觉，转战电信4G
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bizliu

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发表于 2010-12-3 23:00:16| 字数 26| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
对于楼主这大胃口的来说，索赔到移动倾家荡产也不奇怪。
著名幻想家。
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mukai999

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2009-4-30
月全勤勋章年全勤勋章2012年全勤勋章2014铜牌荣誉勋章(注册8年以上会员)银牌荣誉勋章(注册10年以上会员)
发表于 2010-12-4 08:19:38| 字数 12| - 中国–浙江–金华 电信 | 显示全部楼层
情况如何？200块赔了没
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bestleone

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发表于 2010-12-4 08:32:53| 字数 3| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
厉害啊
X200s = SP9400 / 8G / Intel520 240G / 1440*900
X330 = I5/8G/1080P
X1 4th = I7/16G/1Tb/2k
企鹅 ①
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zengxingchen

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发表于 2010-12-4 09:41:59| 字数 26| - 中国–四川–资阳 电信 | 显示全部楼层
哈哈  你娃娃的钱不够扣   所以关闭你的GPRS了               我也遇到过
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sanlom

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 楼主| 发表于 2010-12-4 23:42:48| 字数 235| - 中国–广东–广州 移动 | 显示全部楼层
移动的MM给我电话，解释了是由于我开通的时间刚好是后台系统清算时间，所以我激活时就系统无法收到我的指令，GPRS没有扣费就自然当是还停机状态，后台已经人工恢复。
MM也主动说赠送10元话费，我也就没二句，只是抱怨因为这个情况导致我一整天没法操作股市，还好今天股市没有太大问题。也就算了。
最后MM说代表中国移动向我正式道歉，这个我觉得还是比较能接受。
楼上那么多人都好象把我当成趁火打劫，其实换角度去想，你要是也中招了，你会仁慈吗？平时你对着移动老是骂爹骂娘的，不就想整死它吗
广神15+MU351+mu350+X200
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网络大侠

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发表于 2010-12-5 09:44:28| 字数 15| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
你以为你爸是李刚啊！自己的问题
T510 I7 620M 4G 320G
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yangfan7828

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发表于 2010-12-5 10:19:50| 字数 173| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
QUOTE:
Posted by sanlom on 2010-12-4 23:42
移动的MM给我电话，解释了是由于我开通的时间刚好是后台系统清算时间，所以我激活时就系统无法收到我的指令，GPRS没有扣费就自然当是还停机状态，后台已经人工恢复。
MM也主动说赠送10元话费，我也就没二句，只 ...



我觉得广州移动的服务还是不错的，只是在细节上还难以和深圳的相比。
不能适应，就改变；不能改变，就适应。对一种生产工具和生活方式的执著，其实是一种偏执和迷恋！
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