【求助】硬盘坏了，郁闷！

iouniuniu

没有使用多长时间的R51，硬盘竟然出现问题了，用的是ibm自带的pc-doctor检测的。下面是测试的情况：
smart状态测试                    正常
smart简略自艰测试              正常
硬盘驱动器随机搜寻测试       正常
硬盘驱动器漏斗式搜寻测试    正常
硬盘驱动器表面测试扫描       失败
详细的信息:
PC-Doctor 日志文件
产品版本: 1.05.013
2004年8月13日 下午12时31分08秒
代码 说明 时间 测试名称 测试装置编号 迭代测试 设备 模块名称 引擎退出代码
engine (21)  测试开始。  2004年8月13日 上午09时04分13秒  -   -   -   -   -   -   
engine (48)  测试已开始 pcdrsmart 模块的 状态测试，版本 4.2.66.1074。  2004年8月13日 上午09时04分19秒  0  0  1  0  pcdrsmart  -   
engine (4)  测试通过。  2004年8月13日 上午09时04分19秒  0  0  1  0  pcdrsmart  -   
engine (48)  测试已开始 pcdrsmart 模块的 短自检，版本 4.2.66.1074。  2004年8月13日 上午09时04分19秒  1  0  1  0  pcdrsmart  -   
engine (4)  测试通过。  2004年8月13日 上午09时11分06秒  1  0  1  0  pcdrsmart  -   
engine (48)  测试已开始 pcdrharddrive 模块的 随机搜寻测试，版本 4.2.112.1069。  2004年8月13日 上午09时11分06秒  1  0  1  0  pcdrharddrive  -   
engine (4)  测试通过。  2004年8月13日 上午09时11分38秒  1  0  1  0  pcdrharddrive  -   
engine (48)  测试已开始 pcdrharddrive 模块的 漏斗式搜寻测试，版本 4.2.112.1069。  2004年8月13日 上午09时11分38秒  2  0  1  0  pcdrharddrive  -   
engine (4)  测试通过。  2004年8月13日 上午09时13分03秒  2  0  1  0  pcdrharddrive  -   
engine (48)  测试已开始 pcdrharddrive 模块的 表面扫描测试，版本 4.2.112.1069。  2004年8月13日 上午09时13分03秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
DriveTest (18)  读取块号 5442570 时出错： 数据错误 (循环冗余检查)。  2004年8月13日 上午09时39分30秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
DriveTest (18)  读取块号 6017634 时出错： 数据错误 (循环冗余检查)。  2004年8月13日 上午09时46分58秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
DriveTest (18)  读取块号 14248332 时出错： 数据错误 (循环冗余检查)。  2004年8月13日 上午10时46分08秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
DriveTest (18)  读取块号 14270382 时出错： 数据错误 (循环冗余检查)。  2004年8月13日 上午10时47分02秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
DriveTest (18)  读取块号 14382585 时出错： 数据错误 (循环冗余检查)。  2004年8月13日 上午10时53分10秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
DriveTest (18)  读取块号 14849982 时出错： 数据错误 (循环冗余检查)。  2004年8月13日 上午11时00分15秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
engine (1)  测试失败。  2004年8月13日 下午12时29分23秒  3  0  1  0  pcdrharddrive  -   
engine (23)  正常完成测试。  2004年8月13日 下午12时29分23秒  -   -   -   -   -   0  

现在还在保修期内，我是去兰快维修呢，还是去商家那儿去维修。修好大概需要多长时间呢？要不要什么费用？真是倒霉！

iouniuniu

谁知道是怎么修呢？是给换一个还是修原来的呢？

月光疾风

在保就去兰快换新的

thinkerpader

先格式化一次再测试看看

风中的鱼

行货就去找蓝快

iouniuniu

蓝快周六、周日是不是不上班呀？

8610

上班，我的硬盘就是周末让我去取的。等了1天多，换了个新的。

Sevenstars

是啊，要是行的在保就赶快去兰快吧。

bien

千万别用pc doctor我的X40刚买回来，用它监测了一把，结果硬盘就挂了，我的是水货。发到香港。等了一周才拿回来，换了一个硬盘。我问了蓝快的人。他们说新机器和新车一样要磨合。不能上来就用这样的大测试程序，硬盘承受不了。不管怎么说，还是少用这个程序好。

第六感

我的5K80买回来就用DFT测试，没问题啊