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【注意】大家在武汉新胜买东西悠着点!!

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发表于 2006-6-5 18:23:42| 字数 921| - 中国–湖北–黄石–大冶市 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
我三月份在新胜(洛家电脑城一楼第一家)买了块5k100的日立80G硬盘,

该盘包装很正规,上面写着“展基代理,三年质保”。

买的时候,店员承诺一年包换,三年保修。

为防不测,在我的强烈要求下,店员在收据上写下了“一年包换,三年质保”的文字。

正是这行字  救了我的硬盘!

事情经过是这样的:

上周硬盘挂了,周日便去找他们给换。来到营业柜台,店员把我支到位于电脑大世界的售后部。

经过一年轻维修“工程师”几番检测,好不容易证明盘确实是挂了。

我满以为他会毫不犹豫地通知营业部更换,没想到,他把硬盘翻来覆去,这看看那看看,好像我把硬盘给拆过一样,还故意跟旁边的另一“工程师”嘀咕。。。。。

我看在眼里,急在心上。明明标是好好的,而且还不满三个月,他们就打算变脸了。

在经过他N遍的翻来覆去之后(我想,幸好标没有丝毫痕迹,要不然我就栽了!),抛过来一句话:让我把盘子留下维修好了通知。


我靠!~

我立马就发火了!我质问他:不是说一年包换吗?
他说,这种盘是一个月换,一年保。(他开始想蒙我了~)

我立马拿出最后的救命稻草--那张清楚写有一年包换三年质保的收据,

他要求我把收据给他看,

我厉声拒绝了(因为就在他翻来覆去打算挑“刺”的时候,他本人,连带新胜电脑公司的信誉一下子就在我信中桑斯殆尽),我双手握着收据,只许他看,不许他碰。

在铁的证据面前 ,这位年轻人转而把盘交给旁边一位稍微年长的维修员。该同志在看了我出示的收据后,(估计是向公司总部和供货商)打了N个电话,在打电话过程中,我已经明确的听出来,这种盘上面根本就不给一年包换,其保修跟普通的三月换一年保是一样的政策。而作为维修部门,竟然对此“毫不知情”。这样的公司。。。。。我不说了。。!

问清楚情况后,这位维修员又打电话到营业部 柜台,追问是哪个营业员写的保修条款。。。。。

折腾了半天,终于同一给换。拿着他开的单子,在转身来到营业部才给换了块新的。


到营业部时,里面的一位营业员还质问我,说谁给我开的收据,并再次要我出示收据。她看到字迹后,确认了收据是另一位店员开的,在交给我新盘时,又特意打电话到维修部,说收据不是自己而是另一位店员开的。



如果。。。
如果不是我买盘时强烈要求营业员写下字据,

那么,昨天的结果,我不说,大家都猜得出来。

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发表于 2006-6-5 20:05:51| 字数 59| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
G的,新胜真是垃圾。
偶的也在新胜买过个硬盘,不过已经过了1年了还没坏。

以后在JS手上购物,一定会小心,小心,再小心的!
X30+X31+T42P+2878+350D+17-40+24-105+50/1.4
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发表于 2006-6-5 22:33:33| 字数 39| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
看来还是要小心点好了,不过楼主的RP还是有点问题,怎么用了上个月就坏了呢:))
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 楼主| 发表于 2006-6-6 16:43:16| 字数 84| - 中国–湖北–黄石 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 croclly 于 2006-6-5 22:33 发表
看来还是要小心点好了,不过楼主的RP还是有点问题,怎么用了上个月就坏了呢:))

盘好好的,我会故意弄坏么?
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发表于 2006-6-8 19:33:33| 字数 17| - 中国–江苏–连云港 中移铁通 | 显示全部楼层
呵呵,是的,一定要多长一个心眼的!
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发表于 2006-6-8 20:50:54| 字数 21| - 中国–湖北–荆门 电信 | 显示全部楼层
新胜就这烂样?怎么还老上电脑报市场版的推荐
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发表于 2006-6-8 22:59:49| 字数 17| - 中国–湖南–长沙 电信 | 显示全部楼层
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发表于 2006-6-9 08:54:13| 字数 17| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
唉,对新胜本来抱有较好印象的。。。
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发表于 2006-6-10 14:34:51| 字数 17| - 中国–浙江–台州 电信 | 显示全部楼层
以后回武汉买东西可得注意点....
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