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楼主: ppyycc

dell的服务真好

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鹦鹉螺

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2004-2-16
发表于 2006-2-16 09:08:33| 字数 72| - 中国–山东–济南 移动 | 显示全部楼层
dell的产品领教过的，单位的dell台式机，用了不到3个月键盘字母竟然模糊了，呵呵。我的600E用了N年了啊，现在键盘除了油质，其他没的说啊。
NC6000\1.7GHz\1GB\40GB<br />
中兴MU350+CMWAP
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csmy

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2003-8-29
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发表于 2006-2-16 11:30:17| 字数 88| - 中国–河南–郑州 电信/鹏博士长城宽带 | 显示全部楼层
我用的DELL笔记本也不错啊，虽然现在用IBM的了，但是两者各有其优点，当然，DELL改变下外形，就更厉害了

对联想比较失望，同样的配置做工，凭什么就要压榨还不富裕的国内消费者？
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srchenxp

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发表于 2006-3-16 23:04:04| 字数 15| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
IBM的做工现在是越来越差了。
X31 39C PM1.5 1.00G  WIFI ABG BMDC200B.5K100 60G
QQ:309041659
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ksk

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发表于 2006-3-17 11:00:39| 字数 34| - 中国–江苏–无锡 电信 | 显示全部楼层
问个问题，打了n多的电话气死了
不如800-810-1818
就一个多爽
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juhui

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发表于 2006-3-17 11:14:36| 字数 28| - 中国–广东–深圳–南山区 电信 | 显示全部楼层
DELL的本本一定要买D系列的，全铝合金的外壳，比较结识
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蜡笔

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发表于 2006-3-17 11:33:31| 字数 409| - LAN | 显示全部楼层
如果再没有服务，DELL的机器就别卖了。
DELL服务也不全最好，我体验过2次
一次是X50V摔坏了，当时买的全保，直接换没得说
后来X50V丢了，找到DELL要求停止保修服务，我手头有除了机器之外的其他所有配件包括保修卡，发票复印件。他们非得让我去到公安部门开一个丢失证明，这个证明根本不可能开，不信你们去试试看，就说在马路上走着丢了一个PDA电脑，你看看公安局给你开不。没有证明就不能给我停止服务（停止服务的好处就是如果这个机器需要保修，送到维修站工作人员就会扣下这台机器，有可能还给我的），公安局不给开，DELL不给停。虽然说丢失机器责任在于我自己，可以服务也是我买的，我要求停止为什么不行？要说让我拿出证明机器是我的证据我完全可以做到，他们不需要，就要那个公安局的证明。
这就是DELL服务不完善的地方，以后DELL的东西俺会掂量掂量再决定。
另外DELL有专人负责这方面事情的处理，电话我打了不下20个，每一个能接通的
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julian

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2004-6-10
发表于 2006-3-17 11:47:17| 字数 41| - 中国–北京–北京 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 蜡笔 于 2006-2-14 18:34 发表
DELL，美国的神州




同意.
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yogibear

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发表于 2006-3-17 13:17:43| 字数 154| - 中国–北京–北京 互联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 蜡笔 于 2006-3-17 11:33 发表
如果再没有服务，DELL的机器就别卖了。
DELL服务也不全最好，我体验过2次
一次是X50V摔坏了，当时买的全保，直接换没得说
后来X50V丢了，找到DELL要求停止保修服务，我手头有除了机器之外的其他所有配件包括保 ...



认识人，报个案就能开出丢失证明来。
®™TheBestIsDoingTheRightThingsRightAtTheRightTime
Keep Going Forward with Your life!!
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nello

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发表于 2006-3-17 15:46:02| 字数 36| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
HP的服务也不错.用的台式机都是三年上门的.打过几次交道.都不错.^_^
ThinkPad X1 Carbon
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river_s

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发表于 2006-3-18 21:14:59| 字数 128| - 中国–北京–北京 电信/中电飞华 | 显示全部楼层
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原帖由 蜡笔 于 2006-3-17 11:33 发表
这个证明根本不可能开，不信你们去试试看，就说在马路上走着丢了一个PDA电脑，你看看公安局给你开不。

不知道这是主观臆断还是真的去问了最后得到的结果

另外把戴尔比做神州也确实不敢苟同，把戴尔和神州能一样么？
河神爷RS
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cxghy009

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发表于 2006-3-18 21:34:46| 字数 28| - 中国–浙江–杭州–临安区 电信 | 显示全部楼层
服务好也是优势啊，至少能让一部分不懂电脑的人省了很多的心
定位坐标： 47°42'2.51"N,132°31'25.32"E
只爱小机器：X32-AEC;X60-47C
下一目标：带T的X
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moosewoler

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发表于 2006-3-19 10:44:38| 字数 69| - 中国–北京–北京 鹏博士/BGP | 显示全部楼层
QUOTE:
所以我想
IBM是从商用角度出发尽可能提升产品的性能、稳定性和使用价值。
Dell是从经济角度出发尽可能提升产品的性价比。

总结的好
loongson 2f,1b
thinkpad x230,t520,t400,x200t
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penglei - T50-10

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发表于 2006-3-19 10:49:37| 字数 19| - 中国–江西–南昌 电信 | 显示全部楼层
dell的服务及质量可不是神州可比的！
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龙行天下110

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发表于 2006-3-19 10:53:51| 字数 16| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
想弄个DELL的M70移动工作站
承接RMB清零工作，短消息轰炸工作，价格面议或PM。华硕Z9100N；PM1.6;1.5G;80G;B/G
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免疫球蛋白M

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发表于 2006-3-19 11:05:12| 字数 113| - 中国–北京–北京–门头沟区 联通 | 显示全部楼层
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原帖由 尼伯龙根 于 2006-2-14 21:51 发表


thinkpad也有上门服务，81个城市市内上门，还是thinkplus保修升级服务伺候，台机都是远程上门的硬件维修

就你丫的那服务态度，也有脸跟DELL相提并论？SB
大大的硬盘培养了一个个大脑空白的收藏家
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flash20000

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发表于 2006-3-19 11:54:34| 字数 32| - 中国–北京–北京 航天信息网 | 显示全部楼层
我感觉ibm的电脑做工和品质确实在下降，不是那种完美无暇的感觉了
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welkin

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发表于 2006-3-19 12:38:53| 字数 61| - 中国–北京–北京–房山区 联通 | 显示全部楼层
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原帖由 免疫球蛋白M 于 2006-3-19 11:05 发表

就你丫的那服务态度，也有脸跟DELL相提并论？SB



女中豪杰
一路狂奔！
T30->T43->T60->
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river_s

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发表于 2006-3-19 18:37:49| 字数 70| - 中国–北京–北京 电信/中电飞华 | 显示全部楼层
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原帖由 flash20000 于 2006-3-19 11:54 发表
我感觉ibm的电脑做工和品质确实在下降，不是那种完美无暇的感觉了

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raysonpak

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发表于 2006-3-22 01:37:41| 字数 69| - 美国–弗吉尼亚州–劳登县–阿什本 Verizon_Online有限公司 | 显示全部楼层
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原帖由 免疫球蛋白M 于 2006-3-19 11:05 发表

就你丫的那服务态度，也有脸跟DELL相提并论？SB

蛋白质不仅免疫，而且排斥
®™我往往不知道自己在说些什么;如果你明白了我的意思,那你一定是误解了我
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wangzipsuper

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发表于 2006-3-22 02:10:51| 字数 57| - 中国–安徽–合肥 电信/中国科学技术大学 | 显示全部楼层
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原帖由 免疫球蛋白M 于 2006-3-19 11:05 发表

就你丫的那服务态度，也有脸跟DELL相提并论？SB


A31没有p,P4M-2.4G,2048M,SXGA+,5k80 (80G+60G),pcpopDVD+RW(MSI),￥1 combo,Razer2100＋IE3＋MX500＋3S,2631+1020 =USTC-0108=
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yuanhen

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发表于 2006-3-22 02:26:06| 字数 38| - 中国–安徽–合肥 电信 | 显示全部楼层
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原帖由 蜡笔 于 2006-2-14 18:34 发表
DELL，美国的神州


R51 -> dell d610-> T61 8889-CN1 进化至4G，日立7K320 250G
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madmax

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发表于 2006-3-22 03:09:32| 字数 154| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
早先用过一个dell 的笔记本，又大又重，而且设计不好，掌托经常烫得要命，从此对dell印象就不好了。

其实dell很聪明，服务好针对的就是集团客户。这些客户要的就是省心，重装个系统都不愿意的。

像天天混坛子的烧友、DIYer，侧重的角度就不一样了。就愁机器不够折腾的，自己没什么可折腾的，别人的机器也要拿来折腾。
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matis

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发表于 2006-3-22 07:57:24| 字数 32| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
电脑主要是要用起来舒服,我还是希望一次就好,别总修来修去,耽误事
T42 CH6
NOKIA E70
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nbsqq

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发表于 2006-3-25 07:52:43| 字数 22| - 中国–四川–南充 电信 | 显示全部楼层
说DELL服务好！我不敢苟同！那是相当的差！
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